ماهو الإجراء القانوني في حالة الشراء من شخص غير أمين

Fuga · 01-02-2007, 11:28 PM

السلام عليكم .. أرجو من الإخوة الأعزاء ممن يتعامل بالشراء من الفيزا كيفية التعامل مع شخص قد يكون غير أمين ..

المشكلة هي كالتالي :

إشتريت من شخص منتجات وتم توصيلها بكل سرعه في أول مره .. لكن في ثاني مره قام بالتأخر كثيرا وفوق ذلك بعد أن إستلم المبلغ قام بعمل كانسل للمشتريات .. وعند دخولي لحسابي في البنك وجدت ان إسمه قد تم تسجيله كشخص مستلم للمبلغ .. وبعد ان إستلم المبلغ قام بعملية الغاء البيعه .. فأين أستطيع ملاحقته قانونيا .. وللعلم إنه شخص أمريكي .. ومتجره يقع في نيويورك

نرجوا التوضيح ممن لديهم خبره في هذه المواضيع ..

يعني إسم البائع موجود ورقمه وعنوانه ولكن أين الجهة الرسمية التي ألجأ لرد حقي أو إرسال المشتريات لي ؟

مملكة شهد · 01-02-2007, 11:35 PM

هل فيه إثبات بإنك حولت له المبلغ مقابل عمل شيء محدد ؟
يعني هل فيه شيء يثبت ان بينكم شغل
ولا غير كذا اظن ما ينفع

bader_ppc · 01-02-2007, 11:49 PM

الله يعوضك أخ فوقا

أخي مالك الا تكلم البنك وتشرح له الموضوع هو الوحيد اللي يستطيع إلغاء العملية ورد المبلغ للحساب . ( توقع أنك مراح تجد منهم تعاون غالبا لأن الخطأ خطأك أنت دام أن المبلغ تم سحبه عن طريقك أنت وليست سرقة).

لا يمكن ملاحقة قانونيا

هو أستلم المبلغ صح وتستطيع أن تثبت أنه أستلم المبلغ قانونا ؟ لكن مالذي يثبت أنك أنت لم تستلم المشتريات؟

لذلك أفضل دائما الشراء من شركات رسمية ثقة ومشهود لها ولها زبائن كثيرين مثل أمازون

أذكر مرة أشتريت من أحد البائعين في أمازون ولم يتم توصيل السلعة أرسلت لأمازون وعلى طول في أقل من 12 ساعة تم رد المبلغ لحسابي والإعتذار منهم ووضعوا لي روابط لنفس السلعة من بائعين آخرين

الله يعوضك

ياليت تضع لنا الموقع إن أمكن حتى نتجنب الشراء منه

وإذا كنت تعرف عنوان سكن هذا التاجر الغير أمين . ممكن تأجر لك كم بودي غارد يهجمون عليه في ليلة ظلمة مافيها قمر ويعلمونه شغل الله عشان يتأدب ( ممكن أساعدك إذا تريد بالمهمة )

تحياتي

Fuga · 02-02-2007, 12:03 AM

مملكة شهد : نعم لدي كل الإثباتات

bader_ppc : هو لديه سجل تجاري في أمريكا .. وهو يرسل المشتريات عن طريق ups فيجب ان يعطيهم فاتوره ويتم توصيلها لصندوق بريدي .. أما الآن فهو لم يرسل الى ups مشترياتي فسيتم محاسبته قانونيا لأنه ماعنده أي فاتوره تثبت أنه أرسل المشتريات الى شركة النقل .. كما انه لدي الرسائل البريدية كامله من اول يوم طلبت الى قبل قليل كما أنه لدي الرسالة التي تخبرني بأن طلبي قد تم إلغاءه .

بخصوص الموقع لا أريد الإستعجال وطرح إسمه سأنتظر كم يوم الى أن أتأكد بأنه سرق المبلغ .. بعد ذلك سأقوم بذكر إسمه في موقعي وأنشر إسمه في المواقع الأمريكية لعدم التعامل معه ..

لكن هل يوجد جهة رسمية أطلب منها إرجاع مبلغي هذا هو السؤال الذي أريد إجابه عليه .. هل يوجد شرطة إنترنت تقوم بعملية التحقيق في عملية البيع بما انه مسجل تجاريا ؟

أرجوا ممن يعرف أن يضع لي عنوان الموقع

عسول · 02-02-2007, 12:21 AM

فوجا من رأيي اذا تعرف احد بأمريكا تخليه يشوف لك الموضوع ويتابعه لك يكون أفضل . .

