منذ تشرفت بالكتابة في منصة سوالف سوفت عام 2009 ، وانا اتجنب توجيه الشكر او الثناء لشخص او جهة ما ، مهما تعاونت او قدمت من خدمات لانني اعلم جيدا حدود الفصل بين العام والخاص .
اضطر اليوم لكسر هذه القاعدة للتحدث عن خدمة شهيرة ، اصبحت الان اكثر شهرة وانتشارا على مستوى الوطن العربي بالكامل ، وهي خدمة البنك الالكتروني باي بال .
بدون شك الباي بال هي منصة التداول المالية الاولى على الانترنت ، وهي منصة هائلة تقدم خدمات متميزة للتجارة الالكترونية والعمل على الانترنت بشكل عام.
حتى أيام قليلة لم أكن اعلم ان باي بال تقدم دعم على اعلى مستوى من الاحترافية والاتقان ، وباللغة العربية ايضا ، من خلال موظفيها .
تعرضت لموقف ما عبر حسابي الشخصي في الباي بال وراسلت الدعم بالشركة بالانجليزية وخلال يومين حدث تجاوب رائع من خلال القسم العربي في الباي بال .
بصرف النظر عن تفاصيل المشكلة ، فقد تواصل معي هاتفيا احد موظفي الدعم في القسم العربي ، وبمنتهى الاحترافية والصبر والاتقان قادني الى خطوات قليلة لحل المشكلة .
أعلم جيدا ان البعض منكم ربما يقوم بالرد على ان هذا أمر معتاد وان هذه وظيفتهم ، ولكنها وجدتها وسيلة ملائمة جدا لتوثيق الحالة وبالتالي خدمة الاف المستخدمين العرب الذين يرغبون في دعم مباشر باللغة العربية ، ومن فريق محترف .
يمكنكم التواصل بريديا عبر خدمة الرسائل بعد دخولك لحسابك في باي بال عبر هذا الرابط ، وثق ان النتائج سترضيك
لا يسمح بنقل هذا المحتوى من سوالف دون الاشارة برابط مباشر