السلام عليكم يا اخواني

اشتريت طابعه بالامس وحاولة اني اعرفها لكن للأسف ما تعرف السيدي معاي

وطلعتلي هذي الصوره




المهم

بحثت عن المشكله في موقع hp وتقريبا لقيتها

وهذي المشكله اضغط هنا

لكن اللغه الانجليزيه ما اجيدها 100%

اتمنى انكم تساعدوني بحل المشكله طابعه يديده ما طبعة شي فيها حتى الحين

__________________
لمراسلتي

uaechat@hotmail.com

بسم الله ،

وعليكم السلام ورحمه الله .


أخوي بالنسبة للمشكلة لديك اليك الحل

بالبداية افتح مجلد نظام التشغيل لديك windows الموجود غالبا في C بعد ذلك من قائمة أدوات ومن ثم خيارات المجلد ومن ثم رؤية بعد ذلك إظهار كافة الملفات المخفيه .

بعد التأكد من تفعيل هذا الخيار اليك التالي

إبحث داخل المجلد المذكور أعلاه عن الملفين التاليين وقم بحذفهما واستبدالها بما هو موجود بالمرفق.

الأول
printupg.PNF
الثاني .
printupg.inf



بين عملية الحذف والاستبدال الرجاء عدم عمل إعادة تشغيل وبعد لصق الملفات في مكانها المناسب لابد من عمل إعادة تشغيل للنظام.

الملفات المرفقة

Desktop.zip‏ (12.3 كيلوبايت, المشاهدات 387)