النتائج 1 إلى 10 من 10

الموضوع: الدعم الفني ام ديت أين انتم وماذا تفعلون بالله عليكم اخبروني

  1. #1
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Jun 2001
    المشاركات
    909

    الدعم الفني ام ديت أين انتم وماذا تفعلون بالله عليكم اخبروني



    السلام عليكم
    في الحقيقة لا اعلم من أين ابد و اسبب كاتبتي في سوالف بهذا الخصوص هو منع أصحاب المواقع من الكتابة في منتدى أم ديت وكانت الحجة منقولة لكم من الموقع الرسمي

    ---لماذا تم استبدال المنتدى بنظام التذاكر ؟
    تم ذلك بناء على طلب من بعض العملاء ، ثانياً لان وسيلة الاتصال هذه هي أفضل بكثير من المنتدى بحيث يتم التواصل مع العميل حسب أرشيف للرسالة ، فهكذا لن تكون هناك (حجة) لاي رسالة لم يرد عليها اي تقني في الشركة
    على العنوان التالي
    http://arabia.mdit.net/

    بالله عليكم من الذي قال لكم اننا لا نريد منتدى ؟؟؟!! وكيف لا يكون
    تطنيش لرسائل وعدم اكتراث بما يوجه صاحب الموقع من أحراج
    ولا اريد احد يقول لي اني جيت على طول اهنا في سوالف وكتبت الموضوع كتبت الموضوع بعد ما ضفح الكيل في سوء المعاملة من الشركة ونشوف ويش السالفة الي بتكون اكيد مسرحية هزلية
    في البداية تم اغلاق الموقع وانا وقد تفحصت الرسائل في البريد
    على أمل ان أجد رسالة و كا العادة تطوير الموقع كل يوم ويو
    ما صار هذا تطوير تسكر فيه مواقعنا ولم أجد أي رسالة
    وكتبت إلى الشركة وهذا نص الرسالة

    وكان العنوان
    الموقع لا يعمل وانا اتكبد الأخسائر

    ونص الرسالة هي


    --
    الرسالة
    في الحقيقه لم تصلني اي رساله من سياتكم تخبرني عن سبب توقف

    وكان الرد من الشركة

    هو

    الرسالة
    اخي الكريم ،

    لم يكن لدينا اي توقف ، حاولت الدخول الى موقعك تظهر لي شاشة بيضاء ، فحصت بعض المواقع الاخرى الموجودة على نفس السيرفر كلها تعمل بدون مشاكل


    هل يا سادة تعلمون مهي الشاشه البيضاء بس ارجو تمسكو اعصابكم


    هو هذا الكود
    <HTML>
    <HEAD>
    <TITLE>$ENV{'HTTP_HOST'}</TITLE>
    <META HTTP-EQUIV="Refresh" Content=0;URL="http://www.xxxxx.net/nuke/index.php">
    </HEAD>
    <BODY>
    </BODY>
    </HTML>

    ---
    هو اسم الموقع مخفي شي
    هذا الكود حتى احول من مكان الي مكان المرغوب وكيد اغلب الي في سوالف تعرف هذا الشي



    هم رديت عليكم وقلت اليهم يا جماعه الخير ترى يطلع عندي

    الرسالة
    مشكور اخوي على الرد اول كان يكتب انه موجود صيانه في الموقع

    الحين يطلع الي

    لا يمكن عرض الصفحة
    لا تتوفر الصفحة التي تبحث عنها حالياً. قد يصادف موقع ويب صعوبات فنية، أو قد تكون بحاجة إلى ضبط إعدادات المستعرض.

    --------------------------------------------------------------------------------

    الرجاء محاولة التالي:

    انقر فوق الزر تحديث، أو حاول مرة أخرى لاحقاً.

    إذا قمت بكتابة عنوان الصفحة في شريط العناوين، تأكد من صحته إملائياً..

