مشكلة غريبه في جهاز لابتوب جديد

[متصفح سعودي]

السلام عليكم

اشتريت قبل فترة جهاز جديد Dell Studio 1558

واكتشفت انه كل 10 ايام مثلا الجهاز يعلق فجأة ومؤشر الفأرة الأبيض يكبر حجمه

طبعا اول ماجا في بالي اني اسوي فورمات

سويت فورمات اول مرة ورجعت المشكلة بعد 10 ايام

وثاني مرة وفرمته ثاني يوم

وثالث مرة قبل 3 ايام صارت المشكلة ثاني

مو عارف صراحة المشكلة من السوفتوير ولا الهاردوير

حسيت المشكلة تكون من جهاز الفأرة اللي استعمله

بس مدري قلت اسألكم ونشوف

مع اني الجهاز جديد والنظام جديد وغيرته اكثر من مرة ومازالت المشكلة قائمة..

شكرا لكم

[MOHAMED IDELSSE]

وعليكم السلام
مانوع الفورمات الت قمت به هل هو اصلاح ام انك قمت بتهيئة الجهاز وحدف جميغ الملفات ؟
ادا كان الجواب نعم فغالبا المشكلة من الهاردوير ومتل هدا المشكل يقع عند ارتفاع درجة حرارة المعالج جرب تتبت برنامج بساعدك على معرفة درجة حرارته

رابط دو صلة
http://en.community.dell.com/support.../19335401.aspx

تحديت : انسى كل ماكتبته بالاعلى حتى تجرب مايلي

دخلت على موقع الشركة ووضعو حل لمشكلة متل مشكلتك الحل بتحديت البيوس واليك الرابط للتحميل
ftp://ftp.us.dell.com/bios/R279741.exe
قم بتحميل البيوس وكن حددرا جدا عند التبيت فقد يتلف جهازك اددا ما اغلقته اتناء التتبت

[متصفح سعودي]

الفورمات اللي قمت به هو الفورمات العادي ( حذف النظام بجميع ملفاته وتنصيبه من جديد )

بالنسبة لدرجة الحرارة فهي معقولة ولا يوجد اي ارتفاع فيها

بخصوص تحديث البيوس راح اشوفه لاني خايف اسويه صراحة

شكرا لك وجاري مراجعة الروابط الاخرى

[متصفح سعودي]

سويت التحديث

ننتظر 10 ايام ونشوف

شكرا لك محمد

[MOHAMED IDELSSE]

سويت التحديث

ننتظر 10 ايام ونشوف

شكرا لك محمد

العفو اخي ونتمنى ان تنحل المشكلة ان شاء الله

ولاتنسى الرد ادا ما انحلت مشكلتك ليستفيد اصحاب نفس الجهاز منك

[متصفح سعودي]

بحول الله تعالى

[khashabawy]

قم بعمل كافة التحديثات

windows updates

و إستخدم windows 7 لأفضل آداء

[متصفح سعودي]

وعادت نفس المشكلة !

[متصفح سعودي]

والشي اللي يرفع الضغط حدثت كرت الشاشة وحدثت البيوس لاخر اصدار من الشركة ولا زال التعليق..

[متصفح سعودي]

للرفع..

[Sc®iPt]

افصل الجهاز عن الانترنت لحين وضوح المشكله ولا تشبك بواير ليس او دي اس ال او يو اس بي مودم ..

وقم بتنصيب الويدوز بدون استخدام Cd التعريفات واستخدمة يوميا ً وشوف بيمر بهالفتره ولا ؟

[MOHAMED IDELSSE]

مشكلة غريبة سوي سكان للهاردسك وشوف اددا فيه اخطاء

انصحك ان تستبدله ادا كان فيه ضمان وان شاء الله يساعدوك الاخوة

[متصفح سعودي]

استبدال الجهاز سيكون شبه مستحيل الان

الضمان لا زال فعال لكن المحل ما اظنه راح يقبل

وفي الاساس المشكلة في جميع موديلات Dell من هذا النوع على حسب منتداهم واللي قريته هناك

بالنسبة للسكان راح اشوف برنامج كويس ونشوف بعده كيف..

[متصفح سعودي]

تقترحو برنامج كويس ؟

[New Prison]

غالبا المشكلة هاردوير

لذلك الأفضل الذهاب بالجهاز للوكيل