 |
1) هل تعتقد بأن الـ resellers ليسوا مستضيفين حقيقيين؟
2) هل تعتقد بأن استخدام أسلوب الـ reselling طريقة عادلة وجيدة للبدأ كمستضيف، حتى تضمن على الأقل عددا من الزبائن يوازي سعر تكلفة الحصول على سيرفرك الخاص؟
3) هل ترفض التعامل مع الشركات التي تعمل كـ resellers؟
4) ما هو المطلوب برأيك من الأشخاص الذين يريدون عمل خدمات الاستضافة عن طريق الـ reselling؟
5) ما هي عيوب ومزايا الـ reselling؟
__________________
http://www.ArabBuilder.com
أخي الكريم اخواني الكرام
نقاش الموضوع بطريقة واضحة و صريحة أول شي التجارة الالكترونية أو ال E-Commerce هو شي لم نألفه إلا من جديد يعني لو قلنا سنة أو سنيتن او ثلاث و أكثر المشاكل المطروحة هي السرية و الأمان و الموثوقية ...
يعني أنا شخصيا :
لا أحب التعامل مع شركات غير معروفة
لا أحب التعامل مع شركات مواقعها ليست بالتصميم المناسب يعني شكلها ضعيفة
و من جديد صرت لا أحب التعامل مع العرب.
بالنسبة لل ReSeller :
أول شي عني راح أعطيك رأيي .
انا لا أفضل التعامل معهم . ليش لأني راح أواجه أكثر من مشكلة او خطورة.
1- ال ReSeller يكون عادة شخص او عدة أشخاص و ليست شركة و ماحد يقنعي بالضمان و الأمان من أي جهة كانت أو ReSeller كان.
2- خطورة توقف ال ReSeller فجأة أو خطورة توقف الشركة الرئيسة فجأة يعني خطرين ... و خطر ال ReSeller أكبر لأنه مثل ما قلت عادة يكون لأشخاص و ليس شركات
3- الدعم و الخبرة و المجهود و و و و الكثير الكثير في ال ReSeller أقل لما انه الواحد ياخذ من شركة.
هذا رأيي الشخصي فقط .
و صحيح نسيت طرحت موضوع بخصوص المشاركة باستئجار سيرفر ... يعني نكون 5 مع بعض و نستأجر سيرفر و يكون للإستخدام الشخصي و ليس للتأجير و الاستضافة لا سمح الله ...
__________________
لو أعلم أن لقياك يقتلني ... لأحضرت عند اللقاء أكفاني.
و لو أعلم أن الحلم فيك يجمعني ... لأغمضت طول الدهر أجفاني.
ReSeller أو الاستضافة في سيرفر مستأجر من شركة أخرى شيء عادي لاغبار عليه ، و لاينبغي الاشمئزاز منه أو انتقاده أو حتى الخوف منه و بأي شكل ..
و لكن حين يلتزم الـ ReSeller بضوابط صحيحة لايتجاوزها أبدأً ..
و إن تجاوزها أو تغاضى عنها ، عندها يقع في خانة الغش أو التلاعب ، أو على الأقل ( الكذب ) ....
و لن ننسى كلام المصطفى صلى الله عليه و سلم : ( المؤمن لايكذب ) .. و ( من غشنا فليس منا ) أو كما قال عليه الصلاة و السلام ..
ماهي هذه القواعد المطلوب الالتزام بها لكل ReSeller يريد ممارسة الاستضافة .
1 ـ اكتب بوضوح أنك ReSeller ... و اشرح معناها باللغة العربية بشكل واضح و صريح حتى للمبتدئين في الإنترنت ..
2 ـ اكتب في موقعك أنت ReSeller لأي شركة مع تحديد اسمها و موقعها .
3 ـ اكتب في موقعك أنك ستمارس الدعم الفني بالواسطة بالتنسيق مع الدعم الفني لدى الشركة التي تستأجر لديها سيرفرك ..
4 ـ لاتنسى أن تكتب مَن أنت و أين تعيش و هل أنت شخص تعمل بصفتك الشخصية أو مجموعة شباب أو اختصاصيين ، أو مؤسسة تجارية أو شركة أو أي شيء ، المهم أن يكون كل شيء على بلاطة ...
عندها يجد الزائر لموقعك نفسه أمام الحقائق و أي قرار يقوم باتخاذه للتعامل معك يكون بناء عليها دون خداع أو تمويه ...
----------------
انتهى
و غير هذا فلا ...