    للتحقق من إعدادات الاتصال، انقر فوق القائمة ‘أدوات‘، ثم فوق ‘خيارات إنترنت‘. في علامة التبويب ‘اتصالات‘، انقر فوق ‘إعدادات‘. يجب أن تطابق الإعدادات تلك التي يوفرها مسؤول شبكة الاتصال المحلية (LAN) أو موفر خدمات إنترنت (ISP).
    إذا قام مسؤول شبكة الاتصال بتمكينها، يمكن Microsoft Windows اختبار شبكة الاتصال لديك واكتشاف إعدادات اتصال شبكة الاتصال تلقائياً.
    إذا أردت أن يقوم Windows بمحاولة اكتشافها
    انقر فوق الكشف عن إعدادات شبكة الاتصال
    تتطلب بعض المواقع أمان اتصال 128-بت. انقر فوق القائمة ‘تعليمات‘ ثم انقر فوق حول Internet Explorer لمعرفة قوة الأمان التي قمت بتثبيتها.
    إذا كنت تحاول الوصول إلى موقع آمن، تأكد من أنه يمكن لإعدادات 'أمان' دعمه. انقر فوق القائمة أدوات، ثم انقر فوق ‘خيارات إنترنت‘. في علامة التبويب 'خيارات متقدمة'، قم بالتمرير إلى مقطع 'أمان' وقم بالتحقق من الإعدادات لـ SSL 2.0، SSL 3.0، TLS 1.0، PCT 1.0.
    انقر فوق الزر الخلف لمحاولة ارتباط آخر.



    لا يمكن العثور على ملقم أو خطأ DNS
    Internet Explorer
    -------


    رد عليي الدعم الفني وقال



    الرسالة
    اخي الكريم ،

    عندما احاول الدخول الى موقعك اصل الى هذه الصفحة




    يبدو ان هناك مشكلة في السكريبت الذي تستخدمه

    اكيد يتحول يعني انا ليش مخلية في الموقع عشان التحويل وعلى طول تهم السكربت فيه مشكله وانا استخدم السكربت صار اليي قرن من الزمان

    بعدين رسلت اليهم حتى اعمل مساعدة الى الشركة
    وعلى فكرة الموقع فيه عفريت ساعه يشتغل من غير ما تشتغل القاعدة وساعه ينام با الكامل ويصير فيه غيبوبة فا ريست على انه صاحي الموقع هذا الرسالة
    --
    الرسالة
    والله اخوي المشكله في الرقم السري حق القاعدة تغير من عندكم

    و الدليل

    عنوان المنتدى

    www.xxxxx.net/vb

    يطلع لي

    Warning: Can't connect to MySQL server on 'ns1.eg1.net' (111) in /home/xxxxx/public_html/vb/admin/db_mysql.php on line 40

    Warning: MySQL Connection Failed: Can't connect to MySQL server on 'ns1.eg1.net' (111) in /home/xxxxxx/public_html/vb/admin/db_mysql.php on line 40



    There seems to have been a slight problem with the database.
    Please try again by pressing the refresh button in your browser.

    An E-Mail has been dispatched to our Technical Staff, who you can also contact if the problem persists.

    We apologise for any inconvenience.



    ثاني شي انه فايل صغير موجود فيالموقع من اول حتى يتم التحويل الي المجلة و هو هذا الفايل

    ----


    اكيد معروف لديكم مجرد تحويل

    ثالث . ان الموقع مقسم الى عدة اقاسم وكل قسم ليش له علاقة في القسم الثاني وكلهم مثل بعض ما يشتغل

    4. انا ما قمت بتغيير اي شي في الموقع هو بوحدة اتغير لم اقوم بتحديث شي وانا اتوقعت انه انتو جالسيت اتعملو تحديث

    5- انا من زمان انتظر و اتحرجت من كثرة السؤال عن الموقع مادري شنو ارد عليهم ؟؟


    تحياتي لكم
    السالفه اما انه رجع على localhost في القاعدة او تغير الي شي ثاني او الرقم السري حق القاعدة تغير


