( إنفصالات ) أسوأ شبكة محمول بتقنية v3.5 G في مصر .

[arabSquad]

نعم خدمه العملاء سيئة جداً جداً وطريقه تحادثهم للعملاء غير معقولة !!! على عكس موبينيل تماماً أوقات تعاملي مع خدمه العملاء ..

لكن عدى ذلك فالشركة ممتازة والصوت والإرسال ممتازين وجربت كثير من خدماتها ومنها الإنترنت والى الآن لا يوجد معي مشاكل .. برغم ذلك كما ذكرت سابقاً خدمه العملاء الظاهر [ ابو حسنين و ابو عبدالسلام اللي على القهوة ] هم اللي ماسكين خدمه العملاء

[أحمد الهادي]

انا لم اجربهم بس ما اعتقد انها بهذا السوء
يكفيها انها اجبرت فودافون لترقيه خدماتها الي الجيل الثالث و موبنيل قريبا جدا ستنضم للقافله

[Gmc.9]

Mtc ,Watania <

وووووووووبس

[arabsdesign]

نصابييييييين

فتحت قناه الجزيره اجربها الدقيقه بجنيه قعدت 10دقائق علشان استقبل ماجابليش حتى شعار القناه وخصم 10 جنيه من الرصيد

تخيلوا اعمل 8دقائق للاردن وشاحن ب40جنيه تقولى نفذ رصيدكم يعنى باقى لى تقريبا 3 دقائق

بخصوص الشبكه فهى كويسه ومش فيها مشاكل لكن السرقه والنهب خلانى احرق الخط وحرقته فعلا

خدمه العملاء لم اجربها يكفينى تجربتى ومفيش احلى من فودافون اخد نقطه ونص على جنيه وافك نقطى بدقائق او موبايل او او ولتحيا فودافون

[Misr4Host]

للاسف حكمت على الخدمة بدرى جدا.
الخدمة لسه لها شهر فى مصر ولسه الشركة يعتبر ما عملت شئ انا اتوفع لها منافسه قويه مع الشبكات المحمول فى مصر.
للعلم الشبكة بدات متاخرة بالنظر الى موبينيل وفودافون لان خدمات المحمول له حوالى 7 سنين فى مصر.

تحياتى

[SwahL.com]

انا اشوف ان موبايلي افضل من الإتصالات

<< مضيع الأخ ..

اعانكم الله حتى خدمة العملاء بـ39 قرش .. مشكلة والله ..

( يعوره راسه ووطو بطنه )

[alexipc.com]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أعتقد يا اخوان مازالت في البداية هالشركة ولابد من مشاكل ومساوء مثل فودافون تذكرو اول يوم بدء الارسال الشبكة ؟ كان يجيب الشبكة وانت في البيت جنب الشباك ويمكن تخرج راسك من الشباك علشان تتكلم ولو في منطقة سفر اووف انسى الشبكة وكان الصوت يقطع و و و و و و و لذالك ارجو التريث دي لسة شغاله بقالها شهر يا جدعان عاوزينها تنزل بالقوة المطلوبة ؟ ولا تنسى ان قيمة الشريحة والخط ومعه 5 دقائق مجانا بـ 8 جنيه الان وصلت تخيلو هالسعر كلام فاضي لاكن اصبروا هم احبو ان ينافسو شركة سرقة فون واومنبيل بس تقول لمين حبة حبة وهتتزبط وتبقى شيخ منصر زي غيرها

[Misr4Host]

نعم خدمه العملاء سيئة جداً جداً وطريقه تحادثهم للعملاء غير معقولة !!! على عكس موبينيل تماماً أوقات تعاملي مع خدمه العملاء ..

لكن عدى ذلك فالشركة ممتازة والصوت والإرسال ممتازين وجربت كثير من خدماتها ومنها الإنترنت والى الآن لا يوجد معي مشاكل .. برغم ذلك كما ذكرت سابقاً خدمه العملاء الظاهر [ ابو حسنين و ابو عبدالسلام اللي على القهوة ] هم اللي ماسكين خدمه العملاء

KG1 خدمة عملاء

[Maxi-des]

طيب اقوللكم حكايتي

ولاني بتاع كمبيوتر ونت ,, وشفت الاعلان ( احجز رقمك المفضل)
وحجزت الرقم (مكانش مفضل ولاحاجة),,
وتاني يوم التوكيل في i2 ولقيت الموظف غاسل سنانه بسيجنال تو وحاطط كولونيا ... ومبسوط وفاتح بقه زي كدا

المهم قاللي بابتسامته العريضة الخط ب25 يافندم + الحجز ب 10 جنيه يافندم يعني كله 35 جنيه يا فندم ...

