مرحبا
لدى حسابين فى كاش يو
واحد / حساب تاجر اتقلى عليه مبالغ من عملائى
والثانى حساب مستخدم يتم تحويل المبالغ المتراكمه فى حساب التاجر اليه كل فتره (تقريبا 14 يوم حسب كلام كاش يو وإن كانت أكثر من ذلك حسب تجربتى)
فى السابق كان من حقى استخدم حساب المستخدم كيفما شئت أرسل منه مبالغ لأشخاص اخرين او أستقبل عليه مبالغ عن طريق ( إرسال هديه/حواله) وهكذا
بعد ان ربطوا بين حساب التاجر وحساب المستخدم الغوا خاصية انى استقبل مبالغ فى حساب المستخدم بشكل (هديه/حواله) وأصبح من حقى أرسل مبالغ فقط الى اشخاص أخرين حتى يجبرونى ان استلم المبالغ بزر تشغيل الشراء
لا مانع فى ذلك
اليوم فوجئت ببند جديد يمنعنى حتى من صرف المبالغ التى لدى والتى تم تحويلها الى حساب المستخدم خاصتى ألا عن طريق الحواله البنكيه
يعنى لا استطيع ان ادفع لمواقع تقبل كاش يو من حسابى علما انى اصلا قبلت كاش يو بموقعى كوسيلة دفع برغم عدم إقتناعى بها لأنى اعرف انى سأدفعها فى مكان أخر الا وهو موقع التسجيل العربى لشراء نطاقات لعملائى
فى الحقيقه انا مستاء جدا من هذه الخطوات الغير مبرره بشكل مستمر وقد راسلتهم اليوم ولكن بالطبع لن يصل الرد قبل اربعة او خمسة ايام كعادة كاش يو وهذا ايضا ذكرته لهم فى رسالتى بخصوص بطء خدمة الدعم الفنى لديهم بشكل غير طبيعى
علما انه لتحويل المبلغ الى حسابى البنكى يقتطع 17 دولار (رسميا) وفى الحقيقه يقتطع اكثر من 17 دولار نتيجة المصاريف البنكيه
فلماذا الالزام بإستلام المبالغ بطريقه واحده فقط ؟؟ ماذا سيكلفهم كونى اصرف المبالغ فى موقع يقبل كاش يو؟؟؟ :anger1:
لابد من وجود إحترام لمصالح التجار كما هناك احترام لمصالح المستخدمين يا مكتوب
-------------------------
هل هناك معلومات غير صحيحه لدى او ان لديهم شروط معينه لجعلى ارسل المبالغ بنفس حسابى لديهم بدون مشاكل ام ان كونى تاجر يجعلنى ممنوع من كافة المميزات؟؟؟
الرجاء المشاركه بما تعرفونه مع الشكر
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الأنصاري 