    وسلالالالالالالالالام





    أبي احد يعطيني فيس ما فيه ابد ههههه

    زين رديت ساله اشوف الموقع صابه بنشر فا كتبت اليهم اخبرهم

    وهذي نص الرسالة


    وهم رديت عليهم وقلت اليهم


    الرسالة
    6- لا علاقة لسكربت في القاعدة هذا html
    فقط لتغيير الأتجاه فقط

    -------

    وهم ماردو عليي وعطني أي اهتمام او أي شي هم ريدت عليهم في رسالة
    واخبرهم ان الموقع انتهى فا كتبت اليهم الرساله هذي

    الرسالة
    وبفضل من الله صارت تطلع الصفحة كذا


    --
    Page cannot be found
    The page you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.

    --------------------------------------------------------------------------------

    Please try the following:

    If you typed the page address in the Address bar, make sure that it is spelled correctly.

    Open the www.alzarah.net home page, and then look for links to the information you want.
    Click the Back button to try another link.
    Problem: Connection timed out
    --

    ياريت اتشفو الي حل
    xxxxxxx.net
    صحيح انا مو داير بال بس المشكلة اعضاء المنتدى الي صارو يكتبو الي ومسببين لي ازعاج كبير

    وجلست انتظر يومين على أمل احد يعبرنا او يرد على الرساله وانا ما حالوت ادخل في الموقع حتى لا يقلو انت السبب ولا احد رد مادري اقول الجماعه طلعت تتعشى ولارجعت حتى اترد على الرساله ما علنا

    قلت خليني اعمل تذكار جديد يمكن يردو على الجديد
    وكتبت في التذكار العنوان

    الموقع فية مشكله في القاعدة

    الرسالة
    السلام عليكم

    انا اتوقع انه الرقم السري للقاعدة مو صحيح

    الموقع نصف ونصف يشتغل يعين انا ما توقع المشكله كبيرة

    بس الرقم السري

    يعني لو تشوف اهنا

    http://xxxxxxx.net/cgi-sys/guestbook...s&user=alzarah


    اتحصل انه شغال مثل الحلوة بس المنتدى و المجلة مو شغال و السبب هو الرقم السري

    لو انشوف على العنوان التالي

    www.xxxxxx.net/vb


    يطلع الي

    Warning: Lost connection to MySQL server during query in /home/xxxxxx/public_html/vb/admin/db_mysql.php on line 40

    Warning: MySQL Connection Failed: Lost connection to MySQL server during query in /home/xxxxxxx/public_html/vb/admin/db_mysql.php on line 40



    There seems to have been a slight problem with the database.
    Please try again by pressing the refresh button in your browser.

    An E-Mail has been dispatched to our Technical Staff, who you can also contact if the problem persists.

    We apologise for any inconvenience.




    وحتماليه الرقم السري و الله اعلم بس ياريت اتشفو الي حل بسرعه الحين صا اليه يومين الموقع مسكر


    جلست انتظر الرد ما فيه أمل احد يرد وين راحت الناس الله وعلم

    قمت ارد على نفسي ويش اسوي

    --- وهذا الرد على نفسي

    الرسالة
    وهذا ا على العنوان التالي

    http://www.xxxxxx.net/nuke/index.php

    ---
    Warning: mysql_fetch_row(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/ xxxxxx /public_html/nuke/includes/sql_layer.php on line 286

    Warning: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/ xxxxxx /public_html/nuke/includes/sql_layer.php on line 238

    Warning: mysql_fetch_row(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/ xxxxxx /public_html/nuke/includes/sql_layer.php on line 286

    Warning: mysql_fetch_row(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/ xxxxxx /public_html/nuke/includes/sql_layer.php on line 286

    Warning: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/ xxxxxx /public_html/nuke/includes/sql_layer.php on line 238

    Warning: mysql_fetch_row(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/ xxxxxx /public_html/nuke/includes/sql_layer.php on line 286



