السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
أخواني الكرام أسعد الله أوقاتكم بكل خير .. عندي مشكلة مع حسابي في Goddady وهي تتمثل في أني حبيت أغير معلومات الدومين والبريد .. فدخلت على حسابي في قودادي واخترت الدومين اللي أريد أغير معلوماته ومن ثم اخترت Change Account وقمت بتغيير البيانات للدومين ومن ثم أتتني رسالة على البريد فيها التالي :
Transaction ID: ******
Security Code: *******
دخلت إلى الحساب عن طريق الرابط التالي :
https://www.godaddy.com/gdshop/shopp...dy&isc=wwbb333
ومن ثم Accept An Account Chanage
وقمت بإدخال البيانات التي وصلت على الإيميل وهي :
Transaction ID: ******
Security Code: *******
ومن ثم Next بعد ذلك ظهرت لي البيانات التي أريد تغييرها .. ولما سويت علامة صح على الخيارين :
I agree to the terms of the Transfer of Registration Agreement.
I agree to the terms of the Domain Registration Agreement.
ولما أضغط Accept Change تظهر لي هذه الرسالة :
Account change can not complete
Reason: Gaining account can not be the same as the losing account.
ما العمل حاولت أكثر من مرة وبدون فائدة .. والحساب الآن معلق يحتاج التأكيد على تعديل البيانات لكن لا أستطيع فما الحل ؟؟
أرجو المساعدة .