ما رأيكم في theplanet .. وكيف الدعم الفني ومايقدم

[البـ أحمد ـرنس]

السلام عليكم


أريد أخذ سرفر جديد من شركة the planet

بس أريد أسأل من لهم خبرة أو تجربة من هذا الشركة

كيف الدعم الفني وهل يساعد ويجيب في نفس الوقت أو يأخذ أوقات طويلة للرد

كيف السرفرات والخدمة عندهم .. !؟


تحياتي لكم .....

[Aryam]

ذا بلانت شركة ممتازة هى سوفت لاير همنا الاتنين اقوى شركتين

والدعم الفنى تبعهم قوى جدا

وسيرفراتهم ما شاء الله ما عليها كلام

[البـ أحمد ـرنس]

طيب أخي بخصوص الدعم الفني :

- تركيب البرامج الضرورية بعد تشغيل السرفر ... هل يأخذو عليها مقابل
يعني لو طلبت منهم تركيب برنامج معين يسرع السرفر أو تطوير برنامج معين مسبق

- هل دعمهم الفني 24 ساعة وفي Live Chat أو فقط عن طريق تذاكر الدعم الفني

وأيهما أفضل :
سوفت لاير
أو
ذا بلانت

[البـ أحمد ـرنس]

للرفع والفائدة ياشباب .... !؟ !؟

[Soft Technology]

الاخ الكريم
نصيحة
سوفت لاير فقط .. هى الأولى هذا إذا كنت تتطلع للأفضل و الاحسن و الأجدر و الأوفر و كل شىء ..

ذابلانت تعاملنا معها لسنوات و للأسف كانت فى البداية ممتازة .. اما الأن فلا ننصح بها اطلاقاً

دعم فنى سيىء .. و بطيء

لوحة تحكم السيرفرات ( من داخل موقعهم ) ربما لا تعمل لبعض الاحيان و تتضطر تبعت تذكرة عشان يعملوا لك ريبوت ..

نصيحة : توكل على الله و خذ من سوفت لاير و اتطمن ..

ملحوظة : صاحب سوفت لاير كان مسئول المبيعات بشركة ذا بلانت و لما انفصل عنهم عمل سوفت لاير