السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي الكريم الرجاء اعطائي 5 دقائق من وقتك .... فأنت بمشاركتك يمكن ان تحل هذه المشكلة الي جننتني وهي مشكلة باختصار تخص موقعي (( عالم الموقع )) الي راح بين يدي اسضافة اسمها تيرا تيم
اخواني أنها أكبر مشكلة اتعرض لها منذ دخولي الى عالم المواقع بصفة عامة وموقعي الذي اسمه عالم المواقع بصفة خاصة........والان احاول ان احل مشكلتي وديا في سوالف مع الناس الفاهمة في سوالف ممكن لو تشارك في الموضوع تحس شوي هذه الاستضافة الي وقعت فيها .........استضفت موقعي في شركة او عند مجموعة من الناس البحريين يدعون نفسهم TERA-TEAM ((تيرا تيم)) ....... ومنذ ان سجلت لديهم وانا اعاني من مشاكل حتى او ماحجزت قعدو اربع ايام الى ان اشتغل موقعي .... على كل حال هذا مش مهم
لما انا استضفت من عندهم ما كنت اعرف انهم موزع ولم اعرف هذا الشيء الا الاسبوع هذا من sahs احد المشرفين في تيرا تيم .. وقلي انو المشعل يهتم بمشكلتك ((رح تعرفوها في الطريق )) ........بعد ما استضفت عندهم ب حوالي 6 شهور يبدو انهم اشترو سيرفر جديد او غيرو الى شركة ثانية مش عارف بالضبط لكن موقعي ظل على الشركة القديمة
المهم منذ استضافتي عندهم كل شهر مشكلة او مشكلتين في الموقع ..... والله اني في الاول كنت احترمهم جدا وهذا الي كان اخليني اطنش احيانا على المشاكل الي تصير ...نروح للمشكلة على طول .... من اكثر من اسبوعين موقعي لقيته مايشتغل فراسلتهم على بريدهم ولم يردو ... كلمت احد اصدقائي الي عرفته الى تيرا تيم وخليته يستضيف عندهم .... قلي انو بيعملو تحديث على السيرفروبعدها دخلو على الماسنجر وقالو انو بحدود 48 ساعة رح يفتح الموقع
بعدها ب 48 فتحت جميع المواقع الا موقعي فتكلمت مع المشعل ((احد مشرفين تيرا تيم)) ..... قلي براسل الشركة .... ثاني يوم قلي انو مدة الدومين انتهت ... رغم انو انا مدتي لم تنتهي لديهم .... قلي وبما انو انت مدتك الفعلية لدينا لم تنهي فرح يجددو لي ...... قلت انا بما انه من الدومين مارح احملك مسؤلية غباء شركة اجنبية ...... انا رح اجدد على استضافة جديدة .....لكن اريد ان ادخل الى محتويات موقعي وطلبت منه الا ي بي عشان القدر ادخل بال ftp واحاول اخذ النسخ الاحتياطية اللازمة ....... قلي براسل الشركة عشان تعطيه الاي بي .... وثاني يوم قلي انو الاستضافة الي مدتها خلصت وليس الدومين .... وقلي رح نعوضك ونغير الdns الى السيرفر الجديد ....قلتله ياعمي انا اريد موقعي يفتح يومين انقل فيه موقعي الى مكان جديد ....... وقلي حاظر وخلال 48 ساعة بيفتح موقعك .... قلنا طيب ... الا بعدها لقيته اون لاين ... وكلمته شو صار قلي اختر اليوزر نيم والباس ورد للدخول لل ftp رحت اعطيته اياهم ...وقلي الان بامكانك تدخل بال ftp الى موقعك بالمعلومات التي اخترتها وبامكانك تنقل اي ملف ورح نراسل الشركة تاخذ باك اب للموقع والان اعذرني وطلع ....
حط موقعي في استضافة جديد نظيفة فاضية مافيها ولا ملف ...((شو اعمل فيها هذه))؟؟
وقعدت اركد وراهم وادورهم .. وكل ما اكلم الاخ sahs يقلي مشكلتك متابعها المشعل ... كتبت موضوعين في منتداهم حذفوهم .... وكتبت موضوع ليه حذفتم مواضيعي .... فرد المشعل واتهمني بالكذب + عدم الاحترام + اذا كتبت موضوع يخص الاستضافة في المنتدى رح توقف عضويتك
واخيرا يوم الخميس ليلا نور الاخ المشعل ماسنجري ..... كلمته فلم يرد علي .. قلتله ليه ماترد قلي لأنو ردك عند الشركة مو عندي انا انقله لك فقط .....قلتله انا ما اعرف الشركة انا اعرف تيرا تيم .. فقام كتبلي بالانجليزي بما معناه (( تم حذف هذه الملفات)) .... وقلي هذا رد الشركة ... وصار نقاش بخصوص الملفات واسترجاعها وعرضت عليه فلوس عشان يعطيها للشركة عشان تفتح الموقع .... قلي انو الشركة بتقول بما انكم غيرتم ال dns معناها انتم ماتريدون الاستضافة من عندنا وحذفو الملفات
بعدها طلبت منه معلومات الدومين ... قلي الدومين عند الشركة ,,,, تبي نبدلوه هاته واحنا نراسل الشركة
قلته بدي معلومات لوحة تحكم الدومين .. قلي ماله لوحة تحكم ....... فقمت بدعوة الاخ شبكة التصميم العربية الى المحادثة وسألته اي دومين مش المفروض يكون له استضافة ... فقال المشعل تفاهم انت واياه في نافذة بروحكم وطلع من نافذة الحوار المشتركة
قلتله انا سأحصل على موقعي او لأ ؟ لأني اريد جواب نهائي بنعم او لأ عشان احدد موقفي واعرف اتصرف ...... فلم يكن هناك الشجاعة الكافية لقول احد الكلمتين .... وبدا يجيبني اجابات مطولة...
قلت له انا سأحاول ان احل المشكلة وديا غدا في سوالف .........فتلخبط وبدا يمسح ويكتب .... وفي النهاية كتب الجملتين الاخيرتين :-
((((وشوف .. راح تحل املوضوع في سوالف في دار العرب في بوابة العرب .. عندك المنتديات والمواقع اللي تعجبك .. اكتب اللي تريده))
(((واعلم .. انه بعد كتابة اي موضوع .. لا تتوقع تلاقي اي رد من عندنه ))))
وياشباب انا الان اريد ان احل المشكلة وديا هنا في سوالف.......واريد بعد 48 ساعة بالكثير معلومات الدومين حقي وبعد اسبوع بالكثير موقعي (( رسالة الى تيرا تيم)).....لأني لا اريد ان اتصرف تصرف بايخ جدا مع اخوي العربي
على فكرة قالو لو حطيت موضوع في اي منتدى لاتتوقع تلاقي رد مننا
واليكم المحادثة التي جرت بيننا منذ ان دخل المشعل :-
اضغط هنا
رجاء اخواني المشاركة في هذا الموضوع فهو حساس جدا واتمنى من كل خبير وخاصة الاخ يونكس وقلعة العرب المشاركة ووضع رايهم .... هذا موضوع يجب ان يناقش... على الاقل كي مااحد يوقع في مشكلة مثل هذه يوما ما ويخسر موقع عزيز على قلبه