<< وانا بقي اتغريت بريحة الكالونيا .. ودفعت للاخ ...

ولاني ساكن علي أطراف المدينة ,, حطيت الخط وانا بحلم في الخيال ,, مكالمات فيديو ونت وتلفزيون.... والحياة بقي لونها بمبي ... وداعا يانمرتي العتيقة .. ومرحبا بالاتصال الديجيتال

واحط الخط .. مفيش شبكة ... ,, في الشباك ... مفيش شبكة ... اطلع فوق السطح ... مفيش شبكة !!!!!

.. وتاني يوم اروح للموظف ,, وبرضه كان غاسل سنانه بسيجنال تو ,, وحاطط كولونيا ,, وكان لسه مبسوط وفاتح بقه ..
------- مفيش شبكة بتلقط ليه ؟؟
- طبيعي يا فندم الخدمة حاليا في اماكن تركز المدن الرئيسية فقط يا فندم ...
------ طيب مش المفروض تعرفوني قبل ما اشتري الخط !!!!!
- احنا مش هنسأل كل عميل يا فندم اذا كان من سكان المدن الرئيسية ولا لأ يا فندم .
----- طيب انا دلوقتي عاوز اعرف الشبكة هتكون عندنا امتي ؟؟؟؟
- والله مش وظيفتي يافندم,, ممكن حضرتك تحط الخط وتجرب تتصل بالدعم الفني يا فندم ..

طبعا وانا في قمة الغيظ , ضحكت .... ازاي هحط الخط واتصل بالدعم الفني واقوللهم مفيش شبكة !!!!!

خرجت وانا بضرب كف علي كف ,, ومن يومها وانا بكره سيجنال تو ,, ومش بطيق الكولونيا..

المظاهر خداعة صحيح

[INTEL-INSIDE]

طيب اقوللكم حكايتي

ولاني بتاع كمبيوتر ونت ,, وشفت الاعلان ( احجز رقمك المفضل)
وحجزت الرقم (مكانش مفضل ولاحاجة),,
وتاني يوم التوكيل في i2 ولقيت الموظف غاسل سنانه بسيجنال تو وحاطط كولونيا ... ومبسوط وفاتح بقه زي كدا

المهم قاللي بابتسامته العريضة الخط ب25 يافندم + الحجز ب 10 جنيه يافندم يعني كله 35 جنيه يا فندم ...

<< وانا بقي اتغريت بريحة الكالونيا .. ودفعت للاخ ...

ولاني ساكن علي أطراف المدينة ,, حطيت الخط وانا بحلم في الخيال ,, مكالمات فيديو ونت وتلفزيون.... والحياة بقي لونها بمبي ... وداعا يانمرتي العتيقة .. ومرحبا بالاتصال الديجيتال

واحط الخط .. مفيش شبكة ... ,, في الشباك ... مفيش شبكة ... اطلع فوق السطح ... مفيش شبكة !!!!!

.. وتاني يوم اروح للموظف ,, وبرضه كان غاسل سنانه بسيجنال تو ,, وحاطط كولونيا ,, وكان لسه مبسوط وفاتح بقه ..
------- مفيش شبكة بتلقط ليه ؟؟
- طبيعي يا فندم الخدمة حاليا في اماكن تركز المدن الرئيسية فقط يا فندم ...
------ طيب مش المفروض تعرفوني قبل ما اشتري الخط !!!!!
- احنا مش هنسأل كل عميل يا فندم اذا كان من سكان المدن الرئيسية ولا لأ يا فندم .
----- طيب انا دلوقتي عاوز اعرف الشبكة هتكون عندنا امتي ؟؟؟؟
- والله مش وظيفتي يافندم,, ممكن حضرتك تحط الخط وتجرب تتصل بالدعم الفني يا فندم ..

طبعا وانا في قمة الغيظ , ضحكت .... ازاي هحط الخط واتصل بالدعم الفني واقوللهم مفيش شبكة !!!!!

خرجت وانا بضرب كف علي كف ,, ومن يومها وانا بكره سيجنال تو ,, ومش بطيق الكولونيا..

المظاهر خداعة صحيح

[SoFiMaN]

طيب اقوللكم حكايتي

ولاني بتاع كمبيوتر ونت ,, وشفت الاعلان ( احجز رقمك المفضل)
وحجزت الرقم (مكانش مفضل ولاحاجة),,
وتاني يوم التوكيل في i2 ولقيت الموظف غاسل سنانه بسيجنال تو وحاطط كولونيا ... ومبسوط وفاتح بقه زي كدا

المهم قاللي بابتسامته العريضة الخط ب25 يافندم + الحجز ب 10 جنيه يافندم يعني كله 35 جنيه يا فندم ...

