 |
وما رأيك بأن السيرفر داون من البارحة وحتى الان
جئت و كتبت ان السيرفر داون هنا(لا اعلم السبب صراحةً من كتابتها هنا, فليس لدينا دعم فني بسوالف بعد), و لم تذكر حينما تم الرد على تذكرتكم بأن السيرفر ليس داون و تم اثبات ذلك من "uptime" الخاص بسيرفركم
كتبت ردي هنا لأنبهك لمتابعة عملائك
عزيزى واضح انه يوجد سوء فهم
عزيزى مكتوب فى موقعنا ان السيرفرات غير مدارة ومكتوب هنا فى سوالف ومكتوب فى بريد التفعيل
معنى ذلك ان مسؤليتنا ان يكون السيرفر up و accessible
يعنى يمكنك الدخول عليه من خلال ال ssh
هذه كل مسؤليتنا لسنا مسؤليين عن لوحات التحكم او الويب سيرفر او او
ومع ذلك نقوم بمساعدة عملائنا بشكل ودى باشياء ليست من مسؤليتنا
عزيزى مشكلتك كانت فى الويب سيرفر lighttpd و تم حلها لكم بالتأكيد وكان السيرفر يعمل (up و accessible ) ويمكنك مراجعة الهيستورى لل ssh حتى تتاكد من ذلك
اخى العزيز ملحوظة اخيرة : نعتذر عن الرد على اى ردود تطلب رد فنى فى سوالف فلا تعتقد ان كتابتك فى سوالف ستجعلنا نعمل بشكل افضل لاننا بالفعل نقدم افضل مايمكننا تقديمه
شكرا ,,
التعديل الأخير تم بواسطة Venatra ; 06-01-2009 الساعة 10:01 PM
أنا كانت عندي هذه المشكلة وراسلتكم من الدعم الفني وقمتم باصلاحها لي مع أنه ليس واجب عليكم اصلاحها لي ...
أنا ماخذ من عند هذه الشركة vps من ثلاث شهور تقريباً و الخدمة ممتازة ... و السيرفر أب تايم ممتاز ...
و الدليل هذه الصفحة : SiteUptime - Website Monitoring Service
لكن : شهر 1 / 2009 النسبة منخفضة لأنه تم الانتقال الى سيرفر آخر وقامت الشركة بارسال النيم سيرفر الجديد ولكني تأخرت في تعديله فتوقف الموقع أكثر من 24 ساعة ...
الحق يقال ... ليس هناك مصلحة بيني وبين الشركة ... لكن أكثر ما يميزهم هو أن الدعم الفني متعاون الى ما لا نهاية ...
حتى أنه اقترح علي عمل أوبتمايز لقواعد البيانات فأخبرتهم أني لا أعرف عملها فقاموا هم باللازم مع أن الخطة غير مدارة ...
و السلام عليكم ...
أخوكم ...
حسن عبيد
السلام عليبكم ورحمة الله وبركاته
و الله الكلام عنكم طيب كتير ...
الآن اريد نفس الفي بي اس المعروض
مع سي بانل + الرام تكون 512
كم تكن تكلفة ذلك . ؟
كذالك ما التكلفه ان كان نظام السيرفر ويندوز سيرفر !!
التعديل الأخير تم بواسطة محمد كيوان ; 11-01-2009 الساعة 03:20 AM
__________________
كن حكيم في استخدام عقلك
it seems like u skipped my reply
إخواني هل مازال العرض
أريد vps مثل لاي كتبتو مع سيبانل ورام 1024
أنتظر ردكم
هل العرض لا يزال قائما
علما انني سجلت تذكره في نفس الموقع بالعربية
فهل يجاوبون معها
وفقكم الله
التعديل الأخير تم بواسطة abobader ; 31-01-2009 الساعة 01:42 AM
والله انا بعد راسلة الشركه Venatra
طبعآ رسالة عربيه لأن ثقافتي عربيه فقط فجاني رد أنجليزي بأيميل غير رسمي والرساله فيها مرفقين
فأستغربت يعني ليش ايميل غير رسمي وايش هالمرفقين الله واعلم مدري شو هيه
طبعآ ماعرف انجليزي الا بأن رسالتي كانت موجوده ضمن النص وتحتها رد بالأنجليزي
وكنت ناوي آخذ بس قدر الله وماشاء فعل ويمكن خيره .
اشكرك اخى حسن على شعورك الطيب
شكرا جزيلا ..
العرض المذكور للاسف انتهى
عزيزى يمكنك مراجعة عروضنا من خلال الموقع
Venatra VPS Hosting
للاسف عزيزى لا نقدم سيرفرات ويندوز
شكرا ..
نعتذر بشدة عن ذلك عزيزى
it seems like u skipped my reply
للاسف عزيزى لا نقدم خطط ادارة
شكرا ..
للاسف عزيزى العرض انتهى
يمكنك مراجعة عروضنا من خلال الموقع
Venatra VPS Hosting
للاسف عزيزى العرض انتهى
يمكنك مراجعة عروضنا من خلال الموقع
Venatra VPS Hosting
فى الغالب قاموا الاخوة فى المبيعات بالرد على تذكرتك
عزيزى واضح ان الرسالة رجعت لك او ان نظام الفلترة اعتبرها انها سبام
يمكنك محاولة مراسلتنا مرة اخرى او مراسلتنا من خلال
Venatra Hosting - Submit Ticket
شكرا ..
نعم اخي وكان تجاوب سريع وفقكم اللهللاسف عزيزى العرض انتهى
يمكنك مراجعة عروضنا من خلال الموقع
Venatra VPS Hosting
فى الغالب قاموا الاخوة فى المبيعات بالرد على تذكرتك
ولكني كنت استغرب فقط انه لا يوجد عقود ولا ضمانات للاشتراك
نسال لله لنا ولكم التوفيق والسداد
ضوابط المشاركة
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Venatra 
رد مع اقتباس
