السلام عليكم
وكل عام وانتم بخير
الموضوع هنا ليس دعايه وإنما للتاريخ
وكذلك لأحكي تجربة شخصية ربما يستفيد منها أصحاب الشركات العربية مقدمي خدمات الاستضافة والتصميم والبرمجة .
انا هنا لست بصدد كتابة مواصفات برنامج ( تسكين ) المطروح حصريا في الويب العربي ولكني سأتحدث عن تجربتي مع تسكين من خلال تجربة عملية وتعامل جاد مع البرنامج وقد إعتمدته في موقعي وبدأت فعليا تطبيق تعاملاتي التجارية من خلاله .
وجدت عدة فوائد لتسكين اهمها سأذكره في ثلاث نقاط :
الوقت والتنظيم !
المنافس والشريك !
حجم التعامل التجاري !
الوقت والتنظيم :
كنت اعاني كما يعاني غيري من كثرة رسائل البريد والوقت الذي يلزمني لأرد على رسائل العملاء حتى انني أصبحت اتجاهلها أحيانا بسبب ضيق الوقت وشدة ضغوط العمل
مع تسكين وجدت أن مركز الاتصالات المتوفر به جعلني استطيع التعامل مع رسائل العملاء في وقت قياسي وبشكل عجيب فلك أن تتخيل أن أغلب الرسائل مخزنه لدي بمجرد أن أختار الرد المناسب من القائمه تصبح الرساله جاهزه وتبقى زر آخر لارسالها للعميل بكل مافيها من معلومات حسب الرساله !!
تحويل الطلبات إلى قسم المداولة او انتظار الايداع او التنفيذ بضغطة زر واحده جعلني أنظم أعمالي وكأن لدي مكتب سكرتاريه متكامل
المنافس والشريك :
من عجائب برنامج تسكين تحويله المنافسين إلى شركاء !!
بوجود تقنية جديده وهي مايعرف بقسم الشركاء
من خلال هذه الميزة العجيبه أصبح من الممكن ان أتحد مع شركات أخرى ( تجارياً ) بدون اندماج لشركاتنا ويحتفظ كل منا بإسمه وموقعه وشركاته !!
وفعلياً طبقت هذا النظام وتتم بيننا التعاملات التجارية بشكل دقيق وسريع جداً !!
حتى انني أستطيع أن أعرف كم حجم التعاملات التجاريه مع الشريك في أي وقت وأيضا بضغطة زر !!
هو يكسب وأنا أكسب ولذلك أصبح نجاحه يهمني كما يهمه نجاحي بالرغم من أننا نعمل في نفس المجال !!
بالإضافة لوجود شريك في الاستضافه وآخر في البرمجه وهكذا أصبحت كلمة ( تعاون ) هي البديل لكلمة ( تنافس )
حجم التعامل التجاري :
جميع المؤشرات تؤكد تضاعف حجم التعاملات التجارية وفي زمن قياسي نتيجة لاستخدام تقنية تسكين بالرغم من أنني لم أقم بتفعيل كافة المزايا والتي وضعت لها مراحل تنفيذيه متقاربه منها على سبيل المثال الفريق الاداري وكذلك الفريق التسويقي وهذه الأخيرة تعتبر قفزه نوعيه خطيرة إذا تم تفعيلها بشكل جيد !!
هذه بعض النقاط التي أردت طرحها من شدة إعجابي بهذا البرنامج الرائع والذي أعتبره نقلة نوعيه كبيرة في الانترنت العربي بشكل عام .
لمعرفة المزيد عن تسكين :
http://www.arabwebtalk.com/showthread.php?t=1485
لزيارة موقعي :
إضغط على الرابط واعمل تحديث للصفحة
www.alrasm.com
تحياتي
