ما هي المواضفات التى يجب أن تتوفر في أي شركة إستضافة لتصبح شركة إستضافة ناجحة
أرجو من النقاش أن نتوصل إلى مقومات و مواصفات شركة إستضافة ناجحة
كما أرجو من الأعضاء الذين يملكون شركات إستضافة أن يخبرونا ماذا يفعلون حتى ترقى شركاتهم للأفضل في هذا المجال
| |
السعر الرخيص
الباندويث العالي
الدعم الفني السريع
المعاملة الودية
المساحة و المواصفات الجيدة
لا أعلم
ما هي المواضفات التى يجب أن تتوفر في أي شركة إستضافة لتصبح شركة إستضافة ناجحة
أرجو من النقاش أن نتوصل إلى مقومات و مواصفات شركة إستضافة ناجحة
كما أرجو من الأعضاء الذين يملكون شركات إستضافة أن يخبرونا ماذا يفعلون حتى ترقى شركاتهم للأفضل في هذا المجال
__________________
الحالة في سوالف : غير نشط
لاَ اِلَهَ اِلاَّ اَنْتَ سُبْحَانَكَ اِنِّي كُنْتُ مِنَ الظَّالِمِينَ
الألفاظ هي الثياب التي ترتديها أفكارنا، لذا ..يجب ألا تظهر أفكارنا في ثياب رثة بالية
موضوع جميل جدا
وفي الواقع نحن نحتاج جدا ان نعرف ما يحتاجه المستخدمين ليشعروا برضا اكثر
سأناقش العناصر التي ذكرتها أنت من ناحية تأثيرها في نجاح شركة الإستضافة:
1- السعر الرخيص.
لن أقول السعر الرخيص، بل السعر المعقول هو مايجذب المشتركين،
فليس من المعقول ابدا أن احصل مثلا على 500 ميغا + 15000 ميغا باندويدث بسعر يقل عن 15$ شهريا مثلا أو بسعر يزيد عن 29$ مثلا
انا لا اقول ان هذا غير موجود، لكنه غير منطقي البتة، لذلك تجد دائما ان من يدرس خطط الإستضافة يبتعد عن الأسعار الرخيصة لأنها "تخيفه"
"انا لا اتوقع ان احصل على الأفضل عندما ادفع الأقل"
2-الباندويث العالي
الباندويث المناسب يجب دائما ان يأخذ بعين الإعتبار فعلا، وبالمناسبة ، معظم المواقع المستضافة عادة لا تستهلك ثلاثة أرباع الباندويث..
3-الدعم الفني السريع
بحسب تعريفك لكلمة "السريع" هنا
برأيي انه يجب ان يكون الدعم و اتخاذ الإجراء خلال يوم عمل كامل، ان تأخر أكثر من ذلك، يمكننا ان نقول ان الدعم شبه سئ، لكن هنا ننتبه لنقطة ، نلاحظ ان معظم ممتلكي المواقع لا يملكون الخبرة الكافية لامتلاك مساحة مدفوعة الثمن ، نجد ان الأسئلة التي ترد أسئلة سخيفة ولا تدخل ضمن الاختصاص ابدا
وبرأيي، نظام الدعم يجب ان يكون نظام Web Based (كنظام الـ Tickets) ولا احبذ ابدا الدعم عبر الدردشة أو الهاتف أو حتى البريد الإلكتروني ، لأن موظفين الدعم لا يملكون من الوقت مايكفي لإستخدام الدردشة أو الهاتف..
تأكد دوما من نظام الدعم قبل أي شئ .. 24*7
4-المعاملة الودية
في الواقع، المعاملة الودية هي التي تجذب مشتركين أكثر،
لكن يجب ان تكون ضمن حدود معقولة، نعم نعامل بودية ونتساهل في امور ، لكن هناك من الأمور مالا يمكن تجاهله ، وللأسف معظم العملاء لا يعرفون هذا ولا يتفهمونه
5-المساحة و المواصفات الجيدة
بالطبع، فهي أول مايسأل عنه في شركة الإستضافة بعد الدعم .
-------------------------------------------------------------------
تحياتي
www.Dev-Gate.net/services.php?id=1
فعلاً كلامك كله معقول
و آسف على تأخري في الرد
__________________
الحالة في سوالف : غير نشط
لاَ اِلَهَ اِلاَّ اَنْتَ سُبْحَانَكَ اِنِّي كُنْتُ مِنَ الظَّالِمِينَ
الألفاظ هي الثياب التي ترتديها أفكارنا، لذا ..يجب ألا تظهر أفكارنا في ثياب رثة بالية
ضوابط المشاركة
