موقف لى مع شركة name.com ( اهم اسباب النجاح لشركات النطاقات)
السلام عليكم
صراحة رايت اكثر من شخص بالمنتدى يلوم شركة نيم name .com او يعيب عليهم فى الدعم الفنى
وبصراحة شركة نيم من اقوى الشركات من حيث الدعم الفنى فى مجال النطاقات ووجدت لديهم ما لم اجدة فى الشركات الكبرى .
من يومين دخلت الموقع وبحثت عن عدة نطاقات واخترت منها تقريبا 3 نطاقات للحجز
وفى اخر لحظة قمت بازالة نطاقين من الثلاث ( صراحة لا اتذكر هل قمت بذلك ام لا )
وبعد الدفع وجدت بالفاتورة 3 نطاقات وليس نطاق واحد ودخلت لوحة التحكم وجدت بها الثلاث نطاقات الجدد
على الفور قمت بمراسلة الدعم الفنى وبينت لة ان هناك خطا فى الفاتورة
وتم الرد على فى وقت قصير للغاية وتمت ازالة النطاقات من لوحة التحكم وارجاع المبلغ الى الفيزا مرة اخرى .
فهل نجد مثل هذا الدعم لدى المواقع العربية ؟ !! سؤال قلما نجد لة اجابة .
امس كان يسئلنى شخص عن افضل شركة نطاقات قلت لة ( اى شركة جنبية ) تدرى ليش لعدة اسباب
1- عروض قوية ومحدثة باستمرار ( .com بـ 6 دولار ) ( biz, info بــ 3 دولار )
2- دعم فنى قوى ( متفاهم ولدية علم بما يقوم بة وليس شخص هاوى ) اتعامل مع شركة لديها هاتف مجانى فى اى وقت اتصل عليهم مجانا ومن اول جرس يردون ويتابعون المشكلة تلفونيا وهذا غير باقى وسائل المساعدة
3- اغلبهم شركات لها اكثر من مقر ومعتمدة من الايكان
والعديد ,,,,
اتمنى ان يكون لدينا شركات عربية فى هذا المجال ( بالفعل هناك ولكن ينقصها الثلاث نقاط السابق ذكرهم بالاعلى ) .
رد مع اقتباس
وهو برج العرب ( الموجود بدبى ) 
