تقنيات المكفوفين (موضوع مهم أرجو أن تشارك فيه)

[سردال]

سلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مضى وقت طويل منذ آخر زيارة لي ، على أي حال، نشرت اليوم موضوعاً في مدونتي عن تقنيات المكفوفين، كتبه شخص كفيف هو علي العمري:
http://www.serdal.com/archives/2006/...for-the-blind/

أصحاب المواقع مطالبين بأن يجعلوا مواقعهم سهلة الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة، بعضهم يعاني من ضعف البصر وبعضهم مكفوف، وبعضهم أصم لا يسمع، وهؤلاء من حقهم الوصول إلى المعلومات والخدمات التي توفرها مواقعكم، لذلك لا بد أن تقرأوا عن كيفية تطوير المواقع لتكون سهلة الوصول لهذه الفئة، ولا يتطلب ذلك الكثير من الجهد، على مطور الموقع أن يلتزم ببعض الأساسيات، مثل ترتيب المحتويات بشكل منطقي، كتابة أوامر HTML وXHTML بشكل صحيح، الاعتماد على تقنية CSS للتصميم.

تطوير المواقع لذوي الاحتياجات لا يعني أن يكون الموقع بسيطاً من ناحية التصميم والمظهر، يمكن أن يكون تصميمه رائعاً وفي نفس الوقت لا يكون صعباً على ذوي الاحتياجات الخاصة.

هناك العديد من الكتب والمواقع التي توفر نصائح حول تطوير المواقع لذوي الاحتياجات الخاصة ولغيرهم، أغلبها بالإنجليزية للأسف، فعلى من يتقن هذه اللغة أن يقرأ ويعلم غيره، وإليكم هذه الروابط لعلها تفيدكم:

روابط عربية
http://www.dmweblog.net/archive/200602.html#topic141
http://www.dmweblog.net/archive/200602.html#topic171

روابط أجنبية
http://www.webstandards.org/ - مشروع المعايير القياسية لتطوير المواقع، أقرأوا في الصفحة الرئيسية خبر قيام منظمة للمكفوفين في أمريكا برفع قضية ضد شركة Target لأن موقعها لا يمكن الوصول له من قبل المكفوفين، هناك قوانين في بريطانيا وأمريكا تجبر المواقع على أن تكون سهلة الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة

http://diveintoaccessibility.org/ - كتاب مجاني عن قابلية الوصول للمواقع
http://en.wikipedia.org/wiki/Web_accessibility - قابلية الوصول في ويكيبيديا، ستجدون العديد من المصادر هنا.

[Zizwar]

بارك الله فيك أخي عبد الله على هذه المعلومات القيمة
بعض المواقع لايستطيع ان يصل لها أناس سالمين فكيف بأصحاب الإحتياجات الخاصة
لي سؤال كيف ستفيد المعايير القياسية أصحاب الإحتياجات الخاصة

[سردال]

عندما تفصل المحتويات في ملف وتكتبها بشكل منطقي صحيح باستخدام HTML أو XHTML، وتضع التصميم في ملف CSS، يبسط هذا الوصول إلى المعلومات ليس فقط لذوي الاحتياجات الخاصة بل حتى لمستخدمي الهواتف النقالة والحواسيب الكفية، هذه الأجهزة ستعرض المحتويات بشكل صحيح لأنها كتبت بشكل صحيح.

ما يجعل الوصول إلى المواقع صعباً هو عدم كتابة أوامر HTML بشكل صحيح، واستخدام الجداول لتشكيل تصميم الموقع (هذه النقطة بحاجة لتفصيل أكبر)، الاعتماد على جافاسكربت (لتصفح الموقع مثلاً)، الاعتماد على الصور دون وضع نص بديل لها (ALT)، استخدام جافا وفلاش، وضع ملف فيديو دون أن توفر بديلاً نصياً للملف (إذا كان الملف لقاء مع شخص ما يمكن طرح بديل مكتوب له).

[طويل العمر]

أخي الغالي سردال ..

الموضوع مهمه للغاية فعلا ، و أشكرك على طرحه في مدونتك و في موقع سوالف سوفت للنقاش .. مصممي و مطوري المواقع عليهم الإنتباه الى هذه النقطة كثيرا ، خاصة أنها ستدعم قابلية الوصول و الإستخدام لمواقعهم حتى لغير المكفوفين !

هناك مقالة رائعة جدا قرأتها قبل فترة في موقع قاعة المطورين تحدثت عن موضوع قارئات الشاشة و قابلية الإستخدام ، رابط المقالة :

http://www.devhall.com/articles/17/1/

المقالة مختصرة لكنها مليئة بالتلميحات و النصائح المفيدة لكل مطور و مصمم يهتم فعلا في مراعاة هذه الجوانب في موقعه.

