مشكلة الدخول لتذاكر الدعم الفني في الريجستر العربي

[*المبدع*]

السلام عليكم ورحمة الله

الإخوة في ترايدنت .. أتمنى أن أجد لديكم الحل لهذه المشكلة أو الطريقة السليمة .. لمن مرت عليه هذه الحالة ..


بعد أن قام الريجستر العربي بتغيير نظام تذاكر الدعم الفني .. أصبحت هناك مشكلة

https://www.alregister.com/hd/index.php

حيث يمكنك كتابة التذكرة للمره الأولى بشكل سليم .. ولكن عند محاولة الدخول للتذكرة لاحقاً .. لا يمكنك ذلك لأسباب (( اسم المستخدم أو كلمة المرور خاطئة )) أو البريد خاطئ ومن هذه الأسباب ..

رغم التأكد من إدخال البيانات بشكل سليم ولمرات عديدة ..


فما المشكلة .. علماً أني أود شحن حسابي لديهم ولا يوجد طريقة للتأكد من الشحن ومتابعته غير التذاكر ..


فما الحل ..!!!!!!!!!!؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


تحياتي

[KuwaitNET]

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته

ما عليك إلا النقر على رابط قسم الدعم الفني بالموقع الرئيسي و سوف يدخلك تلقائيا او الرد على الرساله التي تصلك بالبريد و يتم إضافة ردّك على التذكره تلقائيا