موقع الرسائل موبايلي mobily.ws يتوقف عن الارسال ..!!
تعرض موقع موبايلي لرسائل الجوال mobily.ws من الساعة التاسعة مساء تقريبا ليوم امس الاحد الى ايقاف خاصية ارسال الرسائل لجميع العملاء
وترتب عليه توقف العمل لجميع البرامج المرتبطة بالموقع خاصة الموزعين لعملاء اخرين
حالة من الضجر اصيب بها عملاء موبايلي لرسائل الجوال خاصة وان الايقاف لم يكن للوهلة الاولى
وسبقه ايقاف استمر تقريبا لاكثر من 10 ساعات تقريبا
والعملاء لا يعرفون السبب مطلقا
علما انه لم يتم الاعلان عن ايقاف الخدمة ومتى عودتها او وجود اعتذار في الموقع
كما هي عادت الموقع في الصور الجميلة والكلام المرتب حول خدماتهم المتميزة
احد العملاء يقول
هل هي بداية الانهيار لموقع موبايلي فمنذ اللحظة الاولى نراسل الموقع والدعم الفني للموقع وتكون الاجابة بأنها مشكلة بسيطة وسيتم حلها في القريب العاجل
وعلق قائلا اذا كانت هذه مشكلة بسيطة واستمرت ما يقارب 12 ساعة وما زالت الى كتابة هذا الموضوع فكيف لو كانت المشكلة كبيرة ..!!
وزاد العميل بأن موبايلي حملت مزود الخدمة كامل المسؤولية عن التوقف
ولكن السؤال لماذا هناك بعض المواقع تعمل والتي تقوم بنفس الخدمة
وفي الختام نتمنى ان يعود موقع موبايلي للرسائل للعمل في القريب العاجل
ونتمنى من ادارتها ان تكون واضحة مع العملاء
فهناك العديد من الشركات توقفت عن خدمة رسائل الجوال بسبب الاتصالات السعودية ولكنها اعلنت ذلك لعملائها
والله الموفق
__________________
رحمك الله يا عبدالرحمن
رد مع اقتباس
