هل تعلم ما هي افضل وسيلة تسويق الكتروني ؟ ساجيبك هنا
يكاد لا يمر يوما دون ان يسالني احدهم وتبدو الحيرة على نبرة صوته، ملامحه، او في رسالته الالكترونية: ما هي افضل وسيلة تسويق الكتروني لموقعي ؟ وكيف اوظف الميزانية الاعلانية المتاحة لدي بشكل مدروس وصحيح ؟ هذه اسئلة مفهومة ولا باس بها، ولكن الغير مفهوم هو الا يعرف صاحب النشاط ما الذي يود تحقيقه (الاهداف التسويقية) وما ان كانت امكانياته وموارده الحالية تتيح له ان يحقق هذه الاهداف او يغيرها باهداف اخرى اكثر قابلية للتحقيق.
قديما قال نابليون بونابرت – القائد العسكري الشهير – ان الحرب تحتاج الى ثلاثة اشياء: المال ثم المال ثم المال، والتسويق – بشكل عام وبجميع انواعه – عبارة عن حرب بين شركتين او اكثر للوصول الى الزبون (الغنيمة) وبالتالي فينطبق على التسويق ما ينطبق على الحرب في انه يحتاج الى المال ثم المال ثم المال.
في احد المقالات السابقة تحدثت باستفاضة عن الفرق بين التسويق التقليدي و التسويق الالكتروني ، وتحدثت ايضا عن نصائح في كيفية توزيع الميزانية بين طريقتي التسويق المختلفتين واكدت على ان مفتاح النجاح في التسويق هذه الايام هو الدمج بين مميزات كلا من التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي بقاعدة 80\20 اي ان تستثمر 80% من الميزانية المتاحة لديك في التسويق الالكتروني ، وباقي الـ 20% تذهب للتسويق التقليدي استنادا على مقارنة علمية بين الطريقتين ونظرية تسويقية مثيرة للكاتب الانجليزي.
بالرجوع الى موضوعنا اليوم عن ما هي افضل وسيلة تسويق الكتروني ، سنقوم بتحليل وسائل التسويق الالكتروني التالية وهي ليست عملية حصر بقدر ما هي عملية توضيحية لتوصيل الرسالة لكل صاحب نشاط تجاري كيف يمكنه التحليل التسويقي بشكل سليم:
- تقينة سيو SEO والتهيئة لمحركات البحث
- اعلانات PPC المدفوعة على جوجل ادوردز
- التسويق على الشبكات الاجتماعية
- التسويق بالايميل
- التسويق بالفيديو
ولكي توزع ميزانيتك على وسائل التسويق الالكتروني بشكل صحيح وتقرر في اي منها ستستثمر اموالك عليك ان تكون ملما بالمعاملات التالية:
1. الميزانية المادية المتاحة لديك
الانفاق في التسويق عامة هو استثمار في حرب مع الشركات المنافسة في السوق، وبدون وجود ميزانية او ادراك لحدود انفاقك حتى ولو معك الكثير من المال ارجوك لا تدخل الحرب من الاساس وكفى الله المؤمنين شر القتال! بالطبع الميزانية الكبيرة افضل من الصغيرة، ولكن هذا لا يعني ان اصحاب الميزانيات الصغيرة لا يمكنهم ان يدخلوا الى حلبة الصراع فهم يستطيعوا ذلك نظريا ولكن النتائج دائما تكون في صالح الميزانيات الاكبر شريطة ان تدار بشكل سليم (ادارة المعركة).
مثال: بعض انواع التسويق الالكتروني اكثر تكلفة من غيرها، والعكس صحيح، فاذا كان لديك ميزانية كبيرة استثمر بشكل كبير في الاعلانات المدفوعة PPC اما اذا كانت لديك ميزانية صغيرة فاستثمر في الشبكات الاجتماعية والتسويق بالبريد الالكتروني مثلا.
2. الهدف الذي تود تحقيقه من الحملة التسويقية
هل تذكر يوم ان قمت بانشاء موقعك ؟ هل قمت بانشاؤه لمجرد ان يكون لديك موقع على الانترنت ام انشاته لخدمة هدف ما ؟ اذا كنت من النوع الاول فلا باس لنتعلم سويا ان لكل حملة تسويقية هدف وبدون تحديد واضح للهدف ستضل الطريق وستخسر اموالك.
بشكل عام تنقسم اهداف حملات التسويق الالكتروني الى ثلاثة انواع:
- زيادة الزوار: هذا الهدف يخدم المواقع التي تعمتمد على كثرة الزوار كوسيلة للربح، كالمواقع الاخبارية والمنتديات
- تثبيت العلامة التجارية: تميل الشركات الكبيرة الى هذا الهدف مثل العلامات التجارية الشهيرة، وهو هدف بعيد المدى
- مبيعات: تميل الشركات الصغيرة والمتوسطة الى هذا الهدف بحيث تحقيق عائد مباشر كالمبيعات يعني لهم الكثير
مثال: اذا كنت تريد مبيعات فانت تبحث عن وسيلة تسويق مستهدفة ودقيقة لذلك فانت تريد الابتعاد عن كل ما هو مشتت وغير مركز مثل الشبكات الاجتماعية والايميل، فما تريده هو وسيلة تسويق من قبيل السيو SEO وتحسين محركات البحث.
مثال اخر: اذا كنت تريد زيادة زوار الموقع فابحث عن كل وسيلة مركزة او غير مركزة ولكن دائما وسيلة التسويق التي تعطيك وصولا لشرائح اكبر من الناس تعتبر الافضل لك مثل الفيديو والشبكات الاجتماعية.
3. متى تتوقع العائد من الحملة
هذا معامل مهم جدا. مدى صبرك على ظهور العائد من حملتك التسويقية ودورة راس مالك التي استثمرتها في التسويق يعطي نتائجا مختلفة باختلاف تفكيرك انت كصاحب النشاط التجاري.
مثال: اذا كنت على عجلة من امرك وتريد نتائج سريعة، اعد التفكير مرة اخرى في اعتمادك على السيو SEO فهو ياخذ وقتا طويلا بعض الشيء، على النقيض اذا لم تكن متعجلا فالسيو مثلا سيعطيك نتائج بعيدة المدى مذهلة تؤتي ثمارها بشكل ثابت ومستمر لفترات طويلة.
الخلاصة
لا يوجد وسيلة تسويق افضل من الاخرى ولكن يوجد ما هو مناسب لك وغير مناسب لغيرك، والعكس صحيح! نعم هذه هي الحقيقة الصادمة للبعض ولكننا دائما ما نفضل القاء اللوم على “الاخر” فنقول اختصارا: لقد جربت طريقة التسويق كذا واثبتت انها فاشلة! هل فكرت لوهلة ان اختيارك ربما لم يكن سليما ؟ فكر مجددا ومليا قبل دخول اي معركة تسويقية غير مدروسة من الان فصاعدا، وساكون مسرورا بسماع قصة نجاحك المستقبلية، كما يسعدني تعليقاتكم الكريمة بتجاربكم وارائكم.
المصدر: ما هي افضل وسيلة تسويق الكتروني | مدونة دوت عربي
رد مع اقتباس
