معقولة يا سوفت لير SoftLayer ???

[روشآ]

انا صارت لي مع لكويد


حذفوآ موقعي ومجهود حول 5 سنين

انا ماتوقعت يكون في حذف مواقع بشركات اجنبيه

[نور المنسي]

بالفعل احسست بأنها سادية وتتمتع بتكرار هذه الكلمة لهذا الأخ المسكين



زي ما تفضل أحد الأخوة اذا لديك اثباتات انك دفعت قبل اليوم المذكور اشتكيهم في http://www.webhostingtalk.com لكن بعد تيقنك 100% انهم لن يعيدوا لك شيء

لك الله يا صاحب الموضوع ..

سمعنا اكثر من مرة عن مشاكل سوفت لاير في التعنت مع العملاء ، و عدم تقدير بيانات العميل ..

و قلنا ذلك مرارا و تكرارا ... لكن هناك من الشركات العربيه ( بدون ذكر اسماء ) من صنعوا ماركة ( سوفت لاير ) و اصبحت ماركة معتمدة لدي الكثير ممن لا يتمعنون و يبحثون عن المعلومة اولا .. و لذلك فذاع صيت سوفت لاير ، و لكن ع الفاضي ...

عموما ننصح الجميع عند الاشتراك مع شركة عربيه او اجنبيه ، موفر خدمة او مركز بيانات ..

ان يقوم اولا بقراءة اتفاقية الاستخدام ، فهي توفر عليك الكثير من المتاعب المستقبلية قبل حدوثها ..

بالفعل ازعجني كثيرا gone حسيت انها ساديه مثل ما قال New Prison

[وضاء]

المشكلة عندنا عقدة الأجنبي أنه الإفضل في كل شيء ... حتى لو حذف سيرفرك

و جلس يقول لك gone
100% gone
خلاص يابوي
gone
و الله العظيم gone
ماعاد فيه شيء

ههههههههههههههههههههههههه الله يقطع شرك .
بس والله جبتها على الجرح لو كانت تعرف الله لاقسمت .

[Arabvps.net]

سوفت لاير تقوم بايقاف السيرفر بعد 5 ايام من موعد الدفعه

انت دفعت في 10 - 3 و موعد الدفعه الاصلي مفروض كان في 5 -3
الغلط منك اتوقع مو منهم,,, لان كل شي مكتوب في اتفاقية الاستخدام الخاصه بهم



سوفت لاير يرسلو لك تنبيه بمحتوى مخالف
و اذا لم يستلمو منك رد خلال 24 يقومو بعمل Nullroute للاي بي الخاص بالسيرفر و ايقافه

بالفعل كلامك صحيح

[Arabvps.net]

لك الله يا صاحب الموضوع ..

سمعنا اكثر من مرة عن مشاكل سوفت لاير في التعنت مع العملاء ، و عدم تقدير بيانات العميل ..

و قلنا ذلك مرارا و تكرارا ... لكن هناك من الشركات العربيه ( بدون ذكر اسماء ) من صنعوا ماركة ( سوفت لاير ) و اصبحت ماركة معتمدة لدي الكثير ممن لا يتمعنون و يبحثون عن المعلومة اولا .. و لذلك فذاع صيت سوفت لاير ، و لكن ع الفاضي ...

عموما ننصح الجميع عند الاشتراك مع شركة عربيه او اجنبيه ، موفر خدمة او مركز بيانات ..

ان يقوم اولا بقراءة اتفاقية الاستخدام ، فهي توفر عليك الكثير من المتاعب المستقبلية قبل حدوثها ..

بالفعل ازعجني كثيرا gone حسيت انها ساديه مثل ما قال New Prison

اخي الغالي سوفت لير ليس عليها اي اشكلية او كلام في حال التاخر عند الدفع حتي ولو ريال له حق باقفال السرفر وخلال 24 ساعة من اقفال السرفر وقت التجديد يتم فورمات السرفر بطريقة اوتوماتيكي وتجهيزها لبيع الشركة ليست مكان لبيع طماطم تخيل 5000 عميل تتاخر بشهر في دفع ونصفهم يجددون ونصفهم لا


كلمة gone تقصد بها انها انتهي ذهب السرفر فيكلمك بطريقة انجليزي بسيطة
Laura Gardner: However, the server was reclaimed on 3/10 for nonpayment.

