شركة زين ( شريحه بدون اسم )

[عادل الظفيري]

السلام عليكم

بخش بالموضوع ع طول :funny:

قبل كم يوم اشتريت شريحه من محل جوالات رقم جديد مميز , وبلغني اني اروح اقرب فرع واسجل الشريحه بأسمي علي اساس اني احول الخط فواتير بعدين

الي حصل رحت للفرع القريب بعدها بيوم وحكيت للموظف الوضع واني بحدث الشريحه باسمي

سئلني عن الرقم وعطيته لما شاف الرقم قلبت عيونه وقاال لااا رقم مميز ما اقدر !!

قلت له يابن الحلال انا مكلم الدعم الفني 959 وبلغوني اجيكم .. قالي لا مره ثانيه !!

عدل بدل من هنا لهنا قال ما يصير نهائيا

طلعت من عنده واتصلت علي الدعم الفني مره ثانيه 959 وقالي ارجع له وحدث ماعليك منه اصلا في قرار من هيئه الاتصالات ان الشرايح تتحدث ( وقتها كنت بالخط مسافر يعني مافيها مجال ارجع )

والله احترت في هالموضوع في احد صارله هالموقف ووش السواة :anger1:

[MANTEK]

وشهو الرقم

[عبدالله حسن]

شكله تحفه ذاك الموظف

يا أخي إذا كانت الشريحة معك

و للتأكيد أكثر الكرت الذي كانت الشريحة مثبته فيه

ماله حق يمنعك تحولها بإسمك خاصة و انها بدون إسم

اتوقع انه الموظف يخطط لأمر ما :1power:لكن مالك إلا مدير الفرع أو روح عند موظف آخر


بعض الموظفين يقول إذا كانت الشريحة مسجلة بإسم سعودي لا و لن تستطيع تحويل الشريحة بإسمك ... لازم يحضر صاحب الشريحة المسجلة بإسمه أما إذا كان أجنبي ليس شرط...

[عادل الظفيري]

وشهو الرقم

059 والباقي ما تغير :funny:

شكله تحفه ذاك الموظف

يا أخي إذا كانت الشريحة معك

و للتأكيد أكثر الكرت الذي كانت الشريحة مثبته فيه

ماله حق يمنعك تحولها بإسمك خاصة و انها بدون إسم

اتوقع انه الموظف يخطط لأمر ما :1power:لكن مالك إلا مدير الفرع أو روح عند موظف آخر


بعض الموظفين يقول إذا كانت الشريحة مسجلة بإسم سعودي لا و لن تستطيع تحويل الشريحة بإسمك ... لازم يحضر صاحب الشريحة المسجلة بإسمه أما إذا كان أجنبي ليس شرط...

ياخي معاي كل شي والمشكلة الشريحه بدون اسم يعني لا بسم سعودي ولا بسم موزمبيقي لكن الظاهر علي قوله واحد من الشباب ناس ماتدري وين الله حاطها

[نادر الزهراني]

اخوي عادل على حد ماسمعت انه مافيه شريحة تطلع من الاتصالات او موبالي او زين من دون اسم جميع الشرائح بأسم لاكن اصحاب المحلات يقولون انها من دون اسم...

بخصوص الموظف شكله ناوي على الرقم فانت روح على اي فرع ثاني بأسرع وقت ونقل الاسم باسمك ...

طبعا كان عندي رقم اشتريتة من احد المندوبين حقين الشرائح رقم مميز تابع لموبايلي رحت على اقرب فرع وفي 5 دقايق نقل الرقم بأسمي....

[طلال عبدالله]

شركة زين من اسوأ شركات المحمول بالسعودية !!

اربع مكاتب ابي اسجل الشريحة بأسمي والنظام خربان !!

ويوم تسجل بأسمي ارسلوا لي 50 ريال هديه بمناسبة تحديث بياناتي وما كملت اسبوع وساحبينها بحجة رصيد اضافي غير مستخدم .

وعرض اخر الاسبوع يرسلون لي المبلغ الي تكلمت فيه ويسحبونها ولا مره استفدت منه وغيرت الباقه لقلة الفايدة منها لباقة 10/10 مؤخرا والى الان لم استفد منها لان الرصيد مليان ويبون اشحن عشان يعطوني 10 ريال

ندمت اني شريت الشريحة موبايلي هي الافضل في السوق الان .

[ويب سيرفس]

اخوى الغالي انصحك لوجه الله اذا الرقم مميز ترى بكبسه زر يحوله احد الموظفين باسمه ويستخرج بدل فاقد ويضيع حقك عندهم كما يحدث لغيرك يوميا في زين
احذر ياصديقي وحاول تلقى لك معرفه يظبطك اذا مالقيت بلغني وابشر بعزك

[عبدالله بن سعود]

لمن يقول انه لاتوجد شرائح بدون اسم
انا لدي شريحة بدون اسم .. ( زين )

[عادل الظفيري]

السلام عليكم


فيه شرايح بدون اسم وهي كثيرة بالسوق , وجميعها تكون باسم الشركة ( زين ) حتى الموظف ما يعمل تحديث بيانات يعمل نقل ملكية .

تحديث ** بعد شكوى علي مشرف الفرع + موظفي الفرع

طبعا بالشكوى قلت ان مشرف الفرع طلب مني واسطه لنقل الخط او اخلي الخط علي وضعه + الفرع فيه 10 موظفين ( يفتح الفرع بالمزاج مرات يفتح الصباح مرات ما يفتح يعني الشباب دوامهم 8 ساعات في 4 ايام تقريبا )

بعد الشكوى اتصل علي شخص من خدمة العملاء وطلب مني اروح لنفس القسم واراجع نفس المشرف وقالي لما توصل ورفض يحولها باسمك اتصل فيني علي 959 واطلب الموظف يكلمه

بعد ما جيت الفرع لقيت المشرف لما شافني قالي ماله داعي الشكوى وهذا النظام وقام يخربط وقالي ترا بسويلك هالشيء خدمه مني بس قلت له لا مابي خدمتك واتصل علي 959 واقول للموظف للحين المشرف رافض يحطها باسمي ويقولي انه يبي يحطها خدمه منه شخصيا وان هالشغله لازالت ممنوعه في زين اخذه وكلمه شوي

حط الخط باسمي بعد ما طلعت من الفرع اتصلت مره ثانيه ب959 وتاكدت انه باسمي 100% .

[سيف الشهراني]

خوي عادل أذا أنت بجدة مستعد أخلي الشريحه بأسمك .

تامر أي خدمة ثانية !