تطوير المواقع ( 2 ) : تسويق الموقع !!

[رضا]

السلام عليكم ..

كنت قد تحدثت في الحلقة السابقة من هذه السلسلة عن ( إختبار قابلية الإستخدام ) والذي يعد خطوة مهمة قبل نشر الموقع .. وسأتحدث اليوم أيضاً عن خطوة مهمة بعد نشر الموقع .. ألا وهي تسويقه والدعاية له ..

حقيقة كثير من المواقع تستخدم طرق إعلانية قد تكون خاطئة ومبتدعة أو غير مشروعة قانونياً .. أو يكون فيها إزعاج للمتلقي .. لكن سأحاول من خلال هذا الموضوع أن أوصل لكم بعض الطرق والخطوات الأساسية والمعترف بها عالمياً في تسويق أي موقع ..

* التعرف على الجمهور /

لو كان لديك موقع رياضي فبالتأكيد أن تسويق موقعك في موقع إقتصادي سوف يكون خطأ كبيراً .. صحيح أنه قد يكون من بين زوار الموقع الإقتصادي أشخاص رياضيين ولكن سيكونوا قلة قليلة ..
تستطيع أن تتعرف على جمهورك من خلال طرحك على نفسك أسئلة مثل هذه الأسئلة :

- من تتوقع أن يزور موقعك ؟!! ..
- ماهي مجال أعمار الزوار الذين تتوقعهم ؟!! ..
- ماهي جنسيات ( دولهم ) وأجناس ( ذكر / أنثى ) الزوار ؟!! ..
- كم تقدر دخل زوار موقعك ؟!! ..
- ماهي الدول التي تتوقع أن تزورك ؟!! .. وهل تتوقع زيارة أكثر من دول معينة ؟!! ..
- ماهي درجة خبرة زوار موقعك التي تعتقدها في مجال الويب ؟!! ..
- ماهي أنواع إتصال الإنترنت التي تتوقع أن يستخدمها زائري موقعك ؟!! ..

بعد ذكر هذه الأسئلة أنا متأكد أنه سيأتي سائل ويقول لي ومادخل بعض الأسئلة في موضوع التسويق ..
فأقول أن أغلب الأسئلة السابقة والتي ستستطيع من خلالها معرفة كم كبير من المعلومات حول الزوار المتوقعين للموقع ..
فأنت مثلاً بمعرفتك جنس أغلب الزوار سيجعلك تعلم أن إعلانك في موقع نسائي لو كان أغلب زوار موقعك نساء سيكون مكاناً مناسباً .. وكذلك لو قلنا أن موقعك لشريحة عمرية لاتزيد عن 12 سنة فستعلم أن من المناسب الإعلان عن موقعك بمواقع الأطفال .. وهكذا ..
طبعاً يجب أن تعلم أن جمهور موقعك قد يكونوا أكثر كم طبقة .. فهناك جمهور أولي وهناك جمهور ثانوي ..
فلو قلنا أن لديك موقع إسلامي دعوي فسوف يكون جمهورك الأساسي مثلاً غير الملتزمين .. والجمهور الثانوي هم الملتزمين وهكذا ..
بعد معرفتك جمهور موقعك يمكنك معرفة الوسائل والأماكن المناسبة التي تقوم فيها بعملية تسويق موقعك ..

وتذكر دائماً أن تسويق الموقع دون تحديد الجمهور المستهدف عمل غير منتج !! ..

* اللافتات الدعائية /

اللافتات الدعائية Banners Ads هي الأكثر شهرة بين أنواع الإعلان والتسويق عبر الإنترنت .. وقد لاتجد موقعاً على الإنترنت لايحتوي على مثل هذه الإعلانات .. وقد لاتجد مثل أثرها في الإعلان خارج الإنترنت .. فكيف يستطيع الشخص الوصول لك في ثوان بدونها !! .. حيث في هذه الطريقة يكون الزوار على بعد ( نقرة ماوس ) خلافاً للإعلانات خارج الإنترنت .. ناهيك عن أنه بإمكانك الحصول من خلالها على معلومات إحصائية وإستراتيجية تفيدك مستقبلاً ..