Laura Gardner: However, the server has been completely reclaimed and all data is gone

i4.ae مالشروط الذي تستخدمها في موقعك في حال تاخر تجديد عميل سرفره بموعده هههه تخيل لو كانوا 5000 عميل الن تفعل نفس النظام

تحياتي

[jh.jo]

اخي الغالي سوفت لير ليس عليها اي اشكلية او كلام في حال التاخر عند الدفع حتي ولو ريال له حق باقفال السرفر وخلال 24 ساعة من اقفال السرفر وقت التجديد يتم فورمات السرفر بطريقة اوتوماتيكي وتجهيزها لبيع الشركة ليست مكان لبيع طماطم تخيل 5000 عميل تتاخر بشهر في دفع ونصفهم يجددون ونصفهم لا


كلمة gone تقصد بها انها انتهي ذهب السرفر فيكلمك بطريقة انجليزي بسيطة
Laura Gardner: However, the server was reclaimed on 3/10 for nonpayment.

Laura Gardner: However, the server has been completely reclaimed and all data is gone

i4.ae مالشروط الذي تستخدمها في موقعك في حال تاخر تجديد عميل سرفره بموعده هههه تخيل لو كانوا 5000 عميل الن تفعل نفس النظام

تحياتي

معلش على مداخله بسيطه

انا تعاملت زمان مع شركه i4.ae
بالنسبه لو ماخد منه vps فحتى لو اتاخرت اسبوع عادي
والسيرفر اعتقد 3 ايام او حتى لمده اسبوع

لانه موزع معتمد من ذا بلانت وكلمته مسموعه هناك

[نور المنسي]

i4.ae مالشروط الذي تستخدمها في موقعك في حال تاخر تجديد عميل سرفره بموعده هههه تخيل لو كانوا 5000 عميل الن تفعل نفس النظام

تحياتي

اهلا و سهلا استاذي العزيز ،،

الاتفاقيه لدينا واضحه ،

بخصوص السيرفرات الكاملة فآخر موعد للتجديد هو قبل موعد الاصدار Release Date بـ 5 أيام ، في حال عدم تجديد العميل او اعلامنا بأشعار تاجيل الدفع ، يعتبر العميل لا ينوي التجديد و يتوقف السيرفر بتاريخ الانتهاء .

** طبعا فاتورة التجديد تصدر بحساب العميل قبل تاريخ الانتهاء ب 14 يوم ، و تأتيه اعلامات بريديه بالتجديد ..

حتي و لو كانو 5000 عميل ، فالاتفاقية واحدة و المبدأ لا يتجزأ .

اما بالنسبة للسيرفرات VPS فبالامكان تاجيل الدفع بدون مشكله نظراً لانها تعتبر مباشرة من I4.ae ، و ليست حساب خاص للعميل لدي مركز البيانات Data Center


jh.jo ، تحياتي لك استاذ محمد و مشكور علي المداخله ،

صحيح زمان كنا موزعين The Planet ، لكن باركلنا ،،، زودنا ع البلانيت و صرنا موزعين

IWEB , SingleHOP, LSN و صرنا حبايبهم و حبايبنا :1power: بالاضافة للأساس The Planet


و التحيه موصوله للجميع ..

[Amman-DJ]

معلش على مداخله بسيطه

انا تعاملت زمان مع شركه i4.ae
بالنسبه لو ماخد منه vps فحتى لو اتاخرت اسبوع عادي
والسيرفر اعتقد 3 ايام او حتى لمده اسبوع

لانه موزع معتمد من ذا بلانت وكلمته مسموعه هناك

ال في بي اس مو مثل السيرفر

في شركات يعطوك لغاية 3 شهور مجانا عند اشتراكك معهم
لان الفي بي اس تعتبر مثل الاستضافة المشتركه
يعني سيرفر عليه عدة عملاء و لو تاخر ما يمهم
لكن ما اعتقد انو احد يصبر عليك في حالة سيرفر خاص

[Ayman Jo]

حركات والله
وباي ويو ويلكم

لو انه الشخص عربي .
كان ما خليتو فيه شي الا وسبيتوه .!

ولا الأخ اللي فرمتوا سيرفروا بدون ما يحكولو شو هو الاشتباه .!
تخيّل هالموقف صدر من شركه عربيّة ؟

الاجانب اذا كانوا صارمين .. وما عندهم تفاهم .. بكون السبب :- انهم بطبّقوا قوانين التعامل وانهم شركات كبيرة وانهم معروفين وانه عندهم 500000897832925 عميل . ولازم يكونوا صارمين

بس العربي لو عمل نصف ما عملوه الاجانب .. بكون ما بخاف الله وتعامله سيء وتبدأ الحملات ضده بالنت وبالمواضيع ..!

أمركم عجيب فعلا ً ..!

طبعا ً العرب فيه منهم اللي تعامله أسوأ من اليهودي .
وأقرب مثال ولا بلاش ..

الشيء الجميل ببعض العرب . انك تقدر تأجّل الدفع .!
يعني ممكن تقولوا عندي ظروف عندي عزا ما استلمت الراتب
وهو مرات بقدّر .. وبدفع من عنده .