<< وانا بقي اتغريت بريحة الكالونيا .. ودفعت للاخ ...

ولاني ساكن علي أطراف المدينة ,, حطيت الخط وانا بحلم في الخيال ,, مكالمات فيديو ونت وتلفزيون.... والحياة بقي لونها بمبي ... وداعا يانمرتي العتيقة .. ومرحبا بالاتصال الديجيتال

واحط الخط .. مفيش شبكة ... ,, في الشباك ... مفيش شبكة ... اطلع فوق السطح ... مفيش شبكة !!!!!

.. وتاني يوم اروح للموظف ,, وبرضه كان غاسل سنانه بسيجنال تو ,, وحاطط كولونيا ,, وكان لسه مبسوط وفاتح بقه ..
------- مفيش شبكة بتلقط ليه ؟؟
- طبيعي يا فندم الخدمة حاليا في اماكن تركز المدن الرئيسية فقط يا فندم ...
------ طيب مش المفروض تعرفوني قبل ما اشتري الخط !!!!!
- احنا مش هنسأل كل عميل يا فندم اذا كان من سكان المدن الرئيسية ولا لأ يا فندم .
----- طيب انا دلوقتي عاوز اعرف الشبكة هتكون عندنا امتي ؟؟؟؟
- والله مش وظيفتي يافندم,, ممكن حضرتك تحط الخط وتجرب تتصل بالدعم الفني يا فندم ..

طبعا وانا في قمة الغيظ , ضحكت .... ازاي هحط الخط واتصل بالدعم الفني واقوللهم مفيش شبكة !!!!!

خرجت وانا بضرب كف علي كف ,, ومن يومها وانا بكره سيجنال تو ,, ومش بطيق الكولونيا..

المظاهر خداعة صحيح

يوجد نمرة للدعم الفني تقدر تتصل عليها من اي خط ارضي او شبكة اخرى, راجع العقد بتلاقي فيه النمر كلها, كما في رأيي ان الموظف لم يخطئ بشئ! فشئ متوقع الشبكة مثل فودافون ببدايتها الشبكة تكون ضعيفة, وظيفته تسليم الخطوط و ليس الدعم الفني و معرفة اماكن الشبكة. كنت تقدر تكلم الدعم الفني الخاص بهم الاول و تستفسر منهم عن كل ما تريد و بعدها تحدد اما اذا كنت تريده او لا

بجميع الاحوال, هذا طبيعي لان الشركة بشهرها الاول و ستجد تقدم ملحوظ جداً على نهاية تلك السنة ان شاء الله.

[strange man]

واضح ان النية مبيتة عندك وانك عايز تفضحهم اكيد انتا عميل يا لموبينيل يا فودافون

يا عميل مزدوج

[Maxi-des]

يا اخوانا صلو علي النبي مؤامرات وفضايح ايه بس !!!!!

للعلم انا تفائلت جدا لما عرفت ان الاتصالات الاماراتية فازت بالرخصة الثالثة في مصر , هي احسن شركة تقدم خدمات اتصال في منطقة الخليج , ولان سمعتها تسبقها ,, فهي بالتأكيد هتعمل شغل ممتاز جدا في السوق عندنا ...

احنا بس كنا بنتكلم ونفضفض علي نوعية الشركة الجديدة اللي داخلة السوق المصري ....
شىء بديهي قبل ان تبيع سلعة ان تخبر كل الناس علي الخدمات التي تقدمها (( او حتي تقول ان الخدمات في مرحلتها التجريبية)) .. والا هيحصل استياء شديد جدا من العملاء ..

زي مثلا الاخ اللي اتصل بالعراق ده وهم مش عاملين اتفاقيه معاهم !!! ,, او انا اللي اشتريت خط وما اشتغل معي !!!

,, يعني هل هم مثلا اهم شىء عندهم يعملو اعلانات ضخمة وحفلات ومهرجانات (وصلت ,, وصلت ) ولا يخبرونا عن نوعية الخدمة عندهم !!!!! ,, ولما نسأل الدعم عندهم ما نلاقي الا التجاهل !!!!

فيه شىء مفقود عندهم حتي الان اسمة " المصداقية "...

[أحمد الهادي]

تذكر خدمات فودفوان( كليك في الاصل ) وموبنيل اول ما نزلت مصر !!! واسعار الخطوط والفرق بين بدايتها وبدايه اتصالات والفرق بين سعر الخط هنا وهنا

[جمال2]

أخ gg4gg.com حاول في المرة القادمة أختيار عنوان أفضل ..