ملاحظات :
==========
مهمة الـ ReSeller ضرورية جدا للكثيرين من المبتدئين في الإنترنت الذي لايجيدون اللغة الإنكليزية أبداً و يريدون التعامل مع أي شخص عربي يكون بمثابة صلة الوصل بينهم و بين شركة كبيرة للاستضافة ، و يعرفون أنه يجني الربح من خدمته هذه ، و لكنهم راضون لأنه يقوم بخدمتهم في الترجمة و حل مشاكلهم في الاستضافة ، و كذلك قد لايتوفر لديهم بطاقات ائتمان فالـ ReSeller يقوم بالدفع بدلاً عنهم ، و هكذا . ...
إذن مهمة الـ ReSeller ليست مهمة قليلة الشأن ..
و لكن و كما سبق ذكره ضمن ضوابط لاينبغي تجاوزها ..
و السلام عليكم
عماد
__________________
الحمد لله على كل حال
أنا أوفق ما قاله أخوي الكهف و أضيف..
أنه من الخطأ أن تبدأ بالاستضافة و تستأجر سيرفر!
لأنك لا تعلم مدى نجاحك كفرد أو كشركة في هذه الشغلة!
فمن المهم أن تأخذ و لو في البداية موزع لأمور:
1- ضمان الربح حتى مع قلة الزبائن .. وهذا شيء معروف في بداية أي عمل.
2- تطويرك في الدعم الفني ...الخ ، فمماهو معروف عند أي شركة أجنبية أو عربية أنهم يحاولون خدمة ReSellers بالدرجة الأولى .. و هم المسؤولين بالدعم الفني للزبائن بالدرجة الثانية بعد الريسيلر نفسه ! أي لو لم يعرف الـReSeller حل لمشكلة معينة يقوم بتحويلها على الشركة! و بهذه الطريقة أنت تستفيد أكثر في حل المشكلة.
3- تتستفيد أكثر في طريقة التعامل ! أي أنت حينما تكون بأتصال قوي مع شركة كبيرة موزع انت لها ستستفيد و بلا شك .. عن ماهي الأشياء التي أعجبتك في هذه الشركة .. كل تطبقها أنت .. و ماهي الأشياء التي لم تعجبك عند الشركة لكي تتفاداها!
لكن!!
هناك نقطه مهمة .. إذا كنت تقوم بدفع مبلغ .. مثلاً 400$ للشركة شهرياً .. للتوزيع .. فاعلم أن بقائك بالتوزيع .. خسارة!
فبمثل هذا المبلغ تستطيع أن تأخذ سيرفر تستقل به ! .. و الميزة بالسيرفر :
-أنك ستطيع أن تضع الخطط و المساحات التي تريدها .. وهذا الشيء لايمكنك فعله في حالة كونك موزع!
-تستطيع تعريب و تغيير تصميم لوحات التحكم للزبائن .. و هذا الشيء لا تستطيع فعله بالموزع!
باختصار .. تستطيع التحكم التام بالسيرفر .. و كأن جهاز الكمبيوتر أمامك! حتى لو كان بأمركيا مثلاً فالتلنت و SSH لم تبقى هناك فرق أكان الجهاز بشركتك أم بأقاصى الدنيا!
-----
و من المهم .. لا تحاول أخذ سيرفر محلي (في الدول العربية) لأمور:
1- السيرفرات المحلية بطئية .. لبطئ إتصالتنا بالانترنت..
2- السيرفر يحتاج خبرة.. و متابعة شديدة .. لذلك أرى أن تدفع مبلغ شهري للسيرفر .. على أن يبقى قوي خير من أن تضعه عندك!
3-السيرفرات المحلية .. سهلة الأختراق!
4- قله الخبر هنا بالـ Unix و الذي يعتبر افضل نظام تشغيل للسيرفرات .
عموماً ولا أعني أن تكون دعاية لكن ..نحن في الاستضافة المتميزة نملك نظام تأجير السيرفر كامل و نظام التوزيع! و في الحالتين نمد الموزع او مسأجر السيرفر بلوحة تحكم يستطيع عن طريقها إضافة المواقع و بسهولة .. و فقط بأختيار إضافة موقع جديد و يختار الخطة التي يريدها ..و الدومين و اليوسر و الباسورد .. لكن طبعاً هناك أشياء إضافية عند المستأجر للسيرفر و ليست عند الموزع وهي:
- إضافة خطط جديدة
-إضافة موزع لك
أكثر من 20 أمر للموزع و 40 أمر لمستأجر السيرفر..
مستأجر السيرفر يستطيع التحكم بالجهاز فهو جهازه .. أما الموزع فلا يملك صلاحيات كاملة بالـ SSH
نتمنى لكم أطيب الأوقات
الاستضافة المتميزة
http://www.VIPhost.org
للمراسلة
info@viphost.org
ملاحظة : موزع أعني بها ReSeller
1- ال ReSeller يكون عادة شخص او عدة أشخاص و ليست شركة و ماحد يقنعي بالضمان و الأمان من أي جهة كانت أو ReSeller كان.
