معلومات مهمة عن أدوار فريق العمل في مواقع الويب

[سوريا تشات]

جزاك الله كل خير اخ عماد
أعجبتني هذه الجملة جدا
( فالمواقع العربيه لم تبدأ حتى الآن بمرحلة تقديم المعلومات)
وهذا للاسف الشديد طبعاً
وايضا عدم دخول الجدية من مواقع الانترنت على المستوى العربي حتى الشركات الكبرى تجد ان موقعها هو فقط لمجرد اثبات وجود ولكن فعليا لا تتم المراسلات ولا اي خدمات عن طريق الموقع إلا ما ندر
بينما الشركات الاجنبية تجد لديهم موظفين مختصين للموقع والرد على الايميل وتطوير الموقع !!!
مقالة رائعة فعلاً

[isader.com]

نسايم:
هلا أخوي نسايم، أشكرك على مشاركتك، و اتمنى منك إنك تقرأ الجزء الأخير من هذه المقاله، و اللي رح انشره بعد قليل، و تعطيني رأيك فيه..

بالإنتظار..


سوريا تشات:
أهلا و سهلا فيك أخي محمد، و تشرف الموضوع و بوجود و بردك...

و بالفعل معظم الشركات العربيه إلا الآن لم تتخذ خطوات جاده باتجاه عصر الإنترنت، فكل ما نراه الآه هو عباره عن خطوات هواه بعيدين عن الجديه و الإحترافيه..

قد يكون السبب هو نظرة المجتمع للإنترنت على أنها أداة تسليه و ترفيه ليس أكثر.. فما رأيك؟

و يا ريت تعطيني رأيك بالجزء الأخير من هذه المقاله..

تحيتي للجميع..

[isader.com]

- روح التعاون بين أعضاء الفريق:

بعد أن طرحت لمحة سريعه عن أهم الشخصيات المكونه لفريق العمل في مواقع الويب، و دور كل شخص منهم، نرى أن الكثير من هذه الأدوار تتداخل فيما بينها، فنجد أن أكثر من شخص يقوم على أداء مهمة واحده، و أن عضوين من الفريق يكونان مسؤولين عن إتخاذ قرار واحد. هذا الأمر قد يسبب بعض الخلافات بين الأعضاء بحال إختلفت آراؤهم في إحدى المسائل.

أولاً ما أحب ذكره هو أن اختلاف وجهات النظر قد تتنج نقاط إيجابيه، و قد تكون على العكس، أي أنها سلبيه على أداء الفريق و إنتاجيته. فهي إيجابيه إن تم أخذ وجهات النظر جميعاً، و من ثم تم صقلها و ترتيبها بحيث نأخذ الأفكار الجيده الحسنه التي تقدم شيئاً طيباً للمشروع و نترك الأمور التي هي أقل أهميه، فنخرج بفكرة فذه واحده من مجموع الأفكار التي طرحت.

و من الممكن أيضاً أن يكون اختلاف وجهات النظر شيئاً سلبياً للغايه حين يبدأ كل طرف بطرح فكرته على أنها دستور منزل، لا يمكن تغييرها، أو المساس بها، و كل من يعطي رأيه فيها بشكل لم يعجب صاحبها، يبدأ الخلاف و الشجار بين أعضاء الفريق. هذا كله سيؤدي إلى الإبطاء في سرعة العمل، و التأخر في إنجاز المهام المطلوبه.

النقطه الأساسية التي يجب أن يفهمها جميع أعضاء الفريق من كبيرهم إلى صغيرهم و من أولهم لآخرهم، هو أن الهدف الأساسي من العمل بشكل فريق هو الخروج بمنتج يسعد الزبون أولاً، و ثانياً يكون محط أنظار الجميع، بحيث يجزم كل من يزوره و بدون أي تردد على جودته و فعاليته و قدرته على الإلتقاء مع الأسباب التي كانت وراء ظهوره.

بعض أنواع الإختلاف في وجهات النظر التي قد تظهر قد تكون مثلاً بين مصمم الموقع و خبير سهولة الإستخدام و الوصول، فالأول يريد أن يبني تصميمه بشكل غريب بعض الشيء للفت نظر الزائر إليه، و لكن الآخر يرى أنه بحال تم تغيير شكل التصميم فإنه من الممكن أن يصبح صعب الإستخدام من قبل شريحة من الزوار، فيبدأ كل منهما بطرح الآراء المختلفه وصولاً إلى حل يرضي الطرفين و بهذا ينتهي الخلاف بشكل هادئ دون الحاجه إلى الصراخ أو توجيه اللكمات و الركلات كل منهما إلى الآخر!!

