بسم الله الرحمن الرحيم
.
.
.
.
إخوتي فالله، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
إن شاء الله طيبين؟
العملاء العرب، مثلهم مثل العملاء في أنحاء العالم، يريدون خدمة إستضافة بهذه المواصفات:
1) الجودة العالية من خلال عدم توقف سرفر المستضيف.
2) مواصفات عالية للسرفر حتى لا يكون آداءه بطيئ بسبب مواقع أخرى عليه.
3) خدمة ما بعد البيع من دعم فني 24 ساعة.
4) ضمان للعميل من المستضيف بوجود باك آب يومي على الأقل يتمكن من خلال هذه الميزة إسترجاع محتويات الموقع من ملفات وقواعد بيانات في أي وقت.
.
.
.
.
.
طيب، أنا في هذه الحالة أوجه كلامي لنوعين من الناس:
1) أصحاب شركات الإستضافة
2) العملاء العرب - المشتري من أصحاب الإستضافة العرب
========================================================
أصحاب شركات الإستضافة
=================
أنا ألاحظ من خلال الردود الكثيرة لطلب الأسعار هنا في سوالف وغيرها من المنتديات ذو الأقسام التجارية أن العميل يطلب مساحة معينة، قد تكون لإستضافة لموقع شخصي أو ريسلر، والأسعار المطروحة تتناقظ كثيــــــــــراً مع مواصفات السرفر المرفق للعرض (بدون ذكر أي رابط بيع).
وهنا أريد أن أسأل الإخوان: إلى متى حتواصلوا مراوغة العميل العربي الذي يعطيكم جزء من حياته من خلال إعطائكم موقعه اللي كرس الكثير من أيام حياته اتجاه تطوير ونمو الموقع؟؟؟؟ ألا تهمكم الأمانه؟؟؟ المواقع المستضافة لديكم ماهي إلا أمانه في أعناقكم والتفرطه فيها شئ كبير دينياً وأخلاقياً.
بعض "شركات الإستضافة" تلقي باللوم على الشركة الأمريكية أو الكندية أو البريطانية الي هم ماخذين منهم السرفر، ولأن هذا الموضوع إنفتح، لم لا نرى أنواع الشركات اللي هم ماخذين منهم هذه السرفرات:
- Managed.com
- EV1SERVERS.NET
وغيرها، وهذه الشركات معروفة برخص سعرها، ومع هذا الرخص تأتي مشاااااااكللعدم توفر خدمات هو بأمس الحاجة لها، مثل الدعم الفني، أو حتى نوعية السرفر الرديئة، أو تخلف العامل الفني في إعداد السرفر واللي ممكن أنها تأثر بشكل سلبي على أداء بشكل عام.
الكثير هنا يقول أن لديه سرفر بمواصفات Dual Xeon ودعم فني متواصل وضمان 99.9% عدم إنقطاع <--- كم شفنا هذه وما حصلت؟؟؟؟؟ وإن سرفراتهم محمية 100% وبعدها يقولك تم الإختراق بسبب موقعك فيه ثغرة مو السرفر ووووووووووووو
لم لا تأخذون من الشركات المعروفة والتي تضمنلك ولجميع عملائك من خلالك الحماية الأمنية، والباك أب الآوتوماتيكي automated backup solutions (لا أتكلم على الخاصية الموجودة في السي بانل لأنها لا تفيد للمواقع الكبيرة) لإعادة الملفات أو قواعد البيانات التالفة والتي لا تستغرق أكثر من 5 دقائق!!!!؟؟؟ لأن التكلفة أغلى، صح؟؟؟
YOU GET WHAT YOU PAY FOR (الرخيص بخيس)
بمعنى إن جودة السلعة مرتبطه بسعرها... لو تزين السلعة بالورد والعطور فما زالت هي، والكثير من هذا التزيين يأتي من خلال أسعار منخفظه جداً تجلب المشتري، ولا يقع في هذا الخطأ إلا من يدور على الرخيص، وفي الأخير أنت تدفع الثمن بعدم رضي عملائك عن خدمتك، أو هم كمان يدفعون الثمن معاك لإختفاء وانهيار مواقعهم مع سرفرك الرخيص.