أنت تقول هنا عادة، ولكن ما الذي يضمن لك أن الشخص الذي يمتلك سيرفره الخاص ليس شخصا أو عدة أشخاص، كما أن هذه نقطة أخرى متعلقة بعدد الموظفين، ومن المعروف بأن الـ resellers أعمالهم أقل بكثير لذا فإن شخص واحد أو شخصان يفي(ان) بالغرض، إن كان أحدهما على الأقل يمتلك خبرة جيدة في مجاله، ففي الـ reselling كل ما تحتاج لمعرفته هو الأساسيات وكيفية استخدام الـ control panel، أما إدارة السيرفرات فتترك للشركة الأصلية والتي عادة ما تكون شركة عريقة وممتازة في مجالها مثل venturesonline.net .
أما السيرفر فهو مجال واسع لوحده، فيجب أن تعرف كيفية إدارته، وهي عملية ليس بالسهلة أبدا، ويجب أن تعرف كيف تصلح المشاكل إذا طرأت، وكيف تتابع آخر الأخبار الأمنية وتحدث برامجك إلى نسخها الأخيرة، وغيرها الكثير من الأمور.
2- خطورة توقف ال ReSeller فجأة أو خطورة توقف الشركة الرئيسة فجأة يعني خطرين ... و خطر ال ReSeller أكبر لأنه مثل ما قلت عادة يكون لأشخاص و ليس شركات
حتى أكبر شركات الاستضافة تعتمد على شركات أخرى في تنفيذ مهامها، فهي تحتاج إلى مكان تضع فيه مزوداتها ( الـ Data Center ) وشركات تعطيها خطوط الاتصال ( uunet و at&t و qwest وغيرها ).
3- الدعم و الخبرة و المجهود و و و و الكثير الكثير في ال ReSeller أقل لما انه الواحد ياخذ من شركة.
الدعم يعتمد على الشخص، فحتى ذلك الذي يمتلك سيرفرا قويا قد يمتلك دعما ضعيفا، أما بالنسبة للخبرة والمجهود، فإدارة شركة كهذه -كما وضحت- تتطلب خبرة أقل، أما الحصول على سيرفر كامل فهو بحد ذاته مسؤولية ثقيلة على الكثيرين.
__________________
http://www.ArabBuilder.com
1 ـ اكتب بوضوح أنك ReSeller ... و اشرح معناها باللغة العربية بشكل واضح و صريح حتى للمبتدئين في الإنترنت ..
لا أجد أي داعي لذلك، فمعظم الزبائن الذين لا يعرفون بالـ reselleing لن يهمهم ذلك ولن يزيدهم إلا ارتباكا واختلاطا، أما الذين يعرفون بالـ reselling ويريدون التفاصيل فإمكانهم مراسلة الشركة للسؤال عنها.
2 ـ اكتب في موقعك أنت ReSeller لأي شركة مع تحديد اسمها و موقعها .
يعتبر هذا عادة من أسرار العمل، فإذا كان الزبون المرتقب مصرا على معرفة المعلومة فإن بإمكانه مراسلة الشركة، ويمكن للشركة أن تخبره أو أن تمتنع عن ذلك، وللزبون أن يقرر ما إذا كان يريد الاستمرار أم لا.
3 ـ اكتب في موقعك أنك ستمارس الدعم الفني بالواسطة بالتنسيق مع الدعم الفني لدى الشركة التي تستأجر لديها سيرفرك ..
لا أجد داعيا لهذا الأمر أبدا، إذا كنت تعني بأنك تريد أن تظهر الشخص الذي يقدم الدعم الفني على أنها غير كفؤ أو أنه لا يمتلك صلاحيات كاملة في المزود، أو أن هنالك تأخيرات قد تحدث في تقديم الدعم الفني، فإن بإمكان الزبون سؤال صاحب الشركة عن هذه التفاصيل.
4 ـ لاتنسى أن تكتب مَن أنت و أين تعيش و هل أنت شخص تعمل بصفتك الشخصية أو مجموعة شباب أو اختصاصيين ، أو مؤسسة تجارية أو شركة أو أي شيء ، المهم أن يكون كل شيء على بلاطة ...
هذه الأمور مهمة بالطبع، ولكن في نفس الوقت، إذا كان الزبون مهتما فإن بإمكانه مراسلة صاحب الشركة للسؤال عن هذه المعلومات، وليس هنالك حاجة لوضعها في الموقع.
عندها يجد الزائر لموقعك نفسه أمام الحقائق و أي قرار يقوم باتخاذه للتعامل معك يكون بناء عليها دون خداع أو تمويه ...
