███ القافلة العربية .. إلى متى هذا التلاعب بأعصاب العملاء؟؟ + مكافأة 50 دولار ███
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
في الحقيقة أنا كنت مستضيف لدى استضافة القافلة العربية قبل ما يقارب الـ 8 شهور
http://www.alqafelh.com
وبسبب كثرة المشاكل والاغلاق المتكرر للموقع
قمت بنقل الموقع الى استضافة اخرى ولم اواجه أي مشكلة بعد ذلك ولله الحمد
وقبل 15 يوم تفاجأت بأن الموقع لا يعمل
وبعد مراجعة الاستضافة الحالية تبين لي أن مدة الدومين قد انتهت ويجب تجديده
قلت بسيطة كلها 10 دولار ويعمل الموقع - توجهت الى GoDady وطلب من اليوزر والباسورد
طبعا لما حجزت الدومين لم أحصل على أي بيانات - ولكن ضغطت (استرجاع كلمة المرور)
إلا ان الدومين كان مسجلا بايميل القافلة العربية (الاستضافة السابقة) .. أي ان المعلومات سيتم ارسالها لهم
بعد قلت بسيطة .. راح اراسلهم وسيقومون بالتجديد في نفس الوقت بإذن الله
قمت بمراسلتهم بتاريخ 4-11-2007 ولمدة يوميين ولكن لم يصلني أي رد
لذلك قمت بالاتصال على الرقم الموجود في موقعهم في تاريخ 6-11-2007
كلمني الاخ عبدالله ووعدني بالتجديد في أقرب فرصة
انتظرت 24 ساعة دون فائدة - كررت الاتصال بالاخ عبدالله ولكن لم يجيب
استمر تجاهلهم للرسائل والمسجات والاتصالات مدة 3 أيام
بعدها أرسل لي عبدالله رقم جوال عن طريق SMS << سبحان الله ثلاثة أيام انتظار عشان يرسل لي رقم على الـ SMS
اتصلت على الرقم وكلمت صاحب الاستضافة (عبدالمجيد) ووعدني بأن الدومين سيعمل اليوم
حيث كانت لديهم بعض المشاكل وتم حلها (لا أعلم ما هي المشاكل التي تستغرق أكثر من 10 أيام) !!!
هذا الكلام كان في تاريخ 13-11-2007 أي قبل 5 أيام
ومن هذاك اليوم وحتى اليوم رفعوا معي شعار (التطنيش والتجاهل)
جربت معهم جميع طرق الاتصالات ولم ألقى أي جواب
حتى اني سافرت من البحرين الى السعودية قلت راح اقابله شخصيا :anger2:
اتصلت فيه من السعودية ولم يرد ايضا وعدت كما يقال بخفي حنين
المطلوب الآن :
إما ان يقوموا بتجديد الدومين أو يرسلون لي المعلومات لأقوم بتجديده بنفسي
فالموقع يتبع جهة رسمية وانا القائم بأعماله - وبصراحة منحرج منهم
اضافة الى ان الموقع ليس على استضافتهم - كل ما نطلبه تجديد دومين لا أكثر
اليوم تاريخ 18-11-2007 .. معقولة ؟؟ 15 يوم اطلب منهم تجديد دومين ولم يتم تجديده حتى الآن ؟؟ :anger1:
أضف الى ذلك انهم يتجاهلوننا وكأننا نطالبهم بـ صدقة
كل ما اخشاه هو أن تنتهي مدة الدومين ويعرض في المزاد
أتمنى لو احد عنده اتصال بالقافلة يخبره برسالتي
ومن يساعدنا في تجديد الدومين، له منا دعوة صادقة + مبلغ 50 دولار كمكافأة رمزية
يتم إرسالها له بشكل مباشر بعد التجديد
ملاحظة:
تم الاستئذان من مشرف سوالف Mahmoud El-Masoudy قبل كتابة الموضوع وقبل عرض المكافأة
ولم يمانع جزاه الله خير
اخوكم صادق
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نطاق . نت 