أما بحال لم يتم العثور على حل وسط، فبهذه الحاله يتم الإحتكام إلى مدير المشروع، لذا يجب على مدير المشروع أن تكون لديه خبره في جميع مجالات العمل في الموقع، بحيث يكون قادراً على فهم وجة نظر كل منها، و بالتالي سيكون قادراَ على حل النزاع إما بإعطاء رأي جديد، أو بالأخذ برأي أحد الأعضاء. و هنا يجب على الجميع الإستماع و المثول لأمر مدير المشروع، فهو الشخص الأعلى في هيكل فريق الأعضاء. لذا يجب أن تكون لديه شخصية قوية تفرض هيبتها على جميع الأعضاء، بحيث لا يستطيع أحد أن يعصي له أمر أو يرفضه. و كما ذكرنا بالسابق، مدير المشروع يجب أن يكون مهتماً بجودة العمل الناتج، لهذا سيكون الأمر الذي سيفرضه هو الأفضل للخروج بتلك الجوده المطلوبه.

أما بحال كان فريق العمل يعمل بدون مقابل مادي، أي أن العمل تطوعي، فهنا تكمن الصعوبه في إختيار أعضاء الفريق. فهذا الفريق يجب أن يكون عباره عن مجموعه من الأشخاص الذين يقبلون بأن يضحوا بكل شيء و أن يعملو ليلاً و نهاراً لإطلاق الموقع. هذا كله يأتي بعد الإقتناع بالهدف المطلوب من بناء الموقع. و كما ذكرت، فهذا الأمر صعب بعض الشيء.

لكن لنفرض أن هذا الفريق قد تكون، و بدأ العمل على الموقع، و واجه عضوين مشكله في أحد الأمور، فهنا يجب الإحتكام إلى مدير المشروع، و إليه يرجع الأمر النهائي في تحديد ما يجب فعله. أما إن تعنت أحد الطرفين المتنازعين لرأيه و أصر عليه، فهنا يجب على مدير المشروع التخلي عن هذا العضو، و محاولة إيجاد عضو آخر يحل محله. لذا يجب على جميع الأعضاء قبل بداية العمل على المشروع أن يدركوا بأنهم جميعاً يعملون تحت إمرة مدير المشروع، و عليهم الإمتثال لأمره (و إن كان العمل بلا مقابل)، و مثلما يقال بالمثل: "سفينة بقبطانين لا تبحر".

الأمر الآخر الذي قد يحدث هو عدم إلتزام أحد الأعضاء بما يطلب منه، هنا يفضل إعطاء هذا العضو مهلة إضافية، فإن لم يقم بعمل المطلوب يجب إعطاؤه تحذيراً أول، و من ثم تحذيراً ثان، و ثم يتم التخلي عن العضو (هذا بحال لم يكن هناك موعد محدد لإنهاء المشروع).

أما إن كان هناك مده معينه لتسليم المشروع، فهنا يرجع الأمر لمدير المشروع، فإما أن يتخلى عنه فوراً (بحال وجود شخص آخر يحل محله فوراً)، أو أن يعطيه تحذير أول و بذات الوقت يبدأ بالبحث عن عضو جديد يحل محله في حال تمادى هذا العضو في إهماله.

هذا كله يبين لنا الأهمية الكبرى لمدير المشروع، فنجاحه في عمله يعني نجاح المشروع، و فشله يعني فشل المشروع.

-انتهى-

أرجو أن يكون هذا الموضوع قد حاز على رضى الجميع، من ناحية اختيار الموضوع، و محتوياته و طريقة عرضه و شرحه..


ملاحظه: حسيت نفسي أنا و بكتب هذا الموضوع و كإني بكتب بدستور الدوله

تحيتي للجميع..

عماد الصدر

[أبو حازم الاسكندراني]

موضوع قيم وهام للغاية .. يجب أن يحتفظ به أو يطبعه كل مطور للوب.

[alkahf]

منطق سليم و جميل و موضوع متكامل و متماسك ..
بارك الله بكم أخي عماد ..

والسلام عليكم
عماد الدين

[Mahdi]

مبدع ..

[نور الدين]

اكثر من متميز اخي عماد ..
و موضوع رائع الصراحة ..
اتمنى اعادة ترتيبه مرة اخرى ..

[isader.com]

أبو حازم الاسكندراني:
شكراً لك أخي أبو حازم على ردك اللطيف..

alkahf:
أهلا بك أخي عماد الدين، و شكراً لك على الرد..

