هذا ما حصل بالضبط ، يقولون لا يوجد لدينا حساب بهذا الاسم!
بحثت عن مشاكل الدخول في اينوم كثيرا قبل كتابة هذا الموضوع واغلبهم يقولون انه تأتيهم رسالة "تم اغلاق حسابك" او "تم تجميد حسابك" .. الخ من الرسائل المعروفة.
لكن اللي حصل معاي غير، في 14/10/2009 ربحت دومين عن طريق الباك اوردر من شركة namejet وقاموا بتحويله مباشرة الى enom وانشأوا لي فيه حساب مع كلمة مرور وارسلوه على بريدي
دخلت على حسابي وقتها وطلبت رمز الكود للدومين Auth code لاني كنت ارغب بنقله لشركة أخرى
وصلني الكود ولم اتمكن من نقل الدومين طبعاً لانه يجب ان يتم 60 يوم على الاقل في الشركة الاولى قبل تحويله لمسجل آخر
الان بعد ان كمل اكثر من شهرين عدت مرة اخرى قبل كم يوم لاحاول الدخول لحسابي في نيم فظهرت لي رسالة خطأ في كلمة المرور مع اني متأكد منها 100%
فقمت بالضغط على رابط فقدان كلمة المرور ، وكان من خطوتين :
الاولى : ضع اليوزر نيم ---> Next
الثانية: أجب على السؤال السري
وكنت اضع اجابة السؤال السري وانا متأكد منها 100% أيضاً وفي كل مرة يقول لي خطأ حتى ظهرت رسالة تجميد محاولات الدخول لمدة 15 او 30 دقيقة لا اذكر
المهم تركت الموقع وعدت في اليوم التالي ، نفس الشي يقول الباسوورد خطأ ولكن عند طلب استعادة الباسووردة في الخطوة الاولى عند وضع اليوزر نيم يقول لي
We were unable to find this account.
أي انه لا يوجد حساب بهذا الاسم !! يعني حتى ما صار مثل اليوم اللي قبله يجيب لي السؤال السري التابع لليوزر نيم اللي حطيته! مع العلم انه سبق ان دخلت بنفس اليوزر والايميل!
ياليت اللي عنده حل او معرفة يفيدني او تلفون لهم صحيح لاني حاولت اتصل على التلفونات الموجودة بموقعهم اللي تبدأ بـ 425 وكلها غلط ولم اجد ايميل لارسال المشكلة