السلام عليكم
عندما كنت ابحث عن مستضيف لموقع fonotech.com نصحني الكثيرمن الاصدقاء بشركة hostrocket.com واخذا بنصائح الاصدقاء قمت باستضافة الموقع لديهم لفترة تجريبية مدتها شهر مع امكانية ارجاع المبالغ التي تم دفعهاخلال 14 يوم
خلال تلك المدة كان كل شيء على مايرام و كان الدعم الفني و التقني يرد على الاستفسارات و الاتصالات الهاتفية التي اجريناها معهم اولا باول
و لكن بمجرد مرور هذه الفترة التجريبية(اي بعد ضمان الحصول على المبالغ و وضعك امام اختيارين اما رفض الاستضافة و خسارة المبالغ التي تم دفعها او ان تستمر في استضافة موقعك لديهم و بشروطهم السخيفة)
و الان تم الغاء الموقع من سيرفر الشركة دون سابق انذار او اخطار على البريد الالكتروني لماذا؟؟ لا نعلم ما هو السبب000
و نتيجة لذلك فقدنا ملفات الموقع و قواعد البيانات الخاصة بالمنتدى و الكثير من الرسائل التي قام زوار الموقع بارسالها لناو الكثير0000
قمنا بالاتصال فورا برقم هاتف الحالات الطارئة الخاص بالشركة و كانت المفاجاة ان هذا الخط عبارة عن هاتف جوال!!!!! لمسؤل في الموقع و لا تستطيع التحدث معه لانه يحولك الى صندوق الرسائل الصوتية و الطريف رسالة الرد التي تم و ضعها على هذا الهاتف و هي
thank you for calling hostrocket this brandon i'm either out of cell phone rang or working.......
بالذمة هل هذا خط طوارىء لشركة مثل هذه
تم وضع رسالة صوتية عن هذا الموضوع
انتظرنا يوم كامل دون فائدة
اتصلنا مرة اخرى بل عشرين مرة ووضعنا رسالة او رسالتين دون جدوى و اتصلنا مرة اخرى و فوجئنا بان هذا الرقم لا يستقبل رسائل صوتية
راسلنا الدعم الفني و كان ردهم كالتالي
Your site had been suspended for being an exact mirror image of a site we had already
removed from our system.
شوالسالفة ؟؟؟ بصراحة ما فهمت شو قصدهم
الي فهمت انه موقعنا مشتبه بانه صورة طبق الاصل (صورة مرآة كما يقولون) عن موقع تم الغائه من سيرفر الشركة
او من الممكن ان يكون قصدهم ان الموقع قام بالتعدي على الحقوق المحفوظة لموقع أخر
او ان قصد المسؤول الي قام بالرد الاستهزاء او شي من هذا
المهم انه تم الرد عليهم وتم اعطائهم خيارات هي
اعادة الموقع كما كان
او اعادة ملفات الموقع و قواعد البيانات و يلتعنون بسيرفراتهم
و حتى الان لم نلقى اي رد منهم
فبماذا تنصحونا؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