    انا ما اخبي عليكم اعرف شنو المشكله ويش صاير تقريباً
    والحين نصل الى نقطة مهم من هم اصحاب الموقع الي طلبو يلغى المنتدى ؟؟؟؟؟؟؟ .
    الى معلوماتكم يا جماعه الخير انا ارسلت الى كل العناوين العربية و الأجنبية اليهم على امل انه احد يعبرنا او يرد او يشفو المشكلة

    يعني كذا راح تخسر الشكلة أكيد كثير من الزباين تعرف راس مال ألشركه السمعة الطيبة وإذا إنا وغيري ما صار إليهم أي اكتراث أكيد الأغلبية راح اتشوف اليهم شركه ثانية
    أخوتي في شركة ام ديت المحترمين هل تريدون مبالغ ؟؟؟ حتى تعمل الموقع على أحسن وجة لا يوجد عني أي مانع فقط تعلم المواقع ولا كل يوم و الثاني صيانة ويش هذي السير فرات الي كل نص ساعة صيانة لو بتصنع صاروخ ما صار كذا والله للمعلومة فقط حتى لا يجي احد ويقول المفروض تصبر زين اصبر إلى متى .............

    على فكرة المشكله مو فردية اليوم اكتشفت احد الأخوة نفس المشكله الله يساعدنا





    __________________
    الحياة مليئة بالحجارة..فلا تتعثر بها بل اجمعها وابن بها سّلماتصعد به نحو النجاح

    awm88 غير متواجد حالياً


  2. #2
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Jun 2001
    المشاركات
    909


    وصلنا الى حاله الأحراج مع الأعضاء


    و السبب هو عدم اكتراث الشركه بما يحدث

    نص رساله الأعضاء

    بسم الله الرحمن الرحيم
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    إدارة منتدى الكرام

    أنا العضوة أنين
    أعلمكم بأني لا أستطيع دخول المنتدى وهذا ما يظهر لي
    أرجوا حل هذه المشكلة سريعاً حتى أتمكن من الدخول

    Warning: Can't connect to MySQL server on 'ns1.eg1.net' (111)
    in /home/xxxxx/public_html/vb/admin/db_mysql.php on line 40

    Warning: MySQL Connection Failed: Can't connect to MySQL server on 'ns1.eg1.net' (111) in /home/xxxxxx/public_html/vb/admin/db_mysql.php on line 40


    يعني من يسمع هذاالكلام
    وكيف ارد على هذي وغيرها و الدعم الفني نايم في العسل



    مضى على الموقع مغلق ثلاثة ايام

    فا الى متى هذا الأنتظار ......





    __________________
    الحياة مليئة بالحجارة..فلا تتعثر بها بل اجمعها وابن بها سّلماتصعد به نحو النجاح

    awm88 غير متواجد حالياً

  3. #3

    اخوي awm88



    افضل شي انك تضع بالصفحة الرئيسية بالمكان اللى يوجد به برامج يعتمد على قواعد البيانات صفحة HTML تعتذر فيها وذلك بخلل بالسيرفر ووو الخ

    لان هذى الاخطاء ناتجة عن ضغط المواقع والى تستخدم قواعد بيانات على السيرفر .. وانا حاشتني هذى السالفة الفتره اللى طافت وحليتها بزياده الرامات بالسيرفر وكان الحل مؤقت طبعا وزاد الضغط واطريت اني اخذ سيرفر مساند جديد والحين الحمد الله ماشي في احس حال

    مثل ماقلتلك صفحة HTML مؤقته لحين حل المشكلة بالشركة

    تحياتي لك





    kalifa غير متواجد حالياً

  4. #4
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Jun 2001
    المشاركات
    909

    Re: اخوي awm88



    رد مقتبس من kalifa
    افضل شي انك تضع بالصفحة الرئيسية بالمكان اللى يوجد به برامج يعتمد على قواعد البيانات صفحة HTML تعتذر فيها وذلك بخلل بالسيرفر ووو الخ

    لان هذى الاخطاء ناتجة عن ضغط المواقع والى تستخدم قواعد بيانات على السيرفر .. وانا حاشتني هذى السالفة الفتره اللى طافت وحليتها بزياده الرامات بالسيرفر وكان الحل مؤقت طبعا وزاد الضغط واطريت اني اخذ سيرفر مساند جديد والحين الحمد الله ماشي في احس حال

