استضافة cirtex تحذف سيرفري بدون اي سبب

[Funky07]

السلام عليكم

اليوم وبدون سابق انذار دخلت على موقعي وما كان شغال
وبعدها فتحت تذكرة للشركة اقول لهم ان الموقع down

لكن الطامة الكبرى بعد ما لقيت حسابي كذا



جاتني صدمة الله لا يوريكم

وعذر اقبح من ذنب

واحمد الله ان الموقع شخصي وما هو استضافة لعملاء على السيرفر

{وَعَسَى أَنْ تَكْرَهُوا شَيْئًا وَهُوَ خَيْرٌ لَكُمْ}

وحسبي الله ويعوضنا خير بداله

الخساير 7800 لشراء الموقع قبل سنتين من غير رسوم السيرفرات قبل انتقالي للشركة التعيسة

يالله يارب لا تربحهم دنيا ولا آخرة

تفاصيل مشكلتي نزلتها بهذا الموقع لعل وعسى
http://www.webhostingtalk.com/showthread.php?t=1060464

اتمنى منكم المشورة والخبرة اذا كان فيه حل ثاني

[محمود حسين]

للأسف مشكلتك ليس لها حل إلا ان يكون لديك باكب على جهازك ..
على حد قولهم حدث لديهم مشكلة في سيرفر الباكب .. سواءاً كانوا صادقين او كاذبين فلا ذنب لك والخطأ منهم بالتأكيد
أطلب منهم refund حتى يردوا لك اموالك واتركهم الى شركة محترمة
وحاول البحث عن باكب قديم او ابدأ بناء موقعك من جديد .. أعانك الله
وتعود أن تحتفظ بنسخة احتياطية على جهازك، حتى ولو كانت على فترات متباعدة، ستفيدك في هذه المواقف

[New Prison]

انا مشترك معهم من اكثر من سنة وممتازين بصراحة ومرة حذفت موقعي بالغلط فرجعوه لي من الباك اب خلال ربع ساعة بس

غريبة مشكلتك هل تم ايقاف موقعك بدون سبب ام لسبب؟

يعني هل هم عندهم مشكلة بالسيرفر ؟ وتوقف موقعك فقط انت؟ لان واضح انك مآخذ سيرفر افتراضي فاكيد في ناس آخرين معك عالسيرفر الرئيسي فهل حصلت لهم نفس المشكلة؟


ياريت توضح بالضبط

[بشير شكري]

الله يعوضك خير

احد الاصدقاء واخد لهم سرفر
من شركة لا تعرف وشهرتها محدودة
المهم
اسعاره زي البطاطا و هاردوير ممتاز لكن الدعم الفني على عاتقك
برام 128 ميجا

مشغل منتدى زوار يصلون الى 7000 بالشهر + 3 او 4 مواقع اخرى والسرفر ولا ضغط عليه

15 دولار سنويا شفت كيف
المهم ما اردت الوصول اليه

ان هناك شركات تقدم سرفرات باسعار و لا بالاحلام ودعم افضل حتى من سوفت لاير لكن يميدك تبحث

بالتوفيق

افضحهم في كل منتديات الاجنبية و كل يوم 30 او 40 تكت دعم حتى يردو عليك امولك

[Funky07]

للأسف مشكلتك ليس لها حل إلا ان يكون لديك باكب على جهازك ..
على حد قولهم حدث لديهم مشكلة في سيرفر الباكب .. سواءاً كانوا صادقين او كاذبين فلا ذنب لك والخطأ منهم بالتأكيد
أطلب منهم refund حتى يردوا لك اموالك واتركهم الى شركة محترمة
وحاول البحث عن باكب قديم او ابدأ بناء موقعك من جديد .. أعانك الله
وتعود أن تحتفظ بنسخة احتياطية على جهازك، حتى ولو كانت على فترات متباعدة، ستفيدك في هذه المواقف

انا المشكلة انغريت بمواصفات الشركة وان عندهم باكب خارجي وبسعر ممتاز
ولا توقعت انه بينحذف الموقع كذا بدون سبب