شكرا لطرحك هذا الموضوع

[Zizwar]

عندما تفصل المحتويات في ملف وتكتبها بشكل منطقي صحيح باستخدام HTML أو XHTML، وتضع التصميم في ملف CSS، يبسط هذا الوصول إلى المعلومات ليس فقط لذوي الاحتياجات الخاصة بل حتى لمستخدمي الهواتف النقالة والحواسيب الكفية، هذه الأجهزة ستعرض المحتويات بشكل صحيح لأنها كتبت بشكل صحيح.

ما يجعل الوصول إلى المواقع صعباً هو عدم كتابة أوامر HTML بشكل صحيح، واستخدام الجداول لتشكيل تصميم الموقع (هذه النقطة بحاجة لتفصيل أكبر)، الاعتماد على جافاسكربت (لتصفح الموقع مثلاً)، الاعتماد على الصور دون وضع نص بديل لها (ALT)، استخدام جافا وفلاش، وضع ملف فيديو دون أن توفر بديلاً نصياً للملف (إذا كان الملف لقاء مع شخص ما يمكن طرح بديل مكتوب له).

نعم هذا كله مفهوم حتى انك بتطبيق المعايير القياسية يمكن لأي مصمم او مبرمج محنك ان يفهم صفحتك دون تشغيل المتصفح
لكن كيف للمكفوف مثلا ان تفيده المعايير القياسية

[سردال]

طويل العمر: أشكرك على الرابط المفيد وبارك الله فيك.

زيزوار: المكفوف لا يفيده التصميم، بل المحتويات، تصور معي صفحة كتبت بالمعايير القياسية، وأخرى كتبت بالأسلوب التقليدي، صور مقطعة بالفوتوشوب، وبالتالي عشرات الجداول المتداخلة، صور كثيرة بدون نص بديل، عندما يستخدم المكفوف القارئ الخاص به لقراءة هذا الموقع ماذا سيقرأ؟ عشرات الصور والجداول المتداخلة التي هي مجرد تصميم لا أكثر ولا أقل، هذا يجعل عملية تصفح الموقع على الكفيف صعبة جداً إن لم تكن مستحيلة فهو يعتمد على القارئ الإلكتروني الذي بمقدوره أن يفهم الصفحة إن كتبت بشكل صحيح.

صفحة المعايير القياسية عادة تبدأ بعنوان H1 ثم مجموعة روابط التصفح باستخدام أمر ul وli، ثم المحتويات التي تستخدم أوامر عدة مثل p للفقرات، ul وli للنقاط، الجداول للبيانات وليست للتصميم، بهذا الأسلوب يمكن للقارئ أن يخبر المكفوف بأنه هناك كذا عدد من الروابط، وكذا عنوان، ويمكن للمكفوف أن يتصفح الموقع بسهولة تامة مثل غيره من غير المكفوفين، يمكن للقارئ هنا أن يقرأ الموقع مباشرة دون أن يتيه بين عشرات الصور والجداول كما هو الحال في المواقع التقليدية.

[عبد الله هُربي]

جزاك الله خير على هذا المقال الرائع يا عبد الله ..
والف شكر لك ..
وان شاء الله نرى المواقع العربية تقوم بتطبيق ذلك ..

وجزاك الله خير ..

[Zizwar]

الآن توضحت لي الرؤية جيدا شكرا لك مرة أخرى

[zuhair mashat]

موضوع أكثر من رائع

و المكفوفين فئة في المجتمع يجب الاهتمام بها

و أشعر بالفخر عندما اقدم لهم خدمة

و خاصة غذا عرفنا ان هناك مدارس خاصة لهم و يهمهم الحصول على التقنيات الحديثة في مجال الحاسب الآلي

[محمود المسعودي]

دخلت الموضوع و انا اسأل نفسي نفس اسئلتك يا زيزوار .. لكن ما قصر الاخ عبد الله بارك الله فيه
بالاضافة الى ان موضوعك هذا جعلني اهتم و اقرأ في موضوع Web Accessibility Initiative

اتمنى ان كل مصمم او مبرمج او مطور مواقع ان يهتم بالـ WCAG
Web Content Accessibility Guidelines

[JP3003]

بسم الله الرحمن الرحيم

الاخ الكريم سردال جزاك الله خير على طرح مثل هذا الموضوع مهم

اتذكر عندما كنا ندرس احد الكورسات في الجامعة

ناقشنا الدكتور في احد الكلاسات حول تصميم مواقع او برامج الحكومة الالكترونية وكيف انها يجب ان تكون قابلة للاستخدام من جميع فئات المجتمع او على الاقل اغلبية فئات المجتمع