    مثل ماقلتلك صفحة HTML مؤقته لحين حل المشكلة بالشركة

    تحياتي لك

    مشكور اخيو على التعقبل الله يعطيك الف الف عافية
    بس الموقع فيه مشكله حتى لو رحت على طول الى اي صفحه تعتمد على قاعدة تصير فيها مشاكل





    __________________
    الحياة مليئة بالحجارة..فلا تتعثر بها بل اجمعها وابن بها سّلماتصعد به نحو النجاح

    awm88 غير متواجد حالياً

  5. #5

    عندي لك حل جربته ونفع



    صمم صفحة بالفرونت بيج HTML وحطها بالصفحة الرئيسية للمنتدى او اي برامج يعتمد على قواعد البيانات ليصبح اسمها
    index.html

    بعد رفعها للموقع قوم بتغيير الامتداد الى PHP لتصبح

    index.php

    وراح تكون php بس اهي بالاساس HTML

    تحياتي لك





    kalifa غير متواجد حالياً

  6. #6
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Jun 2001
    المشاركات
    909

    Re: عندي لك حل جربته ونفع



    رد مقتبس من kalifa
    صمم صفحة بالفرونت بيج HTML وحطها بالصفحة الرئيسية للمنتدى او اي برامج يعتمد على قواعد البيانات ليصبح اسمها
    index.html

    بعد رفعها للموقع قوم بتغيير الامتداد الى PHP لتصبح

    index.php

    وراح تكون php بس اهي بالاساس HTML

    تحياتي لك

    انا فكرت في هذا الحل بس ما بستفيد منه اذا كان القاعدة ما تشتغل و الموقع كله شغال على القاعدة مجلة + منتدى + الكثير الكثير

    يعني ما بستفيد ويمكن يطلعو فيها الدعم الفني يقول انا السبب

    تعرف يدور له على حجة

    كل واحد يصلح سيارته







    __________________
    الحياة مليئة بالحجارة..فلا تتعثر بها بل اجمعها وابن بها سّلماتصعد به نحو النجاح

    awm88 غير متواجد حالياً

  7. #7

    عيل انطر انشالله يحلون المشكلة وترتاح



    تحياتي لك





    kalifa غير متواجد حالياً

  8. #8
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Jun 2001
    المشاركات
    909


    انا بسوي مثل ما تقول وبشوف والله تعبتك معي اخوي في غايه الخجل منك الله يسلمك يا غالي





    __________________
    الحياة مليئة بالحجارة..فلا تتعثر بها بل اجمعها وابن بها سّلماتصعد به نحو النجاح

    awm88 غير متواجد حالياً

  9. #9

    لاخجل ولا شي احنا بالخدمة



    سلام





    kalifa غير متواجد حالياً

  10. #10
    عضو سوبر نشيط
    تاريخ التسجيل
    Jun 2001
    المشاركات
    909


    وبعد معركه طووووويله من المشااااكل مع الشركة تبين لنا انه تغير
    من localhost الى عنصر ثاني وبعد ذلك تغير مرة ثانيه الى mysql.mxdns.com يعني مادري شنو السالفه ليش التنقل

    الله وعلم

    يعني مثل ما توقعت من أول ===> مرشد سياحي





    __________________
    الحياة مليئة بالحجارة..فلا تتعثر بها بل اجمعها وابن بها سّلماتصعد به نحو النجاح

    awm88 غير متواجد حالياً





ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

أضف موقعك هنا| اخبار السيارات | حراج | شقق للايجار في الكويت | بيوت للبيع في الكويت | دليل الكويت العقاري | مقروء | شركة كشف تسربات المياه | شركة عزل اسطح بالرياض | عزل فوم بالرياض| عزل اسطح بالرياض | كشف تسربات المياة بالرياض | شركة عزل اسطح بالرياض