النتائج 1 إلى 5 من 5

الموضوع: سكربت بطاقات الدعم الفني مجاناً

  1. #1
    عضو نشيط جدا
    تاريخ التسجيل
    Feb 2004
    المشاركات
    340

    Smile سكربت بطاقات الدعم الفني مجاناً



    معلومات عن السكربت:

    Script name: Hesk
    Author: Klemen Stirn
    Current version: 2.0
    Price: FREE
    Download


    مثال:
    http://www.phpjunkyard.com/hesk/index.php

    مثال لوحة التحكم:
    http://www.phpjunkyard.com/hesk/admin/

    بيانات الدخول:
    Administrator login info:
    User: Administrator
    Password: demo1

    Staff login info:
    User: Staff
    Password: demo1


    Description

    Hesk is free PHP help desk software that runs with a MySQL database. It allows you to setup a ticket based support system (helpdesk) for your website.

    Your customers are able to submit support tickets and the staff has a nice web based interface to reply to and manage help desk tickets. Features include:

    unlimited personalized accounts for staff
    unlimited categories
    canned responses
    file attachments
    fully-featured knowledgebase (articles, categories, search,...)
    custom fields in the "Submit a ticket" form
    anti-SPAM checks when submitting a ticket
    powerful ticket search functions
    e-mail notifications of new tickets and replies
    rating of staff replies and knowledgebase articles
    autoclose tickets after X days
    easy-to-use web interface
    easy to translate to any language
    and many more!
    You can completely customize the look of your help desk by editing header, footer and style files! All the text used is stored in a single language file so to translate the script you only need to edit one file!

    Many users say they like this script because it is an easy to use, simple, secure and FREE alternative to commercial (read $200+) help desk software. It also comes with a simple install script that takes care of database setup to help you get your helpdesk up and running with very little effort.

    Hesk has been tested on servers under Linux, Windows and FreeBSD operating systems. It should work on any other server as long as it has a working PHP and MySQL installation with common functions.

    Requirements

    UNIX, Windows, FreeBSD server (or other with working PHP/MySQL)
    PHP 4.3.2 or newer
    1 MySQL database
    FTP access and a FTP program

    رابط التحميل

    hesk20.zip - 245.5 Kb

    خفيف وجميل وسهل التعريب
    لو احد الاخوان قام بتعريبه لايبخل بوضعه
    دمتم بود





    __________________
    سبحان الله وبحمده ** سبحان الله العظيم
    http://www.slalah.com
    slalah@slalah.com
    نعم أنا زائر يومي لسوالف سوفت


  2. #2
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    May 2007
    المشاركات
    948


    تامر امر بحاول فيه

    هو سهل بس ياكثر الكلمات الي يبي لها تعريب





    التعديل الأخير تم بواسطة مرزوق كوم ; 03-02-2009 الساعة 06:47 AM
    __________________
    نصيحة اخوية لاتاخذ استضافة عربية لو مجانا

  3. #3
    عضو نشيط جدا
    تاريخ التسجيل
    Feb 2004
    المشاركات
    340


    الله يعينك
    بصراحه انا اشوفه متميز السكربت
    وشبيه بسكربت الدعم الفني لموقع vbseo

    بالتوفيق





    __________________
    سبحان الله وبحمده ** سبحان الله العظيم
    http://www.slalah.com
    slalah@slalah.com
    نعم أنا زائر يومي لسوالف سوفت

  4. #4
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    May 2007
    المشاركات
    239


    الروابط لم تفتح معاي





    __________________
    TWT : @Linux4sa

  5. #5


    انا كمان بحاول اعربة

    بس ياليت طريقة التركيب حاولت انصبة على localhost ظهرت لي مشكل بملف hesk_settings.inc بعد التنصيب

    Parse error: syntax error, unexpected ';' in C:\AppServ\www\hesk20\hesk_settings.inc.php on line 20
    وهذه نسخة من الملف الي ظهرت به المشكلة
    <?php
    /* Settings file for Hesk 2.0 */
    /*** Please read the README.HTM file for more information on these settings ***/

    /* General settings */
    $hesk_settings['site_title']='My website';
    $hesk_settings['site_url']='http://www.domain.com/';
    $hesk_settings['support_mail']='support@domain.com';
    $hesk_settings['webmaster_mail']='support@domain.com';
    $hesk_settings['noreply_mail']='support@domain.com';

    /* Help desk settings */
    $hesk_settings['hesk_url']='http://www.domain.com/hesk';
    $hesk_settings['hesk_title']='My help desk';
    $hesk_settings['server_path']='/home/username/public_html/hesk';
    $hesk_settings['language']='english';
    $hesk_settings['max_listings']=10;
    $hesk_settings['print_font_size']=12;
    $hesk_settings['debug_mode']=0;
    $hesk_settings['secimg_use']=1;
    $hesk_settings['secimg_sum']='RXJULAMMPT';
    $hesk_settings['question_use']=1;
    $hesk_settings['question_ask']='What is the next whole number after six? (Answer using numeric digits.)';
    $hesk_settings['question_ans']='7';
    $hesk_settings['list_users']=0;
    $hesk_settings['autoclose']=5;
    $hesk_settings['custopen']=1;
    $hesk_settings['rating']=1;
    $hesk_settings['diff_hours']=0;
    $hesk_settings['diff_minutes']=0;
    $hesk_settings['daylight']=0;
    $hesk_settings['timeformat']='Y-m-d H:i:s';
    $hesk_settings['alink']=0;

