الاخ بشار + المسؤولين عن التسجيل العربي من فضلكم فتحت تذكرتين ولم يصلني اي رد

[t-net]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اسعد الله اوقاتكم جميعا

اعتذر عن فتح الموضوع بالبدايه لكن ما ادري حقيقه هل رسائلي لا تصل للدعم الفني او عندهم عطله الاخ بشار عودتنا على متابعتك السريعه واهتمامك بالرد على الاستفسارات

حاليا الموضوع ليس استفسار بل طلب تجديد دومين انتهى من كم يوم وراسلتكم قبل اربع ايام تقريبا وفتحت حوالي تذكرتين وماوصلني اي رد سوا الرد الالي الي يعطيني رابط التذكره ولما ادخل يعطيني ان اليوزر نيم والباسوورد خطأ رغم اني متاكد من البيانات وحاولت كثير بدون فايده يدخلني على الحساب فقط اما قسم الدعم فلا استطيع الوصول له من جديد بعد فتح التذكره

اتمنى اخوي بشار النظر في الموضوع الدومين تابع لبلديه احد المحافظات وسبب لي احراج ماتتصوره


التذكره الاولى
نسيت رقمها

التذكرة الثانية
VJR-230417


اتمنى المعذره من مشرفين القسم والله يا اخوان حاولنا الاتصال بهم اكثر من مره بس بدون فايده
وانا اضفت الموضوع هنا لان الاخ بشار مشرف بهالقسم

[عبدالله بن سعود]

الله يعينك ياقلبي

طبعاً أعتقد فيه مشكلة بنظام التذاكر و فتحها في التسجيل العربي هذه تواجني

طريقتي الخاصة بالمراسلة ، هي إرسال رسالة مره أخرى لهم بخصوص ماطلبته .. ويردون ع طول إن شا ءالله

[خليل سليم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تواجهني نفس المشكلة بعد ان ابلغوني بان اقوم بتسديد الفاتورة حولت لهم وفتحت اكثر من ثلاث تذاكر دون اي رد

رقم اخر تذكرة WXS-383759 مع العلم اني راسلتهم رسائل وبدون رد ايضا

يا ريت يكون في حل للقصة هذه وتعديل نظام الدعم الفني

عفوا من صاحب الموضوع

[Domain]

راسلهم عزيزي من خلال موقعهم والطرق المعلنة للتواصل, منتدى النطاقات في منتدى سوالف ليس مكاناً لتوفير الدعم الفني لخدمات التسجيل العربي أو غيرها من الشركات

اسمح لي بإغلاق الموضوع