فبدأ يناقشنا عن فئات المجتمع وكيف يكون التصميم مناسب لهم

فيطرح لنا تحدي ويقول هذه الفئة كيف سوف تساعدها

ومن ثم نقترح عليه تقنيات وهو بدوره ينتقدها ويقول ماذا عن هذه الفئة ؟ لن يناسبها التصميم

في احد مراحل النقاش

رفعت يدي وبدأت بمناقشته في التصميم واقول له يكون كذا وكذا

واندمجت حقيقة في الشرح وكنت واثقا من نفسي

انني اتيت بالتصميم الذي يستطيع الجميع استخدامه

وسبب ثقتي ان استاذنا الموقر كان ساكت ولم يقاطعني

ولكن بعدما انتهيت وانا في قمة نشوة النصر

قال ماذا لو المستخدم من المكفوفين او ممن فقد حاسة السمع (لاننا كنا نناقش تصميم برامج قد تستخدم الصوت في مساعدة وتوجيه المستخدم ) فهل ينفع تصميمك ؟

والحقيقة انه صعقني بهذا التعليق فتلاشت نشوة الانتصار اسندت ظهري للوراء على الكرسي

ثم اكمل وقال نحن لسنا بصدد تصميم برامج او مواقع عادية

انما هذه مواقع وبرامج حكومة الكترونية من حق كل مواطن ان يستخدمها بسهولة

والمسألة ليست سهلة بل صعبة وفيها تحدي ..

والحقيقة ان هذه الفئة لم تخطر ابدا على بالي !

شكرا مرة اخرى ياسردال ..

[المبدع العربي]

بالفعل كان يتبادر إلى ذهني مثلما تبادر إلى ذهن زيزوار وابو محمود
جزاك الله خير سردال

بدأت أقرأ كثيراً مؤخراً عن قابلية الوصول
ولعل أفضل مكان عام هو من هنا
www.w3.com/wai


وبالتوفيق للجميع

وشكراً لك سردال

وآمل من الأخوة جميعهم ان يفهموا أهمية المعايير القياسية

[سردال]

مجاهد: بارك الله فيك.

زيزوار: ستتضح الصورة أكثر عندما أزور أحد المكفوفين لأرى بنفسي كيف تعمل هذه الأجهزة، وسأخبركم وقتها الفرق بين المعايير القياسية وغيرها.

زهير: أشكرك جزيل الشكر.

أبو محمود: على جميع مطوري المواقع أن يقرأوا في هذا الموضوع، لأهميته، أشكرك.

JP3003: لا أقول أن الأمر سهل، وفي نفس الوقت ليس صعباً بالدرجة التي يتصورها البعض، هناك قواعد بسيطة يمكن اتباعها وفي نفس الوقت هذه القواعد لا تلزمك بأن يكون شكل الموقع غير مقبول لعامة الناس، بل يمكنك اتباعها وتصميم الموقع بشكل رائع.

المبدع العربي: أشكرك على الرابط وبارك الله فيك، الرابط الصحيح هو: http://www.w3.org/WAI/

[البرواز]

أشكر العزيز سردال على هذا الموضوع الرائع بعد الغيبه الطويلة ..

قابلية الوصول و الإستخدام أمور اغفلناها كثيرا ، و أعتقد اننا بحاجة الى اعادة نظر بطريقة تعاملنا مع هذه المعطيات في التصميم ، مقالة سبع نصائح لقابلية الإستخدام في قارئات الشاشة مقالة رائعة و أتمنى من قاعة المطورين التركيز على هذه النوعية من المقالات التي تتناول معايير الويب بشكل مفصل . إستخدام قارئات الشاشة Screen Readers مثل JAWS يساعد كثيرا المصممين الى جانب المكفوفين على تصميم مواقع ذات طابع معياري موحد يمكن لكل فرد في هذا الكون تصفحها ، أعجبني هذا المقطع في مقالة قاعة المطورين :

" يعد ضمان قابلية الوصول لمستخدمي مواقع الإنترنت غير كافٍ للتأكد من قدرتهم على إيجاد ما يبحثون عنه بكفاءة و سرعة معقولة. و حتى لو كان الوصول لها سهل بالنسبة لهم فإن قابلية الإستخدام قد تكون سيئةً جداً بحيث إنهم ليسوا بحاجة إلى إزعاج أنفسهم بالتوقف عند زيارتهم له في المرة الأولى "

أعتبر ان هذا صحيح الى حد بعيد ،، التركيز على معيار دون آخر قد يعطي نتيجة عكسية .. الكل و الا بلاش

تحياتي

[سردال]

بالتأكيد يجب التركيز على كل الجوانب، قابلية الاستخدام والوصول في نفس الوقت، مع الممارسة يصبح الأمر سهلاً إلى حد بعيد، فهناك أنماط تتكرر ويتعلم منها المرء فلا يحتاج إلى تغييرها مع تطوير كل موقع.

شكراً أخي البرواز.