عادة مايكون الإعلان عبارة عن صورة JPG أو صورة متحركة GIF أو عرض متحرك SWF ومعلوم أن القياس الإفتراضي للافتات الإعلانية هو 468×60 بيكسل مع حجم لايتجاوز 10 كيلوبايت ( جرب www.gifwizard.com لتخفض حجم اللافتة الإعلانية ) .. كما توجد مقاسات مختلفة للإعلانات مثل :

- إعلان مربع 125×125 بيكسل ..
- إعلان عمودي طولي 120×600 بيكسل ..
- إعلان زر 88×31 بيكسل ..
- إعلان جانبي 120×60 ..
- إعلان مستطيل صغير 234×60 ..

وقد نشرت دائرة إعلانات الإنترنت Internet Advertising Bureau IAB الرائدة في مجال الإعلانات التجارية قواعد إختيارية لتنسيق اللافتات الإعلانية .. وهي المذكورة مسبقاً من ناحية المقاس والحجم وكذلك :

- إستخدام رسوم متحركة بسيطة لاتشتت التركيز عن الرسالة التي يوصلها الإعلان ..
- وضع عبارات تشويقية بالإعلان مثل Click Here ( إضغط هنا ) ..
- التأكد من وضوح الإعلان لمعرفة أن المستخدم يعلم ما الذي تريد الإعلان عنه ..

ويجب أن تعلم أن كثير من المواقع يمكنك أن تعلن فيها عن طريق عدة خيارات متعارف عليها عالمياً :
- حسب النقر Click Through .. ومن خلالها تتم المحاسب عن كل شخص ينقر الإعلان ..
- حسب كل ألف شهرياً Cost Per Thousand Per Month CPM .. تؤخذ قيمة هذا النوع حسب عدد المرات التي يظهر فيها إعلانك كل شهر وهذا النوع هو الأكثر شهرة ..
- أجرة محددة Flat Fee .. وتستخدمه كثير من المواقع الصغيرة وهو أخذ تكلفة شهرية محددة مقابل الإعلان ..
- تبادل اللافتات الإعلانية Banners Exchange .. وهي طريقة مجانية وهو الطريقة الجيدة لإختبار كفاءة اللافتة الإعلانية بدون التورط في تكاليف كبيرة .. الشيء السيء الوحيد في هذه الطريقة هي أنه قد توضع إعلانات في موقعك لاتناسب محتواه ..
يجب أن تعلم أن التبادل الإعلاني هو خطوة جيدة وسديدة لمعرفة جاذبية إعلانك قبل أن تنتقل لإعلان مدفوع ..
ومما يذكر في مجال تبادل اللافتات الإعلانية هذا الموقع www.linkbuddies.com ..

كما توجد عدة أنواع من الإعلانات مثل :
- الإعلانات البينية .. وهي إعلانات قصيرة تظهر عند التنقل بين صفحات الموقع أو بين محتوياته ..
- إعلانات الكلمات المفتاحية .. وهي طريقة ناجحة في الإعلان وتستخدم في محركات البحث حيث ماعليك سوى تحديد كلمات مفتاحية لموقعك تساهم في ظهور موقعك بمحركات البحث في حال البحث عنها ..

* الوصايا الخمس الذهبية لإعلانات اللافتات الدعائية /
1- إحرص أن يكون إعلان موقعك خفيف الحجم لضمان سرعة عرضه فمن خلال بعض الدراسات التي أجريت تبين عدم بقاء الزائر كثيراً بدون تحريك شريط التمرير ..
2- تجنب وضع إعلان موقعك في الأماكن الإعتيادية أو الغير لافتة .. مثلاً أسفل الموقع أو بين كومة من الإعلانات المختلفة .. واحرص أن تكون بينية ..
3- تجنب العبارات المثيرة أو الخادعة فهي قد تجلب لك زواراً ولكنها قد تنفرهم بعد معرفتهم الحقيقة ..
4- احرص على إستخدام الإعلانات التي تجلب لك زوار حقيقين يستفيدون من مواد الموقع أكثر من الزوار الوقتيين ..
5- تجنب الإعلانات المزعجة التي قد تسيء لموقعك بشكل غير مباشر .. مثل النوافذ الفجائية وطلب الدخول الإجباري وغيرها ..

