تخلف بعض شركات الاستضافه

[إبراهيم]

السلام عليكم ورحمة الله

اعتذر قبل كل شيء عن كتابتي لهذا الموضوع .. ولكن هو درس تعلمته أرجو أن يستفيد منه الجميع .

فقبل عام تقريبا أخذت ريسلر من شركة الكويت للتقنيات العاليةولكن لكثرة الاعطال والمشاكل انتقلت لشركة استضافه اخرى وإلى الآن الأمور عاديه جدا .. راسلت الدعم الفني من خلال التذاكر لتغيير الـ DNS الخاص ببعض الدومينات .. وتم تغيير الـ DNS بعد يومين من الاتصالات الهاتفيه والمراسلات .

وبعد الشد وسوء الدعم احببت ان انقل الدومينات الى حساب شخصي لدى شركه اجنبيه .. فقمت بترك تذكره قبل يومين من تاريخ كتابة هذا الموضوع واتصلت بنفس اليوم بالسيد خالد محيسن مدير الشركه وابلغته بمحتوى التذكره ومرت 24 ساعه دون رد .. وبعد رفض السيد خالد الرد على الاتصالات قمت بالاتصال بالسيد ابو هادي صاحب الشركه امس مساءا ووعد خيرا واليوم انتهج نفس اسلوب السيد خالد عندما ارسل ماسج يستلم بنفس اللحظة وعند الاتصال لايوجد رد .

فلماذا كل هذا التخلف .. لماذا لايكون هنالك تعامل راقي ؟؟ لماذا لاتكون هنالك ثقه والتزام بالكلمه ؟؟

بكل اسف هذا حال اغلب الشركات العربيه الا من رحم ربي .. مع احترامي للجميع

مرفق صورة التذكره .

والسلام عليكم

[ليث الشرس]

عادي تعودنا