Mahdi:
شكراً

نور الدين:
يعطيك العافيه أخي نور الدين، و شكراً لك على الرد

[إنترنت بلس]

ملاحظه: حسيت نفسي أنا و بكتب هذا الموضوع و كإني بكتب بدستور الدوله

هذه ليست مبالغة أنا أشعر بأن هذا دستور التطوير فعلا ..
وأعتقد لست أنا فقط من نسخ محتويات النقاط ووضعها في ملف وورد وطبعها

جزاك الله كل خير ووفقك لما يحبه ويرضاه وكثر من أمثالك ..

[isader.com]

هذه ليست مبالغة أنا أشعر بأن هذا دستور التطوير فعلا ..
وأعتقد لست أنا فقط من نسخ محتويات النقاط ووضعها في ملف وورد وطبعها

جزاك الله كل خير ووفقك لما يحبه ويرضاه وكثر من أمثالك ..

شكراً لك أخي محمد أقولها مراراً و تكراراً، و مهما قلتها فلن أوفيك ما تستحقه من شكر و عرفان..

تحيتي لك...

[isader.com]

ترجمه أسماء أعضاء الفريق:

مدير المشروع: Project Manager
مهندس المعلومات: Information architect
كاتب المحتويات: Content developer/web writer
مصمم الموقع: web designer/visual designer
مطور الموقع: web developer/ web programmer
خبير سهولة الإستخدام و الوصول: usability & accessibility expert
خبير التسويق: web marketing expert


قد تفيد هذه الترجمة البعض في البحث عن المزيد من المعلومات عن الأعضاء..

تحيتي..

[AL-FARES]

جزاك الله ألف خير

[athco]

ما شاء الله تبارك الرحمن

اخوي عماد

احسنت الاختيار واحسنت الطرح

جزاك الله الجنه



athco

[Hossam AL-Abdeh]

السلام عليكم
و الله موضوع قيم و يستحق الرجوع له دائما.
تعقيبا على كلام الأخ عماد بترجمة المسميات من يومين لقيت حالي قاضي و قلت لدور بجوجل على هالأسماء
بصراحة طلعت لي نتائج مذهلة على سبيل المثال الهند الظاهر انهم أرخص أسعار لو موقعك أجنبي و بدك ناس تعمل عليه يعني لقيت موقع يقدم 80 ساعة من كتابة النصوص لقاء 100 $ شهريا و الله عرض مذهل لو الواحد بده يعمل موقع مقالات يعني ممكن كل يوم الموقع يضل متجدد و مقالات ضخمة و بصراحة بيقدموا لكل ما ذكره الأخ عماد فيك تستأجر ناس لتساعدك بادارة موقعك ووجدت نتائج كثيرة و مواقع كيبرة و لها ترتيبها و الباك لينك و البيج رانك القوي بالفعل لها .
بعد إجراء عملية البحث تبين لي أنه أمر مشهور أكثر مما كنت أتصور بكثير و القصد أن المعلومات هذه كنت أعرفها و لكن لم أكن أتصور وجود مئات المواقع تقدم خدمات و أشخاص لهذا الأمر و على ما يبدو أن الأمر بحاجة لبحث أكثر لأنه بالفعل موضوع شيق و جميل و شكرا مرة أخرى أخي عماد ..
صحيح شي أخر شفت موقع بيعطيك 40 ساعة من عمل مبرمجيه لقاء 250 $ فالسؤال هنا هل يوجد موقع بحاجة لتطوير برمجي بشكل شهري ؟؟؟ سؤال حيرني..

[isader.com]

AL-FARES، athco، حسام..

أعتذر شديد الإعتذار لتأخري بالرد.. لكن يبدو أن اليوم هو أول يوم منذ فترة طويله يكون عندي القليل من الوقت للدخول للمنتدى و المشاركه بالمواضيع...

أشكركم على ردودكم و جزاكم الله خيراً...

أخي حسام بالنسبه لسؤالك..
فهناك مواقع تتطور بشكل شهري و اسبوعي و حتى يومي.. لهذا السبب ترى أن لدى الشركات طاقم كامل من المطورين و من العاملين على الموقع ليقوموا بعمل التحديثات و التعديلات اللازمه أولأً بأول..
و نصيحه سريعه للجميع هي أنك عندما تقوم بتصفح المواقع الغير عربيه.. حاول أن تنسى صورة معظم المواقع العربيه من ذهنك... فحالهم حال.. و حالنا حال.. و الله المستعان

شكراً لكم مره أخرى

عماد الصدر