    /* Knowledgebase settings */
    $hesk_settings['kb_enable']=1;
    $hesk_settings['kb_search']=1;
    $hesk_settings['kb_search_limit']=10;
    $hesk_settings['kb_recommendanswers']=1;
    $hesk_settings['kb_rating']=1;
    $hesk_settings['kb_substrart']=200;
    $hesk_settings['kb_cols']=2;
    $hesk_settings['kb_numshow']=2;
    $hesk_settings['kb_popart']=6;
    $hesk_settings['kb_latest']=6;
    $hesk_settings['kb_index_popart']=3;
    $hesk_settings['kb_index_latest']=3;

    /* Database settings */
    $hesk_settings['db_host']='localhost';
    $hesk_settings['db_name']='hesk';
    $hesk_settings['db_user']='test';
    $hesk_settings['db_pass']='test';
    $hesk_settings['db_pfix']='hesk_';

    /* File attachments */
    $hesk_settings['attachments']=array (
    'use' => 1,
    'max_number' => 2,
    'max_size' => 1024, // kb
    'allowed_types' => array('.gif','.jpg','.png','.zip','.rar','.csv','.doc','.docx','.txt','.pdf')
    );

    /* Custom fields */
    $hesk_settings['custom_fields']=array (
    'custom1'=>array('use'=>0,'place'=>0,'type'=>'text','req'=>0,'name'=>'Custom field 1','maxlen'=>255,'value'=>''),
    'custom2'=>array('use'=>0,'place'=>0,'type'=>'text','req'=>0,'name'=>'Custom field 2','maxlen'=>255,'value'=>''),
    'custom3'=>array('use'=>0,'place'=>0,'type'=>'text','req'=>0,'name'=>'Custom field 3','maxlen'=>255,'value'=>''),
    'custom4'=>array('use'=>0,'place'=>0,'type'=>'text','req'=>0,'name'=>'Custom field 4','maxlen'=>255,'value'=>''),
    'custom5'=>array('use'=>0,'place'=>0,'type'=>'text','req'=>0,'name'=>'Custom field 5','maxlen'=>255,'value'=>''),
    'custom6'=>array('use'=>0,'place'=>0,'type'=>'text','req'=>0,'name'=>'Custom field 6','maxlen'=>255,'value'=>''),
    'custom7'=>array('use'=>0,'place'=>0,'type'=>'text','req'=>0,'name'=>'Custom field 7','maxlen'=>255,'value'=>''),
    'custom8'=>array('use'=>0,'place'=>0,'type'=>'text','req'=>0,'name'=>'Custom field 8','maxlen'=>255,'value'=>''),
    'custom9'=>array('use'=>0,'place'=>0,'type'=>'text','req'=>0,'name'=>'Custom field 9','maxlen'=>255,'value'=>''),
    'custom10'=>array('use'=>0,'place'=>0,'type'=>'text','req'=>0,'name'=>'Custom field 10','maxlen'=>255,'value'=>'')
    );

    #############################
    # DO NOT EDIT BELOW #
    #############################
    $hesk_settings['hesk_version']='2.0';
    if ($hesk_settings['debug_mode'])
    {
    error_reporting(E_ALL ^ E_NOTICE);
    }
    else
    {
    ini_set('display_errors', 0);
    ini_set('log_errors', 1);
    }
    if (!defined('IN_SCRIPT')) {die('Invalid attempt!');}
    if (is_dir(HESK_PATH . 'install') && !defined('INSTALL')) {die('Please delete the <b>install</b> folder from your server for security reasons then refresh this page!');}
    ?>

    تسلم اخوي ديجيتال





    التعديل الأخير تم بواسطة الهذلي ; 01-03-2009 الساعة 07:20 AM
    __________________
    مجانين نــحــن إذ لم نستـطـيع أن نـفـكر !
    و مـــتـــعـــصــبـون إذا لــم نرد أن نـفكــر !
    و عــــبــيــد إذا لـــم نجرؤ على الـتـفكير !!





ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

أضف موقعك هنا| اخبار السيارات | حراج | شقق للايجار في الكويت | بيوت للبيع في الكويت | دليل الكويت العقاري | مقروء | شركة كشف تسربات المياه | شركة عزل اسطح بالرياض | عزل فوم بالرياض| عزل اسطح بالرياض | كشف تسربات المياة بالرياض | شركة عزل اسطح بالرياض