حياكم الله شباب،
في الحقيقة هذا العمل (بطاقة اشتر) أراقبه بشكل يومي، وأنا المسؤول الأول عنه، وبالتالي يهمني كثيراً أن يتم تقديمه للجميع بأفضل صورة. وحريص كل الحرص أن يسير بشكل انسايبي وهاديء، لأن طموحي منه بعد الربح طبعاً
هو أن تتيسر أمور الشراء من الإنترنت للجميع ودون الحاجة لوساطات أحد، وتصبح عادة يمارسها الجميع كما يمارسون التبضع التقليدي من الأسواق المحلية
تجربتي مع التسوق من الإنترنت بدأت من عام 2003، ومنذ ذلك الحين وأنا بين شد ومد في طرق التسوق من الإنترنت ومشاكله وكيف يمكن حلها. ومن الجميل ان نصل لحل بمثل بطاقة اشتر، ونأمل أن نكون في المقام الذي يلبي حاجة الناس ليس فقط في تقديم المنتج، ولكن في مساعدتهم في استخدامه وتلمس أخطاءنا وأخطاءهم والعمل على حلها سريعاً لتستفيد كل الأطراف من هذا العمل
فلذلك أسعد كثيراً والله بسماع ملاحظاتكم وانتقاداتكم والتنبه لأخطاءنا لنعمل على تصحيحها فوراً
أعتقد أني كتبت مقدمة ليس لها داعي، لكن لربما الحماس هو الذي جرفني قليلاً ، وهو الأمر الذي لا أحب أن يحصل لي حقيقةً
المجروح،
لم أكن مسؤول مسؤولية مباشرة عن خدمة اشتر
(هناك فرق بين خدمة اشتر وبطاقة اشتر) الا بين عامي 2004 و 2005، لكني أقر بوجود بعض المشاكل بخدمة اشتر في ذلك الوقت، ثم زادت كثيراً مع ازدياد الطلبات والعملاء بين عامي 2006 إلى اليوم. لقد كان السبب في الغالب هو (مزاجية الموقع) أو (تأخره في التنفيذ وفي الشحن) أو في (تأخر شركات الشحن نفسها في الشحن) أو خطأها أحياناً.
ولا أخفيك، هناك مرات كثيرة خسرنا فيه بسبب تأخر الموقع أو شركات الشحن.
العمل كوسيط هو أمر لم يكن سهلاً اطلاقاً، وفيه الكثير من المخاطرة، لأنك تعتمد على أداء وعمل الغير بالدرجة الأولى، بينما العميل لا يهمه طبعاً إلا أنت وهذا حق طبيعي وبديهي له. من هنا عملنا لأكثر من سنة ونصف على ايجاد حل شبيه ببطاقة اشتر، يحصل عليها العميل ويتسوق منها بنفسه وبشكل حر، لا يحتاج فيه لوسيط، ولا لأية أحد في المنتصف يملي عليه من وقت لآخر ماذا حصل لطلبه وأين هو الآن
NET4ME،
هل يمكن أن تخبرني ببريدك الإلكتروني الذي أرسلت منه؟ لأني اطلعت للتو على صندوق البريد، ورغم أن الزملاء الذين يعملون على تنفيذ الخدمة لا يقصرون بالرد، الا أني فضلت الدخول والتأكد بنفسي ولم أستطع حقيقة أن أميزك بين الذين قاموا بالمراسلة، ولم أجد حتى أحد تم التأخر في الرد عليه لأكثر من 20 ساعة
الإتصال على رقم الهاتف ومن ثم عدم الرد، إن كنت قد اتصلت قبل الساعة 6 مساءاً، فهذا هو خطأنا بالتأكيد وأعدك بالتدقيق في الأمر
.
.
.
الأخ الكريم majed54،
أرجو أن تخبرني باسم زميلك الذي قدم الطلب وله علي ان نسلم البطاقة له مجاناً ان كنا تأخرنا في الرد عليه. أخشى أن يكون لم يرسل صورة من الهوية كما يفعل الكثيرون ممن يقدمون الطلبات، رغم أننا وضحنا أهمية صورة الهوية وحاجتها في نفس استمارة تقديم الطلب. الحاجة الى صورة من لاثبات الهوية (بطاقة أحوال، أو جواز أو رخصة قيادة أو حتى بطاقة تعريف عمل أو تعريف طالب) لم تأتِ منا ولا تهمنا نحن في الحقيقة
، ولكن قادمة من البنك المصدر للبطاقة.
هذه البطاقة هي بطاقة مسبقة الدفع تقبل اعادة شحنها بالمال، وفي العادة يتطلب الأمر معرفة حامل البطاقة معرفة حقيقية في هذه الحالة، رغم أنه حتى ارسال صورة من الهوية لا يكفي لأنك لا تستطيع أن تعرف ان كانت هويته فعلاً أم هوية غيره، لكن على الأقل أفضل من لا شيء كما يقول البنك
لكن في حال كانت البطاقة تستخدم لمرة واحدة ثم تتلف، فإن البنك لا يهمه في هذه الحالة معرفة حاملها اطلاقاً
على كل في هذه الصفحة سوف تجد لماذا بطاقة اشتر أفضل من البطاقات المحلية البنكية مثل بطاقة ماستركارد البنك الأهلي مسبقة الدفع:
بطاقة اشتر - بطاقة ماستر كارد افتراضية مسبقة الدفع
أعتقد أني تحدثت كثيراً في الأمر. لا أدري، لكن أحب الكلام كثيراً في هذا المجال، نظراً لما شاهدته وبحثت عنه وقرأته وحاولت أن أصل له خلال السنوات الثلاث الماضية
للجميع التحية
المواضيع المشابهه 
.
