Liquidweb Down

[Abo-Khaled]

السلام عليكم

جميع السيرفرات المستأجرة من Liquidweb Down معطلة الآن ومنذ أكثر من ساعة ولازال العطل مستمرا :anger2:

http://www.webhostingtalk.com/showthread.php?t=468541

الله يستر على الداتا سنتر لاتكون انضربت

[web4host]

وعليكم السلام

قدر الله وما شاء فعل.
داتا سنتر قوي جدا ومجربه السنه الماضيه
الى الان النيتورك دون

[Abo-Khaled]

حتى الآن اربع ساعات تمضي ، وجميع السيرفرات معطلة

[Mohammad Ali]

السيرفرات تعمل

ولكن فيها بطئ
والسبب اعتقد يرجع الى انتهاء الباندويث لدى الشركة الام

وكما ان هناك مشاكل مع شركة AT&A في الباندوث

ومؤكد انها راح تنتهي خلال الساعات القادمة

وصراحة داتا سنتر قوية ومتماسطة جدا

فمان الله

[Abo-Khaled]

LiquidwebZac

We're working on getting everything back online right now, so I apologize if your server is still down. The issue which caused the servers to go down originally has been resolved.

Our phones have an initial message, but you can still reach a tech if you wait on the line after the message. Our techs are still busy going through our lists of downed servers/services, but if you give us a call or open a helpdesk ticket (just one please) we can get your server back up right away.

ترجمة الوافي =

LiquidwebZac >> احد مسئولي الشركة

نحن نَعْملُ على نَحْصلُ على الإنترنتِ كُلّ شيءِ الخلفيِ الآن، لذا أَعتذرُ إذا خادمِكَ ما زالَ أسفل. القضية التي سبّبتْ الخادماتَ لهُبُوط أصلاً حُلَّ.

هواتفنا لَها رسالةُ أوليةُ، لَكنَّك يُمْكِنُ أَنْ ما زِلتَ تَصِلُ a تقنية إذا تَخْدمُ الخَطَّ بعد الرسالةِ. تقنيتنا ما زالَتْ مشغولة التي تَمْرُّ بقوائمِنا مِنْ الخادماتِ الساقطةِ / خدمات، لكن إذا أنت يُخابرُنا أَو يَفْتحُ a تذكرة مكتبِ مساعدة (فقط واحد رجاءً) نحن يُمْكِنُ أَنْ نَستعيدَ خادمكَ فوق مباشرةً.

[Abo-Khaled]

At approximately 10:30am EST Liquid Web's commercial power supplier "The Board Of Water & Light" lost power to our facility as a result of winter weather conditions.

DC1 has two generators currently, a 313kva and a 650kva unit, the 650kva unit failed to start when the transfer switch attempted to activate it when commercial power ceased. The 313kva unit responsible for cooling and secondary systems started successfully. Technicians were already on site and with the assistance of engineering staff were able to diagnose the equipment start issue and activate the 650kva unit restoring power to battery and UPS systems and power was restored to all systems after an estimated 15-20 minutes of service interuption to customer equipment. Power to all customer boxes returned at this point in time and the large majority of equipment came back into normal operation at this point.

Reserve staff has been assembled, and all available technicians are working to restore service to any customers with remaining issues. Please follow up directly with us with any remaining issues, we are working to restore service to any and all clients who's machines have not returned to service properly.

Both generator units are load tested monthly and excercised weekly, and had experienced no failures in starting previously. An investigation with the supplier of the generator will be launched immediately.

SLA credits will be issues appropriately in accordance with our SLA.

Again please follow up with us directly.


ترجمة الوافي

في تقريباً 10:30 صباحاً شركة كهرباء ويبِ سائلِ توقيت شرق أمريكا التجاريةَ "لوحة الماءِ والضوءِ" فَقدا القوَّةَ إلى وسيلتِنا كنتيجة للأحوال الجويةَ الشتائيةَ.

دي سي 1 عِنْدَهُ مولّدان حالياً , a 313 kva وa 650 وحدة kva، الـ650 وحدة kva أخفقتْ في البَدْء متى مفتاحِ النقلَ حاولَ تَنْشيطه عندما قوَّةِ تجاريةِ تَوقّفتْ. بَدأتْ الـ313 وحدةُ kva مسؤولة عن التَبريد والأنظمةِ الثانويةِ بنجاح. التقنيون كَانوا على الموقعِ وبالمساعدةِ لهندسة الموظّفين كَانوا قادرون على تَشخيص قضيةِ بدايةِ الأجهزةَ ويُنشّطونَ الـ650 وحدةَ kva تُعيدُ قوَّةً إلى البطاريةِ وتَرْفعْ الأنظمةَ والقوَّةَ أُعيدتَا إلى كُلّ الأنظمة بعد دقائقِ 15-20 مُخَمَّنة مِنْ خدمةِ interuption إلى أجهزةِ الزبونِ. شغّلْ إلى كُلّ صناديق الزبونِ عادتْ في الوقت الحالي والأغلبية الكبيرة مِنْ أجهزةِ رَجعتْ إلى العمليةِ الطبيعيةِ في هذه النقطةِ.

موظّفو إحتياطي جُمّعوا، وكُلّ التقنيون المتوفرون يَعْملونَ لإعادة الخدمةِ إلى أيّ زبائن ببَقاء القضايا. رجاءً تابعْ مباشرة مَعنا بأيّ قضايا باقية، نحن نَعْملُ لإعادة الخدمةِ إلى أيّ من وجميع الزبائنِ مَنْ مكائنِ مَا عادتْ للتَصليح بشكل صحيح.

كلتا وحدات المولّدِ حملَ إختبرَ شهرياً وexcercised إسبوعي، وما واجهَ أي حالاتِ فشل في البَدْء بسابقاً. تحقيق مَع مجهّزِ المولّدِ سَيَنطلقُ فوراً.

إعتمادات إس إل أي سَتَكُونُ قضايا بشكل ملائم بموجب إس إل أي نا.

ثانيةً رجاءً تابعْ مَعنا مباشرة.

[Mohammad Ali]

اعتقد الان رجع كل شيء طبيعي ولا ؟

[web4host]

الحمد لله
http://liquidweb.com/
اون لاين رجع سيرفر صديقي للعمل

[Abo-Khaled]

بالنسبة لعمل موقع الشركة فهو يعمل منذ امس ، ولكن سيرفرات الزبائن معطلة

لا تزال الكثير من السيرفرات معطلة

التشغيل يتم بشكل تدريجي

ولا زال العطل مستمرا