قرأت العديد من الشكاوى عن عدم عمل موقع ألكسا لبعض المتصفحين من السعودية .. ونقلت رد ألكسا على هذا الموضوع من قبل وهو أن هناك استخداما غير شرعي يتمثل في جلب البيانات من ألكسا ..
حوار الليلة مع ألكسا قصير لكنه وضح الصورة تماما .. وأتصور أن مفاده هو أن المشكلة ليس لها حل من جهة ألكسا حاليا ..
انترنت بلس:
مرحبا اليكس .. مشكلة عدم ظهور الموقع في السعودية مازال قائما ..
اليكس:
انترنت بلس!
اليكس:
أي اي بي?
انترنت بلس:
هل تتذكر مشكلة عدم ظهور الموقع في السعودية؟ المشكلة التي قلت لي إنها ستحل خلال أيام؟
اليكس:
صحيح .. المشكلة كالتالي: نحن نعرف أن هذه الايبيهات هي بروكسيات السعودية .. ونعرف أن هناك مستخدمين عاديين لا يسيئون استخدام خدمات ألكسا ويدخلون من هذه الأيبيهات .. لكن نتيجة الهجمات السيئة التي تنصب على ألكسا من هذه الأيبيهات فنحن لا نستطيع أن نمنح الزوار العاديين من هذه الايبيهات الدخول إلى الموقع إلى أن تتوقف هذه الهجمات .. حاليا يقوم مسئولوا الشبكات لدينا بالاتصال بمزودي الخدمة السعوديين لنرى إن كانوا يستطيعون إيقاف هؤلاء المخربين لنتمكن من إعادة الموقع للعمل للجميع ..
انترنت بلس:
إذن فالكرة الآن في ملعب مزودي الخدمة بالسعودية؟
اليكس:
إما هذا أو أن يتوقف المخربون عن الهجوم .. نحن لا نريد أن نفعل هذا فنحن نحتاج إلى الزائر العادي لكن سيرفراتنا لاتتحمل الضغط الناتج عن الهجمات ..
انترنت بلس:
ما طبيعة هذه المحاولات التخريبية؟ هل هي هجمات تهدف إلى إعطال السيرفرات مثلا؟ أم جلب البيانات بشكل غير شرعي أم ماذا؟
اليكس:
كم ضخم جدا من الطلبات على السيرفر بشكل لا يدع مجالا للشك في أن هذه محاولات لزيادة ترتيب المواقع بطريقة غير شرعية (مع أن هذه المحاولات لا تنجح في التأثير على نتيجة ترتيب ألكسا).
انترنت بلس:
أوه هل تقصد محاولات الغش بالتول بار عن طريق برامج تعيد تحميل الصفحات بطريقة كبيرة؟ ولكن هذه الطريقة من الغش أبطلتموها من زمان؟
اليكس:
الغريب أنها ليست فقط من هذا النوع .. هناك أيضا طلبات ضخمة على صفحات وأقسام في ألكسا لا تؤثر في ترتيب المواقع! أقسام عادية ..
انترنت بلس:
لماذا قد يفعل أي شخص هذا؟؟ ألا توجد عندكم طريقة للتعرف عليهم؟؟
اليكس:
لا توجد لدينا أي فكرة لماذا يفعلون هذا! وما يمكننا عمله هو تعقب أي بي البروكسيات فقط ..
انترنت بلس:
هل هذا يحدث من السعودية فقط؟
اليكس:
لا لا .. هذا يحدث من أنحاء العالم .. لكن لأن السعودية تعتمد نظام البروكسي في الاتصال بالإنترنت فما نستطيعه هو تعقب الأشخاص حتى أي بي البروكسي فحسب ..
انترنت بلس:
شكرا لك .. وأتمنى أن تحل هذه المشكلة في أسرع وقت .
اليكس:
شكرا لاهتمامك .. ونحن أيضا نتمنى ذلك ..
رد مع اقتباس
