الـ Server Load عالي جدا

[البرواز]

أخواني .. السلام عليكم

امتلك سيرفر ، و عندما دخلت اليوم على الـ Service Status ، وجدت ان الـ Server Load عالي جداا

الصورة الحمراء ظاهرة ، و الرقم الموجود بجانبها هو : 17.3 ( معالجين )

ايضا الذاكرة : 41.1 % لكن الصورة الحمراء غير ظاهرة


قمت بمراجعة CPU/Memory/MySQL Usage ، و وجدت ان احد حسابات العملاء يعتلي الجدول باللون الأحمر و هذه بياناته :


User Domain %CPU %MEM Mysql Processes
USERX USERX.com 200.16 7.41 0.3

Top Process %CPU 23.3 /usr/bin/perl -T ./neomail/neomail.pl
Top Process %CPU 23.2 /usr/bin/perl -T ./neomail/neomail.pl

كما يتضح لي ، ان هذا اليوزر يستهلك 200 % من الـ CPU !!!!!!!!!!!!!!

و يستهلك 7.41 من الذاكرة

و أعلى العمليات التي قام بتشغيلها هي لبرنامج neomail ، قمت بتعطيل هذا البرنامج من Tweak Setting ، ولكن ما زالت المشكلة قائمة

هذه البيانات تخص تاريخ اليوم ، و عندما رجعت للخمسة ايام الماضية وجدت نفس المشكلة !!

كيف لي ان اعرف مصدر المشكلة و سببها ، فأنا لا اريد ان اوقف حساب هذا العميل بشكل إعتباطي دون معرفة الأسباب بدقة .

أرجو المساعدة

تحياتي

[code4arab]

شغل الامر top
ثم اضغط CTRL+P
سترى في الاعلى العمليات التي تستهلك المعالج .. انسخ رقم هذه العملية PID ثم استخدم الامرين التاليين
ps aux | grep xxxx
و
lsof | grep xxxx

حيث xxxx هو رقم العملية

[command]

ممكن احد يكون بيرسل قوائم بريديه والله اعلم
اسئل اهل الخبره

[البرواز]

أخي العزيز code4arab

وجدت مجموعة كبيرة من العمليات ( حوالي 16 ) تخص مستخدم واحد وهو المستخدم سابق الذكر

كل العمليات على نفس الملف الي هو neomai.pl


عند تنفيذ الأمر الأول وهو :

ps aux | grep xxxx

تتم العملية بسرعة و تخرج مخرجات بسيطة ( بضعة أسطر )

اما عند تنفيذ الأمر الثاني

lsof | grep xxxx

فيأخذ الرد وقت طويل و تنتج مخرجات طويلة جدا

و عندما اعود لرؤية العمليات بإستخدام top ، اجد العملية التي نفذت عليها هذه الأوامر ما زالت موجودة

هل استخدم الأمر Kill ?؟؟

تحياتي

[code4arab]

بامكانك استخدام الامر kill لانهاء هذه العمليات مؤقتا

اذا تكررت يجب فحص المشكلة بشكل اكبر

[البرواز]

تم استخدام الأمر Kill و اختفت المشكلة

شكرا جزيلا اخي code4arab

تقبل خالص التحية و التقدير

[flasharabia.com]

اذا تكررت يجب فحص المشكلة بشكل اكبر

عليك بتفقد ما يجري مع عميلك بشكل أدق للتأكد من مصدر المشكلة حتى لا تتكرر
انت قلت أنها كانت موجودة من قبل وانحلت ثم عادت... فقد تعود نفس المشكلة بعد بضع أيام، قم بالتحري حتى لا يشتكي العملاء الآخرين بانحدار خدمة سرفرك
بالتوفيق

[mad_4u]

ادخل موقع العميل
شوف ملفاته ومجلداته يمكن تلقى عنده قائمه بريديه ان لقيت القائمه سوي له سسبند لو جاك نفد عليه العقوبه 24 ساعه ايقاف الموقع وبعدها تشغل له 10 دقايق يحدف القائمه ان ماحدفها وقف الموقع وخله يشوف مستضيف اخر لانك لو راضيت عميل واحد ممكن تخسر 10 عملاء من وراه