السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنظروا ما حدث معي شخصيا من شركة الاتصالات السعودية
أنا من الناس اللي تعبت وأنا أدور إنترنت يلبي احتياجاتي
اشتركت في أوربت السرعة الثالثة ( لكن السعر غالي ) بـ 1200 ريال بالشهر ومو بس غالي ، تصفح بطيء يسد النفس ، وداون لود يصل إلى 90 كيلو بالثانية .
قدمت على الـ DSL وبحجة أن الحي اللي أسكن فيه مافيه خدمة DSL انتظرت 3 سنوات
بعدها قالوا لي إني أقدر اشترك بخدمة آفاق واير لس بسرعة 2 ميجا بـ 299 ريال بالشهر
اشتركت فيها
سرعة الداون لود تصل إلى 60 كيلو .
بعد أسبوعين من اشتراكي اتصلوا علي وقالوا لي إن خدمة الدي إس إل وصلت .
اشتركت فيها بسرعة ( 10 ميجا ) يا سلام سرعة تلبي كل احتياجاتي .
اعتقد الداون لود يوصل إلى 2 ميجا على الأقل
ولو أعطاني 500 كيلو أنا راضي مو مشكلة
بعد ما اشتغلت على الخدمة تفاجأت أن الداون لود ما تعدى 60 كيلو
والأب لود 4 كيلو بايت فقط ط ط ط ط ط
4 أيام من اتصالاتي في الدعم الفني وكل واحد يقول لي كلام
واحد قال عليك فاتورة مو مسددة ( كذب مافي فواتير )
وواحد يقول ( الخط ماسك يعني معلق ) افصل المودم 4 ساعات وشغله خلاص حليت لك المشكلة
خليته 6 ساعات ، وشبكته بطل يشتغل الانترنت بالمرة
في اليوم الخامس وصلني موظف الدعم الفني
واستغرب من اللي حصل
اتصل على المركز عندهم وبعد حوار طويل
قال الأخ مشترك بسرعة 10 ميجا ، طيب والمقسمات اللي متوفرة ما تدعم هذه السرعة
على الأكثر ممكن تستوعب 4 ميجا
قلت لهم والحل
قال تغير السرعة إلى 4 ميجا ورح يشتغل معاك
اتصلت على اعطال الهاتف 907 بعد انتظار 15 دقيقة قالوا لي خلاص غيرنا لك السرعة ورح تصلك رسالة بعد شوي فيها معلومات الاشتراك
مر يوم كامل ما وصلني أي رسالة منهم
وحتى هذه اللحظة الخط متعطل وبيحسبوا علي شركة الاتصالات فاتورة سرعة الـ 10 ميجا
وخطوطهم التعيسة أصلا ما تدعم هذه السرعة
أتمنى هذا الموضوع ينتشر في كل المنتديات لأجل تنبيه الناس لأن هذه الشركة تضحك على الناس
تبيعهم مسميات مالها على الواقع أي أصل .
بكرة خدمة الألياف البصرية وفي الحقيقة لا ألياف بصرية ولا شي
شركة تعيش على النصب والسرقة منذ إنشاءها حتى الآن .
رد مع اقتباس
