السلام عليكم ورحمة الله

من الصباح وانا احاول اشحن الجوال ( سوا ) ويرفض معي !
ولما اتصل على 1500 .. مرة يعطيني ( الشبكة مشغولة ) ومرة يشبك معي .. واضغط رقم 2 لشحن البطاقة ولما اضع الرقم .. ينهي المكالمة !


فيه احد يعاني من نفس المشكلة والا بس انا ؟