مشكله في نقل دومين من قودادي الى اينوم حيث حاله النقل هي Processing اكثر من 24 ساعه!!

[xp4host]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

لدي دومين في حساب شركه قودادي واعملت له امر سحب من حساب شركه اينوم

لكني فوجئت بتأخر ارسال رسال تاكيد عمليه النقل على البريد

وبعد النظر الى الحاله وجتها Processing

مع العلم ان الدومين غير مقفل وانتظرت اكثر من 24 ساعه ونفس الشئ


هل هناك مشكله محدده ام مالمشكله ؟

[life4]

عند ما يكون الدومين غير مقفل هذا يحدث عندما يتاخر التاكيد او عدم الرد لذى الحذر دائما بتاكيد اقفال الدومين بعد اي عملية

تحياتنا

[xp4host]

اخي الكريم

لا يمكن نقل الدومين والدومين مقفل !!!

لذلك تم فك القفل واعطاء امر النقل لكن للاسف لم تصل على البريد المسجل رساله تاكيد النقل

[egmix]

افتح تيكيت دعم فني لدى جودادي بخصوص الدومين ...وانتظر ردهم بعد 7 الى 9 ساعات

جرب تلغي النقل ...وتبدأ عملية نقل جديدة ...

[Vionec]

هالمشكله واجهتنا هاليومين ، انصحك اتكلم الدعم الفني لشركة اينوم والطلب منهم ارسال الرساله مره اخرى ، تأكد ايضا انهم يرسلونها للبريد الصحيح ، لان في المشكله اللي واجهتنا كانو يرسلونها للبريد اللي في معلومات ال technical بدل الـ Administrative

بالتوفيق

[xp4host]

اخوي Vionec

المشكله ان كل البريدين فتحتهم ولا فيه اي رساله

لكن الظاهر اني ابي راسل الدعم

[Vionec]

راسلهم و 100% بيساعدونك ان شاءالله .

بالتوفيق

[xp4host]

عفوا اخوي Vionec


ماني شايف طريقه سبورت في الموقع

هل هناك بريد مباشر لهم ام نظام تذاكر ؟

[Vionec]

أولا قم بتسجيل الدخول بحساب بأينوم ثم اذهب الى هذه الصفحه
http://www.enom.com/help/

بعد ذلك اضغط على
eNom® Support Center

بعد ذلك ستفتح صفحة جديده اختر الاختيار Request Help

بعد ذلك ادخل المعلومات المطلوبه واختر في نوع المشكله Transfers

واكتب شرح للمشكله مع البيانات المطلوبه في الحقول وبأذن الله يردون عليك ويحلون المشكله لك .

بالتوفيق

[xp4host]

الله يعطيك العافيه اخوي والف شكر

تمت مرسلتهم وإن شاء الله يحلون المشكله في اسرع وقت ممكن

اكرر شكري لك وللاخوان الذين قاموا بنصحي

[Vionec]

العفو واحنا تحت أمرك

[xp4host]

قاموا بالرد علي مع ارسال رساله تاكيد للدومينات على البريد


شكرا للجميع