فأنتم اعلم مني بما يتعلق بالاستضافة وتوابعها
فقد استأجرنا منهم موقعا مقداره 200 ميقابمبلغ وقدره 750 ريال لمدة سنة ، وقمنا بتركيب منتدى عليه وهو منتدى حظي بشعبية طيبة وبلغ عدد زواره عشرين الف يوميا ، وبعد مرور ثمانية اشهر من الاستضافة فؤجئت بايقاف الموقع وبرسالتهم التالية :
(
سعر الدولار التجاري 3 أربعة ريالات = المجموع 4600 ريال
>--------------------
>الرجاء سداد المبلغ صباح الغد للضرورة القصوى ثم أرسل صورة سند السداد إلى هذا
>البريد أو الفاكس 6311787-02 مع كتابة أسم الدومين
>------------------------------
>يمكنك الإطلاع على أحدث عروض الأسعار كاملة على الصفحة التالية
>www.alarb.com/new.html
>أخبرنا إن أحتجت لأي توضيح آخر وسنكون سعداء بالرد على جميع إستفساراتك
>تحياتي
>
> Date
> Bandwidth In Gigs
> Additional Gigs Transaction Id Payment Amount Current Bandwidth Balance as of this date Amount Currently Due
> 2001-10-25 7.10 End Of Month Balance -7.1 $80
> 2001-10-25 Monthly Allowed Quota 5 Gigs -2.1 $30
> 2001-11-30 32.90 End Of Month Balance -35 $350
> 2001-11-30 Monthly Allowed Quota 5 Gigs -30 $300
> 2001-12-31 85.60 End Of Month Balance -115.6 $1160
> 2001-12-31 Monthly Allowed Quota 5 Gigs -110.6 $1110
> 2002-01-06 9.20 End Of Month Balance -119.8 $1200
> 2002-01-06 Monthly Allowed Quota 5 Gigs -114.8 $1150
>
>Current Amount Due: $1150
) انتهى
فارسلنا لهم هذه الرسالة :
الاخوة الفضلاء في موقع العرب
السلام عليكم
هذه التكلفة العالية والمفاجئة التي تذكرون انها فاتورة لموقعنا لا يمكنني القبول بها فهي ان كانت صحيحة فلماذا لم تقوموا بتنبيهنا الى تجاوز الترافك والمبلغ المترتب على هذا التجاوز في كل شهر بشهره بحيث يمكن للشخص ان يتخذ بعض التدابير للحيلولة دون المزيد منها؟ ، واما ن نفاجأ باغلاق الموقع والمطالبة بهذا المبلغ الكبير الذي لم نشعر بتراكمه علينا او نبلغ عنه قبل ان يبلغ هذا المبلغ فهذا امر غير مقبول ولا معقول.
فآمل منكم التأكد من صحة هذا المبلغ وان كان بالفعل صحيحا فاني ارحب بحل مناسب يرضي الطرفين ولا يكون فيه اجحاف عليّ ولا عليكم .
اخوكم مدير الموقع
ـــــــــــــــــــــــــ
فجاءنا هذا الرد منهم /
التفاصيل الموضحة أدناه صحيحة وموثقة في لوحة تحكم موقعكم بالحرف والتاريخ وأسماء الملفات ويمكنكم مراجعتها ، أما مسألة أنك لم تراجع طريقة استخدام موقعك فهذا لا يعني إعفائك من المسئولية فلا يوجد صاحب موقع بهذا الحجم لا يعلم عن حركة موقعه وللعلم فهذا المبلغ مسدد من موقع العرب مسبقاً للشركات الأمريكية التي لا تقبل بمثل هذا الكلام ولكننا نحن العرب نتقبل منكم هذا ، نرجو منكم التكرم بتسديد المبلغ المترتب على استخدامكم للموقع خلال 24 ساعة
تحياتي
> 2001-10-25 7.10 End Of Month Balance -7.1 $80
> 2001-10-25 Monthly Allowed Quota 5 Gigs -2.1 $30
> 2001-11-30 32.90 End Of Month Balance -35 $350
> 2001-11-30 Monthly Allowed Quota 5 Gigs -30 $300
> 2001-12-31 85.60 End Of Month Balance -115.6 $1160
> 2001-12-31 Monthly Allowed Quota 5 Gigs -110.6 $1110
> 2002-01-06 9.20 End Of Month Balance -119.8 $1200
> 2002-01-06 Monthly Allowed Quota 5 Gigs -114.8 $1150
>
>Current Amount Due: $1150
) انتهى
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
علما بأن لوحة التحكم لم اجد فيها اي اشارة الى زيادة في التكلفة او ما شابه ذلك ولم يردنا من موقع العرب اي اشارة الى ذلك طيلة تلك المدة ، وهو الامر الذي جعلنا لا نتخذ اجراءات لتخفيض الترافك على الموقع .
فأعرض الامر عليكم في هذا المنتدى الذي يجمع كثيرا من اصحاب المواقع واصحاب الخبرة لتحكموا بحيادية في الموضوع فان كان الخطأ منا فنحن على استعداد لدفع المبلغ كاملا لهم ونتحمل نتيجة الخطأ، وان كان الخطأ من موقع العرب فعليهم ان يتحملوا نتيجة خطأهم علما بأني احتفظ بنسخة من بيانات المنتدى واستطيع تركيبها في اي موقع آخر .
ارجو الاهتمام بالموضوع وليعذرني الاخوة في موقع العرب على طرحي للموضوع هنا لان المفاوضات معهم وصلت الى طريق مسدود وانا اريد براءة الذمة والعلم بواقع الحال .
