اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Alliraqis
 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدي حساب فرعي في موقع التسجيل العربي
والذي عنوانه : موقع التسجيل العربي - تسجيل نطاقات - تسجيل مواقع - نطاق - دومينات - دومين
وخصوصاً حسابي للدومين الخاص بي وهو : منتديات كل العراقيين - Powered by vBulletin
قارب الاشتراك السنوي للدومين على الانتهاء وبالتحديد بتاريخ 21/6/2008
علماً اني قمت بتحويل مبلغ تجديد سنوي بواسطة بطاقات الكاش يو وبتاريخ 26/2/2008
ولحد الآن الدومين يقرأ انه سينتهي بالتاريخ المذكور
هل توجد ضوابط معينه للدفع او التجديد السنوي
مع اني ارسلت نسخة من رسالة الكاش يو التي تبين عملية تحويل المبلغ
وعلى كافة ايملات الموقع
register alregister.com
و
sales alregister.com
وآخرها على
billing kuwaitnet.net
أي على ايميلات موقع كويت نت التابع لنفس الموقع أعلاه .. وغيرها من الايميل التي حصلت عليها في الموقعين المذكورين
ودائما تصل لي ردود (يجب عليك فتح تذكرة) او ما شابهها
مع اني لا استطيع فتح تذكرة على الموقعين المعنيين لظهور رسالة خطأ في موقع التسجيل العربي
(الخطأ الذي تم التعثر عليه : مستوى أمان غير كافي)
أما ردود شركة كويت نت فهي ( عليك فتح تذكرة في موقع التسجيل العربي)
والمعروف ان موقع التسجيل العربي من المواقع المميزة والتي تقدم خدماتها بكل سرعه وسلاسه حسب ما سمعت
ياريت لو أحصل على رقم هاتف للاتصال بالموقع لمعرفة الاسباب وحلها , تلافياً لأغلاق الموقع في الموعد المحدد
وأرجو توضيح ان كانت هنالك ضوابط معينه للتجديد
أو اي وسيلة للحل..
مع فائق الشكر والتقدير |
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته,
لكي يتم التحقق من ملكية المالك و التأكد من ان المالك يريد التجديد ككل مزود خدمة تسجيل نطاقات يجب مراسلة الدعم الفني عند الدفع عبر الكاش يو للأسف و ذلك لعدم توارف ربط مباشر بين الكاش يو وبرنامج الدفع كما هو متوفر مع البطاقات الإئتمانية التفعيل الفوري ككل مزود خدمة تسجيل النطاقات حول العالم
و بطبيعة الحال لا يمكن لأي مزود خدمة نطاقات ان يجدد النطاق لأي شخص يراسل المزود و من ثم بعد فتره يطالب بالنطاق لأنه هو الشخص الذي دفع لتجديد النطاق
يرجى تزويدنا بصوره لماذا تظهر لك هذه الرساله عبر Print Screen و إرسالها للبريد register
alregister.com و ان شاء الله الإخوان بالدعم الفني يقومون بمساعدتك بإذن الله
بالتوفيق