السلام عليكم

اواجه مشكلة مع شركة كاش يو منذ 4 شهور و قد راسلت الشركة اكثر من مرة كما تم الاتصال بهم هاتفيا و لا يوجد رد حتى الان على الرسائل و لا أحد يرد على الهاتف

المشكلة ان الشركة لا تحول الرصيد من حساب التاجر لحساب المستخدم منذ اربع شهور و بالتالى لا يمكن سحب المستحقات المالية

فهل يواجه أحدكم مثل هذه المشاكل مع الشركة ام ان المشكلة فردية و كيف يمكن الوصول للدعم الفنى لهذه الشركة