يالله هذا درس اتعلم منه

انا مشترك معهم من اكثر من سنة وممتازين بصراحة ومرة حذفت موقعي بالغلط فرجعوه لي من الباك اب خلال ربع ساعة بس

غريبة مشكلتك هل تم ايقاف موقعك بدون سبب ام لسبب؟

يعني هل هم عندهم مشكلة بالسيرفر ؟ وتوقف موقعك فقط انت؟ لان واضح انك مآخذ سيرفر افتراضي فاكيد في ناس آخرين معك عالسيرفر الرئيسي فهل حصلت لهم نفس المشكلة؟


ياريت توضح بالضبط

يا اخوي حذفوه بالغلط ويقولون فيه واحد مسوي نفس الحساب مادري كيف تنبلع ذي
لكن نصيحه ياخوي خذ حذرك من الشركات الصغيرة واللي ما هي معروفة حتى ما يصير لك زي ما صار لي
وبالنسبة للباك اب يقولون فيه مشكلة ولا لك نسخة

الله يعوضك خير

احد الاصدقاء واخد لهم سرفر
من شركة لا تعرف وشهرتها محدودة
المهم
اسعاره زي البطاطا و هاردوير ممتاز لكن الدعم الفني على عاتقك
برام 128 ميجا

مشغل منتدى زوار يصلون الى 7000 بالشهر + 3 او 4 مواقع اخرى والسرفر ولا ضغط عليه

15 دولار سنويا شفت كيف
المهم ما اردت الوصول اليه

ان هناك شركات تقدم سرفرات باسعار و لا بالاحلام ودعم افضل حتى من سوفت لاير لكن يميدك تبحث

بالتوفيق

افضحهم في كل منتديات الاجنبية و كل يوم 30 او 40 تكت دعم حتى يردو عليك امولك

انا كتبت تجربتي بالعربي والانجليزي حتى ينتبهون منه المستضيفين الجدد
ولو تلاحظ بالمنتدى الاجنبي يتهربون على الرد على موضوعي

وما اتوقع يرجعون لي شيء لأنها شركة نصابة

[تسعاوي]

لاحول ولا قوة الا بالله
الله يعوضك خير ان شاء الله

طيب اخوي هل عندك بك آب نسخ احتياطيه هذا الاهم

وبعين وش كان ردهم عليك وش اسباب الحذف

[Funky07]

لاحول ولا قوة الا بالله
الله يعوضك خير ان شاء الله

طيب اخوي هل عندك بك آب نسخ احتياطيه هذا الاهم

وبعين وش كان ردهم عليك وش اسباب الحذف

بعد ما سألتهم جلسوا يتهربون من الاجابة وتلاحظ بالموضوع في المنتدى الاجنبي كيف حكرته بالكلام

his forum is not for support, please reply to your support ticket.

الخلاصة اتوقع واحد منهم حذفه متعمد او بالخطأ

وانا دائما ادفع لهم الفواتير اول بأول

لكن هذا مقدر ودرس اتعلم منه اني ما اقدم السعر على الجودة والسمعه والخبرة

والله كريم

[amanah.com]

السلام عليكم

خطأ فادح منك ومنهم واتوقع هناك طريقة عشوائية فى نظام التنظيم لديهم لان السيرفر يكون مسجل بعميل وايضا برقم اخر وعند طلب الغاء من زبون لاينظر اسم الزبون ولكن ينظر رقم السيرفر بالداتا سنتر هذا المفترض وكان ايضا من الواجب الاحتفاظ بباك اب خاص بك

بالتوفيق . احد مسؤلي التسويق داتا سنتر Amanah Tech

[عرب ويب]

دائماً النسخ الإحتياطي الخارجي هو الحل في أى مشكله من المشاكل المماثله

والشركه محترمه جداً تعاملت معها في تراخيص لمدة سنتين أو اكثر

الله المستعان .. وإذا احتجت اى مساعده لا تتردد وانا اخوك