السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،
مساء الخير جميعاً ،،،
للأسف أن أكثر المستضيفين العرب ليس لديهم الدعم الفني المناسب ،،، فقط يهمهم المكسب والربح ،،، وهذا ما وجدته فعلاً من بعض المستضيفين ،،،
أي أنني لم أتكلم عن هذا الموضوع إلا بعد تجربة ،،، وبعد أن ذقت مرارة الإستضافة العربية ،،،
لدي موقع مستضاف لدى شركة عربية ( ؟؟؟؟؟ ) وكانت تأتي الرسائل الغريبة بأنه حدث خلل وأن المعلومات كلها طارت ،،، لكن الحمد لله لم أشغل الموقع في تلك الفترة ،،، وإن كان بعض من إستضاف لدى هذه الشركة أشتكى من فقدان البيانات ،،، وخاصة من كان يمتلك منتديات ،،،
لكن هذه الشركة تداركت أمرها وقدمت خدمة جيدة إلى الآن ،،، فلم نرى منها أي أشكاليات ،،،
وكذلك لدي موقع آخر مستضاف عند أحد مواقع العرب وهو موقع ( مواقع للعرب Sites4arab والذي غير اسمه إلى الشاشة ) ،،،
بداية الخدمة كانت جيدة لأبعد الحدود ،،،
ولكن مع الأيام ،،، أصبح الموقع يفتح يوم ويقفل يوم آخر ،،، بل أحياناً يتعدى ويتجاوز ذلك ،،،
وكلما حدثناهم وش السبب ؟؟ قالوا : حدث خلل في السيرفر ،،، وسيتم تصليحه!!
المهم ،،،
قبل يومين حاولت مثل عادتي أن أدخل إلى موقعي ،،، لكن الصفحة أخذت وقتاً طويلاً وبالأخير لم يتمكن السيرفر من الربط ،،، حدث فشل!!
حاولت أدخل على المنتدى ،،، ونفس المشكلة ؟؟
قلنا لعل وعسى مثل مشاكلهم الدائمة ،،، فأصبحت متعوداً أذا لم أدخل الظهر أدخل المغرب أو العشاء ،،،
لكن هذه المرة ،،، لا بعد مغرب ولا بعد عشاء ولا بعد فجر ،،،
مسحت كافة البيانات وطار كل شيء ،،،
مجهود أشهر كثيرة يطير هباءاً ،،،
راسلتهم وقلت لهم أريد نسخة من موقعي ولا أريد أكثر من ذلك ؟
لكن العجيب أن الشركة ليس لديها نسخ إحتياطي للمواقع المستضافة لديها ،،،
وردوا : بأن كل المعلومات التي على السيرفر قد مسحت بسبب الخلل الذي حصل ،،،
ولذلك سيتم تعويضكم بفترة إضافية،،، عن الخلل الذي حصل ؟؟
بالله ما رأيكم هل أخذ الفترة الإضافية أم أبحث عن البيانات التي كانت على موقعي !!!!
على فكرة لا أدري ،،، فقد يكون هنالك الكثير من المتضررين ،،، بسبب هذا الخلل الذي حدث ،،،
علماً أننا لا ندري ماهي أسباب الخلل ؟؟
هل أحد يخبرنا بأسباب الخلل ؟؟
هل يمكن أن تكون الشركة هي التي سببت الخلل ؟؟
عموماً الحمد لله على كل شيء ،،، لدي نسخت لكن ليست حديثة ،،،
أتمنى من الجميع أن يعطونا بعض من المشكلات التي واجهتهم مع مستضيفين عرب ،،، حتى يتم تجنب الإستضافة لديهم ،،، كما أتمنى أن تعطونا مستضيفين يقدمون خدمة جداً رائعة ،،، وبأسعار معقولة ،،، مع بعض المزايا التي يقدموها ،،،
لأنني فعلاً أريد أن أستضيف لدى مواقع أخرى ،،، تقدم الدعم الفني الممتاز ،،،
وتحياتي للجميع ،،،