دمتم بخير ..

[عبدالكريم ابو السعود]

بارك الله فيك يا استاذ رضا

موضوع تسويق المواقع هو موضوع مهم
لم أقرأ الموضوع بالكامل و لكني أحببت أن أسجل حضوري هنا

سوف أقوم بقرائته بالكامل و أقوم بأبحاثي المعتاده ثم أعود لك هنا لنناقش ما يمكن مناقشته

[شبكة العربية]

مشكور أخى

[رضا]

- إعلان مستطيل 468×60 بيكسل ..
- إعلان مربع 125×125 بيكسل ..
- إعلان عمودي طولي 120×600 بيكسل ..
- إعلان زر 88×31 بيكسل ..
- إعلان جانبي 120×60 ..
- إعلان مستطيل صغير 234×60 ..

مثال :

[Hossam AL-Abdeh]

يعطيك العافية أخي رضا كالعادة مواضيع مميزة و مفيدة ..

[رضا]

بارك الله فيك يا استاذ رضا

موضوع تسويق المواقع هو موضوع مهم
لم أقرأ الموضوع بالكامل و لكني أحببت أن أسجل حضوري هنا

سوف أقوم بقرائته بالكامل و أقوم بأبحاثي المعتاده ثم أعود لك هنا لنناقش ما يمكن مناقشته

وفيك بارك تلميذي عبدالكريم .. عفواً أستاذي عبدالكريم ..
أتمنى أن يحظى هذا الموضوع بإهتمام أكبر من سابقه ..
وحقيقة لدي في جعبتي الكثير مما أود الحديث عنه بهذا الموضوع لكن لعلي أترك المجال للأخوة .. وأنت أولهم ..
بإنتظارك ..

[SSL]

السلام عليكم

العزيز رضا

قرأت موضوعك بتأني و بانتظار متابعتك لبقية الموضوع .

شكرا لك .

[البراك]

موضوع اكثر من رائع
لان المشكلة المعضله في المواقع العربية هي مشكلة التسويق اللي تعتمدت في الغالب على بنرات اعلانية تحمل عبارات جذب غريبه شرعية كوضع صور مخله بالاداب او استخدم جمل غير مناسبة

[رضا]

هل من مزيد من Feedback ..

[عبدالكريم ابو السعود]

أستاذي العزيز رضا

كما تعرف و يعرف الجميع ان كل موقع يحتاج إلى تسويق بعد إنشائه و بدون التسويق لن يعرف موقعك أحد

إن التسويق الجيد قد يحدد مصير أي موقع يدخل في المنافسه بين المواقع

لذلك فإن لي وجهة نظر في هذا المجال

متى نستطيع أن نقول أن الموقع جاهز ليتم الإعلان عنه ؟
هذا السؤال مهم جدا فالإنطباع الأول للزوار عن الموقع قد يحدد إن كانوا زوار دائمين ام عابري سبيل

للأسف الكثير من المواقع العربية تقوم بالإعلان عن الموقع و هو بصوره غير مشجعة و بمحتويات أقل تشجيعا

أذكر في أحد المرات وصلتني رسالة إعلانية لموقع برامج عربي لا تحتوي مكتبته على برنامج واحد !!!
إن إعلان هذا الموقع في هذا الموقت بهذا المحتوى يضر الموقع لأبعد الحدود

إذا قبل أن تعلن عن موقعك حدد إن كان جاهز ليتم الإعلان عنه بمحتوياته الحالي

أين نعلن عن مواقعنا ؟
نستطيع تصنيف المواقع في الإنترنت إلى ثلاث أنواع
مواقع مجهولة: و هي المواقع التي لها دهل أقل من 500 زائر باليوم
مواقع معرفة: و هي التي لها دخل من الزوار يتجاوز 1000 زائر باليوم
بوابة إعلامية: و هي المواقع التي يتجاوز عدد الزوار فيها 150 الف زائر في اليوم مثل (عالم حواء - مكتوب - نسناس - عجيب - إقلاع سوفت )

للأسف فإني أرى مواقع ترتيبها في ألكسا خمسة مليون و بها إعلانات !!
كيف يعلن أحد في موقع ترتيبه في ألكسا خمسة مليون ؟!!!!