انا صرلي كم شهر .. متعامل مع شركه صوت مصر .
صحيح بالبدايه كنت مجننهم وكل شوي فاتح تذكرة
بس بعدين شفت انه تعاملهم جيّد ..

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::

ياريت يا صاحب الموضوع
تخبّرنا ايش صار معك .!
بما انه الموضوع مضى عليه شهرين بالضّبط .

[jh.jo]

ال في بي اس مو مثل السيرفر

في شركات يعطوك لغاية 3 شهور مجانا عند اشتراكك معهم
لان الفي بي اس تعتبر مثل الاستضافة المشتركه
يعني سيرفر عليه عدة عملاء و لو تاخر ما يمهم
لكن ما اعتقد انو احد يصبر عليك في حالة سيرفر خاص

طيب شو رايك اني مره اخذت سيرفر من عنده وتاخرت عن الدفع اسبوع وكان الوضع طبيعي ؟

[سمارت بورت]

انا مع السوفت لاير من سنوات

كلام الاخوة صحيح

5 ايام بعد موعد الفاتورة

ويومين عمل بعد فصل السيرفرات وبعدها فورمات
وبالنسبة للغرامات
20 دولار بعد مرور اول 24 ساعه على الفاتورة
50 دولار اذا تم فصل السيرفرات بعد 5 ايام

وما واجهت اي مشكلة اخرى معهم ان كان الموضوع على الدفع وانت متأخر 5 ايام عليهم
المفروض تتابع مع انعهم يجربوا السحب على الكريدت كل يوم خلال الـ 7 ايام (5 تأخير و 2 بعد الفصل)

ويرسلو كل يوم ايميل بتذكير الدفع

اعتقد مافي اكثر من كذا
وايضا لو من بعد مرور اول يومين على الفاتورة رديت على التكت تبع تأخر الدفع وطلبت اكثر من 7 ايام انتظار وانت عندك مثلال 3 سيرفرات الحسابات توافق على التأجيل بشرط دفع جزء من المبلغ

المفروض اذا كان المواقع مهمه لك انك تكون على حسابك تسدد القيمة قبل الفاتورة بيومين او يوم على الاقل
سمارت بورت

[ma3n.biz]

والله ياغالي جربت قبلك سوفت لاير
للأمانة ماعندهم غير جودة السيرفرات .. و أسعار مبالغ فيها ..
نقلت عنهم بعد 8 شهور تعامل و السبب قريب من سببك
و حولت على ذا بلانت صار لي حوالي سنة معاهم
ما حصل في يوم توقف أي سيرفر من سيرفراتي أو من سيرفرات عملائي أو ثقل أو تقطيع
و تأخرت عليهم في السداد لأكثر من مرة و ماحصل وقفوا الخدمة عني

عموماً
دائماً الشركات الكبرى ربما النظام الإداري و المالي فيها صارم

و أنصحك خذ مساحة خارجية وأحفظ عليها الباك أب حتى لو تاخذ VPS

المهم لا يضيع تعب عملائك

وعسى الله يعينك ويوفقك

[ModServ.Com]

السلام عليكم ورحمة الله,

الأستاذ الفاضل,

فى البداية نعزيك فى مصابك, ونود ان ننبه سيادتك وباقى الساده الافاضل بأن الشركات الأجنبيه لديها نظام قوى وشديد بخصوص عمليات الدفع,

وذلك لأن مبدأهم " نحن نقدم لك خدمه جيده, لذا فمن اول حقوقنا ان تلتزم معنا ",

ولقد تعاملنا مع سوفت لاير لمدة 3 سنوات ولم يحدث لنا معها مثل هذا النوع من المشاكل لإلتزامنا المتواصل بتسديد ثمن السيرفر قبل ميعاد الدفع على الاقل بـ24 ساعه,

ويجب على سيادتك الإنتباه لفروق التوقيت بينك وبينهم, فقد يكون فى وجهة نظرك انك قمت بالدفع يوم 10 علماً ان فرق التوقيت قد يتسبب فى ان يكون اليوم لديهم هو يوم 11,

وبالنسبه لموظفة المبيعات التى خدمت سيادتك فأنا ارى ان سبب تكرارها للكلام هو ان سيادتك قمت بإعادة بعض الردود عليها والتى جعلتها تشعر ان سيادتك لم تتلقى خبر ان السيرفر قد تم حذفه بالفعل,

لذا نرجوا من سيادتك فيما بعد وفى اى شركه ان تلتزم بمواعيد الدفع او حتى مراسلتهم بطلب تأجيل عملية الدفع للوقت المسموح لديهم,

حيث ان الشركات الأجنبيه لن تهتم بوجود ظرف طارىء لدى سيادتك وذلك إتباعاً للمبدأ الذى اوضحته فى بدايه ردى,

نتمنى لسيادتك التوفيق