أو يفضل طرح سؤالك هذافي منتديات اجنبيه وامريكيه تجاريه وتسأل هناك راح يفيدونك اكثر من هنا

al7abeb · 02-02-2007, 07:46 AM

اخوي فوجا
انا في امريكا اذا فيه اي شي اقدر اساعدك فيه
راسلني و ان شاء الله اللي تطلب مني راح انفذه

ايملي :
admin @ al7abeb.net

b happy · 02-02-2007, 10:50 AM

اخي فوقا بالطبع تقدر تقنصه من بين عيونه دون الحاجة الى اي ثبوتات ورقية فشركه فيزا تملك جميع الإثباتات

اخي الكريم روح للبنك الخاص بك و المفترض عندهم ورقه تسمى بــ Unauthorized Payment يعني عملية سحب غير مصرح لها

توقع هذه الورقه و البنك يبلغ شركة فيزا

من ثم شركه فيزا بدورها تبلغ ما يسمى بال Credit Biro في امريكا و هم سيقوموا بالإتصال به و إبلاغه اما ان يعيد المبلغ او ان يثبت بأوراق و مستندات ان السلعة تم ارسلها لك و انك استلمتها

ممكن يكذب و لكن تقدر تكذبه ايضا

إذا كان قد ارسل لك لنفرض ارسل لك عن طريق FedEx لاحظ انك لما تستلم توقع و بهذه الحاله لا يوجد اي اثبات انك استلمت اي شيء

و إذا رفض وقتها ستحول من قبل فيزا الى قضية و ستكون الرابح و العملية هذي توقع لها شهر لا اكثر (لا يكذبون عليك البنوك العربية و يماطلوك)

في حال رفض البنك الخاص بك مساعدتك

ادخل على http://www.visa.com و ابلغهم بالموضوع و لا تنسى (و هو الأهم) في هذه الأمور تكلم بلهجه خشنه و ضع اللوم عليهم يعني بالمختصر قولهم

It's your responsibility to get my money back or am moving to Master Card

و ابلغني إن احتجت اي مساعدة لأنها صارت معي اكثر من 3 مرات و لكن في كل مرة كنت استعيد ما دفعته خصوصا اني اتعامل مع بنك كندي

بالتوفيق يالغالي و الله يعينك

BOMBER · 02-02-2007, 12:25 PM

مشرفنا العزيز ،

على حسب شروط شركة الفيزا والماستر كارد

يحق للمشتري المطالبة بإسترداد المبلغ بعد المطالبه من قبل البنك "المتقاول " المتعهد " بتقديم منتج الفيزا والماستركارد والحصول على رقم مطالبة " كومبلينيق نمبر " .

بعد ذلك يقوم البنك المتعهد برقع الطلب للشركة التي بدورها تعمل انفيستيجيشن للموضوع وتطالب البائع بتقديم بوليصات التوصيل والتوقيع فإن لم يتوافر ذلك يتم ارجاع المبلغ في فترة أقلها 14 يوم عمل .

إحرص على المتابعة مع بنكك الى ان تسترد المبلغ بعد ذلك قم مباشرة بتغيير رقم بطاقتك الإئتمانية بأسرع وقت بعد تحصيل المبلغ .

أرجو الا تقوم بإلغاء البطاقة قبل تحصيل المبلغ لكي لايكون هناك أية لخبطة في الموضوع مع البنك المتعهد وشركة فيزا .

ولكني أرجوك ان تقدم لنا عنوان الشركة لكي لا نقع في شر أعمالهم .

مشرفنا العزيز ،

أرجو مراستلي لأشرح لك طريقة تستطيع من خلالها التغلب على التلاعب الذي يحصل في بعض الاحيان عند الشراء من أي من المواقع الأجنبية " الأوروبية والأمريكية " .

بالاضافة الى ان التكلفة ستقل عليك بشكل كبير.

على

its.me.meno@hotmail.com

Fuga · 02-02-2007, 03:03 PM

ان شاء الله يوم الإثنين اذا ما رد علي بأي رسالة سأطرح عنوان موقعه ولكن لا أعتقد أنه بيفيدكم لأنه موقع قطع غيار ألعاب إلكترونية .

ولي عودة للموضوع ان شاء الله وأرد على كل واحد فيكم .

محب الله ورسوله · 02-02-2007, 09:22 PM

أخي راسلهم أسأل عن الفلوس
سيخبروك
لأنه ربما يلغوا البيعة
وبعد 15 - 30 يوم تعود لك الفلوس لأنها تكون معلقة
ويمكنك إستعجالها لتعود لك

فما دام هو هكذا تأكد أولاً

=====================================
صحيح من أين تنصحني أشتري قطع لجهاز حاسب ببطاقة دولية
لأن معظم المواقع تشترط أن تكون أمريكية
أفكر في ebay وأدفع بالباي بال ولكن أخاف يتنصب علي

Stylaty · 02-02-2007, 10:17 PM

يا رجال صل ركعتين .. وادعي الله واساله العوض

----------------
مملكة شهد
----------------

9mbc · 03-02-2007, 01:44 AM

النتيجه سيصبح الحل هكذا

إقتباس:

أخي راسلهم أسأل عن الفلوس
سيخبروك
لأنه ربما يلغوا البيعة
وبعد 15 - 30 يوم تعود لك الفلوس لأنها تكون معلقة
ويمكنك إستعجالها لتعود لك

فما دام هو هكذا تأكد أولاً

هذا الحل لا غيره حل

مع العلم اني أكره المشرف الذي لايبتسم

الإبتسامه بوجه اخيك المسلم صدقه

مُجَاهِد · 03-02-2007, 03:07 AM

الله يعينك اخي الكريم فوجا ..

