خيارات البطاقات الائتمانية في الأردن لأغراض التسوق عبر الانترنت
السلام عليكم
نظرا لشح المصادر في هذا المجال أرجو أن نفرد هذا الموضوع
لتجارب الأعضاء الكرام الذين لديهم تجربة في استصدار بطاقات
إئتمانية في الأردن ومراعاة الجوانب التالية إن أمكن :
1. نوع البطاقة التي تم إصدارها
2. البنك المصدر
3. مدى صلاحيات الشراء على الانترنت هل تتوافق مع موقع PayPal
4. التكلفة
5. سهولة اصدار البطاقة
لغاية الآن تجربتي الخاصة لم تكن ناجحة تماما ، فقد أصدرت بطاقة
internet prepaid shopping card من بنك الإسكان للتجارة والتمويل وهي Master card ( ماستر كارد ) ولكنها غير متوافقة مع باي بال PayPal ولا حتى كثير من المواقع .فقط اشتريت من سكايب رصيد لأغراض التجربة ونجحت العملية بسهولة ويبدو بأن صلاحيات هذا النوع شبيهة بتلك الخاصة بكاش يو مثلا. (بالمناسبة التفعيل استغرق 24 ساعة)
المشكلة بأن أغلب الموظفين في البنوك للأسف لم يعتادوا التعامل مع هذا النوع من الطلبات
فلذلك لا يتفهمون عدم تقبل موقع مثل باي بال لبطاقتك الإئتمانية وما يسببه لك من متاعب ولا يمكنك حصر سبب المشكلة ومصدره فالباي بال يلقي اللوم على عاتق البنك والعكس كذلك.
بالأمس اتصلت على مركز البطاقات بفرع بنك الإسكان الرئيسي ولحسن حظي تواصلت مع مسؤولة المركز ويبدو بأنها على اطلاع بهذا الخصوص ومباشرة قالت لي بأن بطاقة التسوق المدفوعة مسبقا لا تصلح لموقع PayPal لأنها Debit card وليست Credit Card وبغض النظر عن مدى صحة المعلومة
(حيث أنني رأيت بالـ PayPal خيار Add a Debit Or a Credit Card) إلا أنها نفعتني كثيرا بخيارين
لم يكن موظف الفرع الذي اصدر لي بطاقة التسوق المدفوعة مسبقا قد أعلمني بهما .
فقد أخبرني الموظف بخيارين قبل اصداري لبطاقة التسوق المدفوعة مسبقا
الأول : أن أشتري البطاقة المدفوعة مسبقا مقابل رسم اصدار 7 دنانير أول مرة وأشحنها بأي
مبلغ ، ومن ثم تتم عملية الشحن الواحدة مقابل 3 دنانير كل مرة
الثاني : أن أستصدر بطاقة فيزا مقابل أن أدفع 4 بالمئة عند كل عملية شراء وهذا ما جعلني
ألغي هذا الاختيار وأختار الخيار الأول .
لنعد إلى مسؤولة مركز البطاقات فقد قالت لي بأن بإمكانك بسهولة الحصول على أحد الاختيارين
الأول : الذهاب لفرعك وطلب تخصيص بطاقة الفيزا العادية التي بحوزتك لتعمل على الانترنت
ومعنى التخصيص هو تقديم طلب يصرح للبنك أن يسمح لك بأن تشتري من الانترنت بسقف
تحدده أنت ، يخصم من حسابك شهريا ما اشتريته بحيث لا يتجاوز شراؤك السقف الذي حددته
وهذا خيار ممتاز وبالفعل قمت باختياره فهو لا يكلف شيئا ، لا رسوم ولا أي شيء فقط هو خطر لأنه موصول بحسابك الرئيسي مباشرة ولكن ان كنت لا تخشى ذلك فحدد سقفا يناسبك وابدأ باستخدام هذا الخيار والتفعيل خلال أقل من 24 ساعة.
الثاني : الذهاب للفرع وطلب بطاقة فيزا للتسوق عبر الانترنت ، وهي فيزا مخصصة فقط للانترنت
وتدفع رسوم سنوية 5 دنانير . ولكنني فضلت الاختيار الأول كما أن الموظفين لم يكن لهم أسبقية للتعامل مع هذا النوع وقالوا بأن البنك أصدر هذا النوع ثم لم يلاقي رواجا فتم الغاء العرض ولم أتحقق من مدى صحة المعلومة ، خصوصا بأن من أعطاني العرض ابتداءً هي مسؤولة مركز البطاقات نفسها
الآن اعترضتني مشكلة جديدة هي عدم قبول باي بال أيضا للحساب بعد تخصيصه .ولكن لسبب جديد والله أعلم .يبدوا بأنه ليس للبنك دخل به هذه المرة وسبب الرفض الحالي هو كثرة محاولاتي القديمة للتسجيل بنفس البطاقة وعلى أكثر من حساب مما أدى إلى إقفال البطاقة ، وطوال أمس وأنا أحاول الاتصال بباي بال وحصلت على رقم الـ Toll Free الخاص بهم وقد أفرد مشاركة لاحقة لكيفة التواصل معهم والتحدث شخصيا معهم لحل أي مشكلة فهم متعاونون جدا في الحقيقة على الهاتف على خلافالتأخير الذي يحصل على الإيميل. خلاصة اتصالاتي هو بأن محاولة التسجيل بنفس البطاقة لأكثر من 3 مرات من أكثر من حساب سيقفل النظام البطاقة ولا يقبلها نهائيا بعدها.
المهم سأذهب إلى البنك مرة أخرى لألغي البطاقة التي بحوزتي وأستصدر أخرى برقم جديد عل المشكلة تحل ، وسأوافيكم بالجديد إن شاء الله .
أتمنى التفاعل بتجاربكم الشخصية في الأردن ليكون هذا مرجعا لنا ولغيرنا بهذا الخصوص .
بالتوفيق إن شاء الله للجميع
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة jh.jo 