بالنسبة إلى مواقع البوابات الإعلامية فقد ثبتت الإحصائيات أنها تجلب زوار دائمين أكثر من المواقع المعروفة المتخصصه في مجال الموقع المعلن عنه
مثال:

بالنسبة إلى موقع www.racing4e.com و هو موقع متخصص في رياضة السيارات
ما هو الأفضل له ؟
أن يتم الإعلان عنه في موقع مثل إقلاع سوفت بزواره ال 350 الف زائر باليوم ؟
أو في موقع السيارات بزواره التسعة ألاف باليوم ؟
بالتأكيد إن الإعلان عنه في إقلاع سوفت هو أكثر فائدة للموقع على الرغم من أنه موقع إقلاع له تخصص غير تخصص الموقع المعلن عنه

و لكن طبعا في حال توفر بوابة إعلامية بنفس تخصص المعلن له فهذا سوف يكون له الفائدة القصوى من الإعلان


الإعلان للمواقع الجدد:
حملات إعلانيه

بالنسبة إلى المواقع الجديدة على الساحه فأفضل ما يمكن عمله هو تنظيم حملة إعلانية و لك التالي من خيارات:
1- بنرات فيما لا يقل عن خمس مواقع بين المعروفة و البوابات الإعلامية
2- بنرات في جروبات الياهو
3- حملة من الإعلانات البريدية
4- نشر الموقع في أكبر عدد ممكن من المنتديات العربية
5- الإعلان في مواقع البريد الإلكتروني ( جواب - مكتوب )


كيف يجب أن تكون البنرات ؟
للأسف يوجد مفهوم خاطئ لدينا للإسلوب الصحيح للتسويق لمواقعنا بستخدام البنرات
فالبنر يجب يأن يحتوي على أربع معلومات أساسية
1- عنوان الموقع
2- أسم الموقع
3- نوع محتوياته
4- ما يميز الموقع عن غيره من المواقع

للأسف فإن البنرات المنتشره هذه الأيام لا تغطي هذه المعلومات الأربعه
فترى بعض المعلنين يتعمدو الإغلان عن أسم موقعهم فقط مفترضين أن الزوار يعرفوا مواقعهم
فهل القصد بالإعلان هو تذكير من يعرف أو إعلام من لا يعرف ؟
و كذلك الكثير منها تفتقر إلى عنصر التشويق


كيف يجب أن تكون رسائل البريدية ؟
على الرغم من أن الحملات الإعلامية عن طريق البريد الأكتروني معظمها غير مشروع Spam و لكن إن لم نستطع أن نمنعها فعلى الأقل يمكننا توجيهها إلى أسلوب أفضل لجذب الزوار

فيجب أن يكون عنوان الرساله و محتواى الرساله مترابطين بالمعنى
و كذلك يجب أن يحدد المعلن من رسالته الشريحة التي سوف تزور موقعه من هذا الإعلان

للأسف فإن أسلوب الرسائل الجنسية المثيره هو الرائج هذه الأيام
و على الرغم من أننا متفقين على عدم مشروعية هذا النوع من المحتوى في الإعلان و لكن يجب أن نعطي هؤلاء المعلنين أسباب أخرى تحفزهم على ترك هذا النوع من التسويق لمواقعهم
برأي المتواضع أنرى ان هذا النوع من الإعلانات له سلبيات كثيره أكثر منها ما يلي:
1- تستهدف شريحة صغيره من الزوار و تنفر شرائح أكبر من الموقع المستهدف بالإعلان.
2- يوجد خطوره أمنيه على هذه المواقع،، حيث أنها مستهدفه من الهكر المحاربين لهذا النوع من المواقع.
3- يوجد إحتمالية لإغلاق الموقع من وحدة الأنترنت بالسعودية و أي جهه مناظرها لها في الدول العربية الأخرى مما يقلل من الزوار.