لا أعرف أين يقع التمويه في عدم ذكر كونك موزعا لشركة أخرى، طالما أنك لم تكتب أو تلمح إلى امتلاكك لسيرفرك الخاص، فإن أهم شيء في التعامل بين البائع والزبون هو تحقيق شروط العقد، ولا يهم الزبون الكيفية التي تتحقق بها هذه الشروط، وإن كانت تهمه فإن بإمكانه الحصول على التفاصيل.
يمكن لأي موزع لشركة venturesonline أن يكتب في موقعه " سيرفراتنا مستضافة على أحدث الأجهزة بمزودين P3 سرعة 1000 أو أكثر و 3.5 جيجابايت من الذاكرة على الأقل! " أو " سيرفراتنا تدار بفريق ممتاز لضمان عملها على دوام الساعة " وهي كلها حقائق ليس فيها أي كذب أو تمويه، لكن أن يكتب: نحن نتلك سيرفراتنا الخاص وفنيينا الخاصين ونديرها بأنفسنا، فهنا يكون قد وقع في الكذب.
__________________
http://www.ArabBuilder.com
معلومات قيمة تشكرون عليها
وطالب مساعدتكم حتى لا اتورط
1- اقوم بين كل فترة وأخرى بتصميم موقع أو أكثر واحجز لها مساحة مستقلة من شركة venturesonline.com ، فهل الاستمرار بهذه الطريقة أفضل أم أني اكون موزع لهذه الشركة reseller واستضيف كل موقع اصممه لدي ؟ ولماذا ؟؟
2- ماهو المطلوب لأكون موزع لهم وب DNS خاص بنطاقي من خلال هذه الصفحة https://www.venturesonline.com/hosting/upgrade-now.html ؟ وهل هناك مخاطر من التوزيع لهم ؟؟
ارجو عدم اهمال اي نقطة من استفساراتي السابقة
شكراً
__________________
اللهم حسن الخاتمة
السلام عليكم،
اخي الكريم، قبل الرد استفسارا او انتقادا الرجاء الاطلاع الكامل على رسالتي والتحقق بمافيها... ومن ثم انا جاهز للتحاور معك وخدمتك بعيوني انشالله... (وش رايك اصلح بياع)
لا تتعب نفسك، الاستضافة الموجودة في السوق كلها في امريكا او خارج السعودية ويمثلها افراد او موزعين محليين.
بينما خدماتنا وسيرفراتنا في شبكة صحارى موجودة في السعودية لضمان السرعة والكفأة. فلدينا دعم فني على مدار الساعة ورقم مجاني وموظفون يتكلمون العربية ونحن بالاضافة الى ذلك مرخصون من مدينة الملك عبد العزيز للعلوم والتقنية وكذلك شركة الاتصالات.
كما يوجد لدينا فروع في جدة والرياض والدمام والجبيل وقريبا في ينبع ويمكنك الدفع بإيداع في البنك او الفيزا.
اضغط هنا لمزيد من المعلومات
راسلنا لمزيد من المعلومات
__________________
شبكة صحارى - www.sahara.net.sa
لقد تجولت في منتديات الأجانب الخاصة بالريسللر و الاستضافة .. قبل أن أبدأ جولاتي في المنتديات العربية المتخصصة في نفس المجال بزمان و كانت النتيجة ما يلي:
1- البداية الصحيحة لأي مبتدئ هي فتح حساب ريسللر.
2- الخطوة التالية هي المشاركة في سيرفر مع ريسللر (لعله يكون معرفه) ثان.
3- بالنسبة لنا كعرب ستظهر لنا بعض العراقيل منها:
أ- عدم الكفاءة العلمية و الخبرة العملية .. لكن يمكن مع المثابرة و الاجتهاد تحقيق الكفاية بإذن الله.
ب- يساعد غير المسلمين بعضهم بعضا .. (لا أستطيع أن أقول لوجه الله) و يشجع الكبير منهم الصغير .. و يوجهون غيرهم إلى أسهل الطرق .. بينما يفعل العرب (و لا أقول المسلمين) عكس ذلك تماما و الله المستعان. فعلى من يبدأ العمل في هذا المجال أن يتوقع ذلك.
ج- من غير المسلمين الغشاش و النصاب و الجاهل .. بل و منهم من يتصف بكل ذلك معا، و كذلك من العرب .. ربما كانت إمكانياتنا العلمية أقل منهم .. لكن هكذا بدأوا .. لكن إخواننا لا يرون في جون و بيتر إلا كل خير و لا يرون في محمد و عثمان و عبد الله إلا كل سوء، و إلى الله المشتكى. فالصبر و الاستمراية ستثبت أننا أهل لأن نكون من خير أمة أخرجت للناس.
و أوجه نصيحتي هذه لأخي mubarmej .. ابدأ و توكل على الله .. و اعلم أنه يراك طوال الوقت ..
و السلام عليكم و رحمة الله
__________________
لا إله إلا الله محمدٌ رسول الله
ضوابط المشاركة
