كتبه مشهور الدبيان بتاريخ 10 أبريل 2010 – 9:53 ص
يفترض أصحاب المواقع كثيراً بأن زوّار مواقعهم سيقومون بقضاء الوقت الكافي لفهم افكارها ومزاياها بشكل كامل، بينما في الواقع قد لا يقضي الزائر أكثر من 5 ثواني عندما يزور الموقع لأوّل مرّة، ويغادر بعدها في حال لم يفهم ما يميّز الموقع بسرعه (لأنه على الأغلب لديه أشياء أخرى يفضّل قضاء وقته بها). لكن هناك طريقه ستساعدك كثيراً ان شاءالله في ايصال هدف وميزة موقعك بسرعه للزوّار الجدد، والمحافظة على أكبر قدر ممكن منهم، وذلك عن طريق القيام بما يلي:
تخيّل ان موقعك هو عبارة عن محل صغير بين ملايين المحلات الأخرى (المواقع الأخرى)، وهناك الكثير من المتسوّقين (مستخدمي الانترنت) الذي يتجولون في السوق (الانترنت) ويتفحّصون جميع المحلات الموجودة على امل ايجاد منتجات او معلومات تناسبهم. اذا كان موقعك جيداً، فستكون المحادثة بين مسؤول المبيعات في محلك (لنفرض انه يمثّل الصفحة الرئيسية في موقعك) و المتسوّق (زائر موقعك) كالتالي:
الكاريكاتير السابق يمثّل موقع ذو صفحة رئيسية بسيطة توضّح للزائر الجديد فكرته بشكل مختصر وواضح، ومن ثم تتيح للزائر الحصول على المزيد من المعلومات كلما تصفّح الموقع أو استخدمه أكثر، مثل الصفحة الرئيسية لموقع Twitter:
الصفحة الرئيسية في موقع Twitter تحوي رسالة واضحة ومباشرة ومختصره توضّح فكرة الموقع، وتتيح للزائر معرفة المزيد عنه بعد ما يقرّر ملائمته له ويستخدمه
وهذه الطريقة للأسف لا نجدها تنفّذ كثيراً في مواقع الانترنت العربية هذه الأيام، فما يحصل فعلياً هو شيء كالتالي:
والفكره هنا ليست محصورة على المواقع التجارية أو الخدمية فقط، بل هناك الكثير من المدوّنات مثلاً التي تخسر الكثير من القرّاء بسبب عدم توضيح فكرتها بشكل سليم، كبعض المدوّنات النسائية على سبيل المثال:
الموضوع بسيط في الحقيقة، كل ما عليك فعله هو طرح التساؤلين التاليين ليساعدانك في معرفة مدى وضوح طريقة عرضك لفكرة وهدف موقعك:
لا يسعني في هذا الموضوع طرح المزيد من الأمثلة أو التطبيقات على ذلك، ولكن ما أردت ايصاله هنا هو انه بامكاننا تطوير مواقعنا بشكل أفضل عندما نتخيّلها وكأنها تتناقش مع الزوّار الجدد، وسأقوم بالاشارة الى هذا الموضوع في المواضيع النقديّة مستقبلاً حتى يمكنك رؤية كيف تفشل (او تنجح) المواقع الأخرى من هذه الناحية.
- هل شرحت الفكره والهدف بشكل مختصر ومباشر دون حشو أي كلام لا يفيد الزائر؟
- لو كنت اشرح فكرة الموقع لشخص آخر وجهاً لوجه، كيف ستكون المحادثة يا ترى؟ وماهي الاسئلة التي قد يطرحها للاستيضاح حتى اوضّحها له مسبقاً؟ (انصح بالقيام بذلك فعلياً ومحاولة شرح الفكرة لشخص آخر لتحصل على معلومات تفيدك في تطوير موقعك).
اذا كانت لديك أيّة اسئلة أو اضافات، فلا تتردد بكتابتها في التعليقات.
المصدر:
كيف تجعل موقعك يشرح فكرته بسرعه وبوضوح
رد مع اقتباس