إني أنصح بعدم إستخدام هذا النوع من الإعلان و لكن في حال أستخدامه فيجب أن تستهدف أكبر شريحة ممكنه من الزوار.
في حال كانت الرسالة الإعلانية لتسوق إلى منتج أو خدمة فيفضل أن يذكر في عنوان الرسالة


ما أهمية نشر الموقع في المواقع العربية و المنتديات العربية ؟

إن إضافة الموقع في قائمة "المواقع الصديقة" في المواقع الأخرى له فوائد كثيره
منها تقوية PageRank و منها ضمان زوار لموقعك قد يكونوا زوار دائمين محتملين

للأسف فإن جانب تسويق المواقع في المنتديات العربية لا يلقى رواجا كبيرا هذه الأيام من منطلق مفهوم منتشر في المنتديات العربية يعارض ذكر أي رابط خارجي.
و لكن في حال توفر ذلك فلا تفوت هذه الفرصه


الإعلان المشروع في بريد جواب و مكتوب !!!

إن هذا أحد طرق الإعلان المشروعه فبريد جواب يملك 3 مليون بريد إلكتروني
يمكن إستثمار هذه الصناديق البريدية أم قسم منها لتسويق مواقعنا
بدل من أن تخرج الرسائل تحت مسمى Spam سوف تخرج هنا تحت مسمى رسائل إعلانية تجارية

[رضا]

عبدالكريم ابو السعود .. شكراً لك على مشاركتك القيمة والمثرية بالموضوع ..
واسمح لي أن أخالفك في نقطة معينة في الفقرة ( أين نعلن عن مواقعنا ؟ ) ذكرت أنه مثلاً بصفتك صاحب موقع عن السيارات الأفضل أن تعلن عنه في بوابة عامة مشهورة ولو كانت في تخصص غير تخصصك .. وهذا برأيي خطأ .. حيث ليست قضية تسويق الموقع أن تقوم بجلب أكبر قدر من الهيتس أو الزيارات أكثر من أن تكتسب زواراً تهمهم مواد موقعك فيقومون بشكل غير مباشر بالدعاية لموقعك من ناحيتهم .. فمثلاً .. لو أعلنت عنه في الموقع الذي ذكرته ( إقلاع سوفت ) لنقل مثلاً جاء لموقعك من الإعلان لديه 10 آلاف شخص لكن ستجد أن 10 آلاف هؤلاء أغلبهم دخلوا لمجرد الفضول ونسبة قليلة منهم من ستهمهم مواد موقعك نظراً لأن طبيعة زوار إقلاع سوفت ليست بنفس طبيعة زوار موقعك وغالباً سيمرون مرور الكرام .. بينما لو أعلنت في موقع متخصص بتخصص يشابه موقعك وجاءك مثلاً ألفين زائر فقط .. فأنت ستتقين وقتها أنه مالايقل عن 50% منهم سيناسبهم مادة موقعك وربما لو كان متميزاً سيقومون بمهمة الدعاية له بين أصدقائهم ذوي الإهتمام المشترك ..
وأعتقد لو إفترضنا أن إقلاع سوفت يحقق 350 ألف زائر يومياً .. بينما 10 مواقع متخصصة تحقق في مجموع زوارها 250 ألف زائر يومياً .. أعتقد الإعلان فيهم أفضل بكثير ولو كان الإعلان بإقلاع سوفت يشاهده ناس أكثر أو سعره أرخص ..
وأنا أقول هذا الكلام كحالة خاصة لموقعك المذكور .. لكن لو كان موقعك مثلاً أيضاً عن البرامج أو يهتم بالأخبار التقنية فقد يختلف الوضع ..
وتذكر هذه المقولة ( اجلب زواراً دائمين معلنين .. لا زواراً وقتيين فضوليين ) ..

[عبدالكريم ابو السعود]

( اجلب زواراً دائمين معلنين .. لا زواراً وقتيين فضوليين )

صح لسانك