========================================================
العملاء العرب - المشتري من أصحاب الإستضافة العرب
=====================================
كما هو حال المستضيف العربي، فالعميل العربي الذي يبحث عن إستضافة رخيصة يقع في نفس الفخ اللي تكلمت عنه في الأعلى، ومع هذا الرخص، يطالب بدعم فني للإستضافة على مدار الساعة، وريد خدمة زيـــــــــــــن... وبسعر زيـــــــــــــــــــــــــــن بعد...
أعطيكم مثل ممكن تفهموني أحسن: العملاء العرب يريدون شراء سيارة مرسيديس S500 موديل 2005 بقيمة سيارة هايونداي (ما في داعي لذكر الموديل اااااففففففففف). وصاحب وكالة السيارات عرف المطلوب ويروح الخرده ويجيب صفائح مرسيديس S500 آخر موديل كانت في حادث وكمان موتور هايونداي ويركبهم ويرش السيارة ويخلي شكلها مثل الفلة...... وسعر طبعاً خيـــــــــــــــــــالـــــــــــــــي وانتم تشترون بالهبل، وبعدها تلاحظون ان الأداء مو مثل ما توقعتم، والسرعة ما تتعدى الـ50 كيلو، وترفع الطبلون وتشوف الحقيقية آآآآآآآآآآآآه ه ه ه ه ه ه ه ه ه ... السارة بسطونين والثالث فأر يجري ورى جبنه والرابع سلحفة محنطه..... وتردون السيارة له وتريدون إسترجاع الفلوس لأنه طبعاً نصــــــــــاب صح؟ بس يقولكم هذه المواصفات متماشية بالسعر اللي تريدونه، إذا كنتم تريدون مرسيديس أصلي روحوا الوكالة/ أنا ما عندي، والفلوس؟ آسف ما عندي لك شئ، السيارة انتم اشتريتوها وتعتبر مستخدمة، روحوا بيعوها والا اتصرفوا... أنا مالي خص.... للأسف، هو على حق.
أرجو أن يكون هذا المثل قد طرح لكم فكره عن ما يحدث هنا، وإن شاء الله ما ييجي يوم نسمع عن واحد إشترى ريسلر 10 جيجا مع باندويدث 150 جيجا بـ500 ريال سعودي في السنه وعلى سرفر Dual Xeon أو حتى Pentium 4 3.0 لأن 10 جيجا هي في العادة 1/8 من المساحة الكلية للهارد 80 جيجا IDE، والسماحة المتاحة على الهارد بالكامل هي أكثر شئ 65 إلى 70 جيجا... وسعر السرفر هذا في الحقيقة هو ما بين 1500$ - 1800$ في السنه.... فكيف يبيعلك أنت 10 جيجا بـ150$ في السنة؟ لأنه إذا باعها كذه، فهو يبيع بــ 150$ x سبعة حسابات ريسلر = 1050$ <-------- أقل من قيمة التكلفة، وهذا ليس منطقي على الإطلاق، فلابد من أن لديه سيرفر مواصفاته وقيمته أقل حتى يبيع بهذا السعر...
هل فهمتم؟ أكرر هنا ما قلته في السابق:
YOU GET WHAT YOU PAY FOR (الرخيص بخيس)
بمعنى إن جودة السلعة مرتبطه بسعرها... لو تزين السلعة بالورد والعطور فما زالت هي، والكثير من هذا التزيين يأتي من خلال أسعار منخفظه جداً تجلب المشتري، ولا يقع في هذا الخطأ إلا من يدور على الرخيص، وفي الأخير أنت تدفع الثمن.... لا أحد سواك أنت.
بالسلامة
