النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: شنو قصة حسوب اصبح الدعم الفني سيء

  1. #1
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    المشاركات
    66

    شنو قصة حسوب اصبح الدعم الفني سيء



    السـلام عليـكم ..

    لي فترة احاول أسجل بالموقع وأراسلكم يحتاج الجواب 24 ساعة .

    راسلتكم بقبول موقع قلتم انكم مقفلين قبول المواقع وقلت لكم انه يوجد لدي موقع مفعل الاعلانات وانا متوقف بالاضافة على هذا الموقع واريد تشغيل الاعلانات على موقعي الثاني بدل الأول المفعل

    شلون كذا ما ينفع .. بموقعي الي مو مفعل الاعلانات عليه ما فيه فتحات وإذا تم قبوله بحسوب لن يتم وضع اعلانات فتحات

    والموقع المفعل الاعلانات عليه لازمني اشغل عليه فتحة فقمتم بإغلاق الاعلانات على الموقع المفعل الاعلانات بسبب الفتحة والموقع الثاني تم رفضه.. يعني الآن اغلقتم الاعلانات على الموقعين .. وراسلتكم وبنتظر ردكم

    24 ساعة لكل رد .. + انا مشترك لديكم من فترة كبيرة كنتم تردون بسرعة والدعم الفني جيد والان الظاهر انشهرتم شوية فصرتو تتكلمو معنا بنشافة ..

    سؤالي هو إذا صرتم مشهورين مثل أدسنس شنو راح يصير بالدعم الفني .. أتوقع إنه راح يختفي مثل أدسنس


    انا ما حرقني منكم إلا إنه قلتو أنه لا يتم قبول مواقع بسبب الحفاظ على توازن شركة حسوب .. وانا قلت لكم اريد إيقاف إعلانات من موقع وتشغيلها على الموقع الثآني فإيش بصير يعني إذا تبدلت الاعلانات من موقع لـ موقع .. بإعتبآر إنه لم يتم قبول موقع جديد فقط تحويل من موقع لـ موقع





    __________________
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم


  2. #2
    عضو نشيط جدا
    تاريخ التسجيل
    Sep 2011
    المشاركات
    333


    السـلام عليـكم ..

    لي فترة احاول أسجل بالموقع وأراسلكم يحتاج الجواب 24 ساعة .

    راسلتكم بقبول موقع قلتم انكم مقفلين قبول المواقع وقلت لكم انه يوجد لدي موقع مفعل الاعلانات وانا متوقف بالاضافة على هذا الموقع واريد تشغيل الاعلانات على موقعي الثاني بدل الأول المفعل

    شلون كذا ما ينفع .. بموقعي الي مو مفعل الاعلانات عليه ما فيه فتحات وإذا تم قبوله بحسوب لن يتم وضع اعلانات فتحات

    والموقع المفعل الاعلانات عليه لازمني اشغل عليه فتحة فقمتم بإغلاق الاعلانات على الموقع المفعل الاعلانات بسبب الفتحة والموقع الثاني تم رفضه.. يعني الآن اغلقتم الاعلانات على الموقعين .. وراسلتكم وبنتظر ردكم

    24 ساعة لكل رد .. + انا مشترك لديكم من فترة كبيرة كنتم تردون بسرعة والدعم الفني جيد والان الظاهر انشهرتم شوية فصرتو تتكلمو معنا بنشافة ..

    سؤالي هو إذا صرتم مشهورين مثل أدسنس شنو راح يصير بالدعم الفني .. أتوقع إنه راح يختفي مثل أدسنس


    انا ما حرقني منكم إلا إنه قلتو أنه لا يتم قبول مواقع بسبب الحفاظ على توازن شركة حسوب .. وانا قلت لكم اريد إيقاف إعلانات من موقع وتشغيلها على الموقع الثآني فإيش بصير يعني إذا تبدلت الاعلانات من موقع لـ موقع .. بإعتبآر إنه لم يتم قبول موقع جديد فقط تحويل من موقع لـ موقع
    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،

    سيدي الكريم، زودني بعنوان موقعك الأول المفعّل، والموقع الثاني الذي تريد تفعيله، وسوف نقوم بإيقاف الإعلانات على الموقع الأول وتفعيلها على الموقع الثاني فوراً (في حال لم يكن مخالفاً لشروطنا).

    نحن لم ولن نغير من طريقة تعاملنا مع المستخدمين، وسنحاول الرد على جميع الاستفسارات بأسرع وقت ممكن، فقط نحتاج منكم الصبر، ونحن نعتذر عن أي تأخير.

    تحياتي لك.

    ---
    مؤيد جسري






  3. #3
    عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    المشاركات
    66


    شكراً لك أخ مؤيد وبآرك الله فيك تم إرسال لك رسالة على البريد support@hsoub.com





    __________________
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم

  4. #4
    عضو نشيط جدا
    تاريخ التسجيل
    Sep 2011
    المشاركات
    333


    السلام عليكم

    نحن لم نتعامل مع أحد بنشافة ونرد على جميع الرسائل والاستفسارات دائماً باحترام وخلال 24 ساعة كحد أقصى.

    كنا واضحين من البداية أن النوافذ المنبثقة ممنوعة لدينا ولا يمكننا قبول المواقع التي تستخدمها ووضحنا ذلك لك جيداً. بعد عدة مراسلات أزلت أنت النافذة المنبثقة وفعلنا لك موقعك لكن بعد مدة أثناء مراجعتنا للموقع وجدنا نافذة منبثقة وارسلنا لك تنبيه وطلبنا منك ازالتها لكي لا يتم ايقاف موقع. رغم ردك على الرسالة أنت لم تزل النافذة المنبثقة لذلك قمنا بايقاف موقعك.

    هذا الأمر تكرر عدة مرات، في كل مرة نفعل لك الموقع نجد بعد مدة فيه نافذة منبثقة أخرى، نطلب منك ازالتها ولا تستجيب الا بعد ايقاف الإعلانات على موقعك ورغم اعادة تفعيله للمرة الثانية بعد مدة نجد نافذة منبثقة أخرى لهذا السبب تم حظر موقعك بشكل نهائي.

    الدعم الفني لديه العديد من المهام وتصرفاتك هذه متعبة لنا ووضحنا لك ذلك. الآن تطلب مننا تفعيل موقع آخر ومن تجاربنا السابقة معك نعلم أنك لا تريد الالتزام بالشروط وتصر على مخالفتها والآن تكتب موضوع تنتقدنا فيه من دون حق رغم أنت من يسبب المشاكل وتتعب فريق الدعم الفني بتصرفاتك هذه.



    تحياتي

    --

    عبدالمهيمن










ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
0
أضف موقعك هنا