إقتباس:

المشاركة الأصلية بواسطة 9mbc

مع العلم اني أكره المشرف الذي لايبتسم
الإبتسامه بوجه اخيك المسلم صدقه

Fuga · 03-02-2007, 05:32 AM

هههه واحد بموقف لا يحسد عليه يبتسم مايصير يا جماعة .. أنا راح أدفع الآن مبلغين 200 دينار سعر المشتريات من حسابي .. و 200 دينار ثانية بدفعها لشراء نفس السلع من موقع آخر ..

بس هو راسلني قالي المبلغ تم رده لحسابك .. ويوم الإثنين ان شاء الله بروح البنك أتأكد .

عشان لاتقولون ما أبتسم وما أبي أجر

bader_ppc · 03-02-2007, 08:07 AM

طيب المبلغ رده لحسابك

وش سبب إلغاء طلبك ، ما سألته؟

Fuga · 03-02-2007, 04:16 PM

يقول بطاقة الفيزا غير معرفه ههه ... وأنا مشتري منه من قبل .. هو شكله بينصب بس يوم الإثنين بيبين كل شي ان شاء الله . وراح أقولكم آخر الأخبار ان شاء الله

alnassaj · 03-02-2007, 05:43 PM

أخي فوقا ، السلام عليكم

هناك محامون دوليون ، أي لهم مكاتب تتعامل معهم في دول أخرى .. هذولا اذا كلمتهم ، يمكن اذا عرضت عليهم بياناتك و أدلتك أن تسترجع كامل فلوسك ، اذا كانوا بدولة لها قانون .. يعني ليست روسيا مثلا ، لاحظ أن أي عقد عبر الانترنت ، هو عقد رسمي أمام القانون الأمريكي و الاوروبي .. أي ان حقك محفوظ ..

9mbc · 03-02-2007, 06:42 PM

Fuga عاااااااااااااش Fuga اضحك الدنيا ماتسوى ومثل ماقلتلك بيرجعن بحسابك حصلت معاي قبل اسبوع والى الان انتظر ردتهن لازم ياخذن اقل شيء 15 يووووووم لاكن المشكله اذا البطاقه مومشحونه مثلي تتعذب على ماتشحنها وتشتري البضاعه من جديد عالعموووووووووووم الحمدلله اللي وجدت من يطمئن قلبك كما طمنتني بردوودك

alnassaj · 03-02-2007, 07:59 PM

بالمناسبة أخي فوقا ، هناك شركات دفع الكتروني ، تحتفظ بالمبلغ لديها ، لحين تصلك السلعة التي اشتريتها ، مع هذه الشركات تستطيع الشراء من كل مكان ، انصحك تحول لها ، مثل شركة : moneybookers

الاشتراك مجاني ، و أجور التحويل قليلة ، و يمكن استخدامها للدفع و للتحصيل ، و تودي فلوسك حتى لأشخاص غير مشتركين بها أو ليس لديهم حساب بنكي ، و تتعامل مع الدول العربية ، و يمكنك عبرها الحصول على حسومات من بعض الشركات مثل تمبليت مونستر أو سكايبي ، و يمكنك عبرها ارسال sms ، و هو لا يتطلب بطاقة إئتمان بالضرورة و فوق هذا لديهم : اليد الأمينة

جربوها : https://www.moneybookers.com/app/?rid=2933921

Fuga · 03-02-2007, 08:13 PM

النساج وأمبي سي مشكورين على الردود .. انا من قبل صارتلي مشكلة مع شركة ورجعت الفلوس بعد 45 يوم .. لكن قبل كان يظهر في حسابي ان المبلغ معلق لكن الآن المبلغ مكتوب بإسم الشخص يعني دخل حسابه المبلغ وهو يقول الحين انه رجع المبلغ ..

محب الله ورسوله · 03-02-2007, 11:00 PM

أسف اخي أني شغلت موضوعك بسؤال
خصوصا وانت في ضيق من خسارة المال

تقبل إعتذاري

Fuga · 04-02-2007, 01:40 AM

لا عادي المجروح ماشفت سؤالك الا الحين .. بخصوص البطاقة يمكن لأي موقع يبيعلك بس قبلها راسله وقوله انا بطاقتي ليست أمريكية وأقدر أرسل صورة عنها ( آخر ثلاث أرقام من الخلف امسحهم ).. انا عملت هذي الطريقة في موقع http://www.towerhobbies.com وهو أمين جدا بالتعامل معي شريت منهم الحين بمبلغ 600 دينار وكل بضاعتي توصلني دون أي نقص والحمدلله .

alnassaj · 04-02-2007, 04:19 AM

إقتباس:

المشاركة الأصلية بواسطة Fuga

انا عملت هذي الطريقة في موقع http://www.towerhobbies.com وهو أمين جدا بالتعامل معي شريت منهم الحين بمبلغ 600 دينار وكل بضاعتي توصلني دون أي نقص والحمدلله .

هواية رائعة - تبارك الرحمن