مشكلتي مع vBulletin !!

[MBAA]

السلام عليكم . .

قامت الداتا سنتر بإرسال تحذير لي من أن موقعين على سيرفري يستخدمون نسخة منتديات غير مرخصة . .

قمت بمراسلة أصحاب الموقعين .. وقد دفعوا لي لترخيص المنتديان . ..

قمت كالعادة بطلب الترخيص للمنتديين في نفس اليوم . .

في نفس اليوم وصل أحد الترخيصين ..

وانتظرت لليوم الثاني ولم يصل الترخيص للمنتدى الثاني ..

راسلت vBulletin وفتحت عندهم تكت للموضوع وأخبرتهم بالتفاصيل مع إرفاق رقم عملية الشراء.. وأخبروني أن المبلغ لم يصلهم .. وأن أقوم بعملية الدفع مرة أخرى وأخبرهم برقم عملية الشراء الجديدة ..

طبعاً .. في البداية تأكدت من البنك .. وقالوا لي أنه قد تمت عمليتين للشراء في نفس اليوم .. !!

فماذا أفعل الآن بارك لله بكم ؟ ؟

علماً بأنها ليست المرة الأولى التي أقوم فيها بطلب التراخيص ولي معهم خبرة في طلب التراخيص ..

[MBAA]

الرد الذي تلقيته ..

Hello

Thank you for your e-mail.

For some reason the transaction has not completed correctly and as we are unable to validate the transaction details, can you please place your order again.

If you let me know when this has been done, I will monitor the transaction. Please let me know if you have any further queries.

Kind regards

Ashley Busby
Business Manager, vBulletin

http://www.vbulletin.com/
mailto:support@vbulletin.com