 |
عندي سيرفر ما يكمل يوم كامل يعمل
بدأت المشكلة من اسبوع
حصلتهم مقفلين منتدى عندي على السيرفر قمت بفتحه وقفوا السيرفر كامل
سألت الوسيط بيني وبينهم ليش قال عندك منتدى مو مصرح نسخته رحنا صرحنا المنتدى ,,
ثاني يوم ويقفلون السيرفر ليش ؟؟؟
بعد مماطل فتحوه اجي من اليوم الثالث احصله واقف
اكلم الوسيط بيني وبينهم يكلمهم يفتحون
الان كملت معناتي 18 ساعه واقف السيرفر بدون اي مبرر
وانا ضايع في الطوشه لا الوسيط يرد على والشركة مقفلين السيرفر
http://www.layeredtech.com/
وش الحل مليت وانحرجت مع العملاء
أخبره ان يحول نسخة منتداه الى نسخة مجانية حتى لا يجلب لك المشاكل مثل نسخة IPB
يوجد بها اصدار مجانى حتى تتجنب المشاكل
او يقوم بترخيص منتداه
يقول رخص ...او يقوم بترخيص منتداه
طيب خل التواصل بينك وبين لايرد مباشر بدون وسيط
اطلب من الوسيط انه يفتح تذكرة وانت تتاابعها عشان تعرف المشكلة بالضبط
الله يجيب الوسيط
هذا الاجراء عدي,
اذا موزع او صاحب السيرفر يتجاهل رساله من لايرد بدون رد يتم توقيف السيرفر يوم كامل و يجب ترخيص المنتدى.
لتفادي توقف السيرفر يجب توقيف الموقع و شراء ترخيص, بعد شراء الترخيص سجب ان يرك صاحب السيرفر على بطاقة Abuse حتى يتم قفل البطاقة.
اهم شيى التواصل من لايرد.
اكيد المشكلة في الوسيط, اما لايرد مجربة باكثر من سيرفر و التفاهم معاهم عادي, المهم تذكر المشكلة بلتفصيل في البطاقة و في المكان المخصص للموضوع.
دمت بود
بوعيسى
للتخاطب مع الشركة استخدم نظام التذاكر هنا
https://support.layeredtech.com/home/
يجب ان تملك المعلومات التالية
Server IP
root pass
SSH port
Client ID
Server ID
OS
بالضبط مثل ماقال الاخ بوعيسى ..
وبعد الترخيص يفضّل تركيب النسخة المرخصة !! ولا شنو فايدة الترخيص وهو مب راكب على المنتدى ؟!!
حقيقة اخي الكريم مستغرب كلامك
انا اتعامل مع شركة layeredtech
تعاملهم راقي جدا
اخي الكريم زي ما تفضل الاخوان
شوف الوسيط اكيد المشكلة من الوسيط
او يكون تخاطبك مباشرة مع الشركة
عشان تعرف وش اسباب التوقف
يعطيكم العافيه على ردودكم
وبالفعل المفترض اننا نتعامل مع الشركة بدون وسيط
كيف عرفوا عن المنتدى الغير مرخص ؟؟؟؟؟
بعدين عندي سيرفر من لايردتك و عليه انواع البرامج الغير مرخصه و لا ابالي لأني حاجب عنوانهم الآي بي...
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس