السلام عليكم
كثيرا ما نجد في مواقع الاستضافة تجد فيها (دعم فني 24 ساعه على مدار السنه)
طيب
صاحب هذه الاستضافة هل هو متفرغ لها؟
يعني ماعنده اهل ينشغل معاهم ؟ ماعنده دوام ؟؟ ما ينام ؟؟ ما ؟ ما؟
ارجو من مواقع الاستضافة العربية ان تراعي قليلا من الصدق
ولنضرب لكم ابسط الامثله .... موقع من هذه المواقع والذي يفخر بكثره عملائه والدعم الفني السريع لها
اراسله من امس ولا مجيب
الحقيقه انا جربت مواقع استضافه اجنيه وصدقوني ان الرد ياتي خلال ساعه بالكثير
وجربت احد مواقع الاستضافة العربية في مشكله حدثت لي في احدى ليالي عيد الاضحى اتصلت به قال لي انه بالحج .... زين رايح الحج وأمانات الناس اللي عندك من يراعيها؟
متى نجد مصداقيه في المواقع العربية ؟ متى نجد الاستضافة التي تدار من قبل فريق عمل يتواجد في في شتى الطري (تلفون - مسنجر - ايميل) 24 ساعه
وهل هذه فعلا موجوده ؟!!!!!!
في رأيي ان كانت هذه الاستضافه موجوده فهذه التي تسمى استضافة فعلا اما ان لم توجد فلاداعي للضحك على العملاء
انتظر تعليقات الاخوه ولي عوده

__________________
اللهم أعني على ذكرك وشكرك وحسن عبادتك

السلام عليكم

نعم اخي الكريم , موجوده , وحكمك بالاعلى بافتراض ان الاستضافه مكونه من شخص واحد , ولكن يوجد استضافات معتمده لها فريق عمل وفريق دعم فني .

لا يشترط ان يكون الدعم الفني برواتب مرتفعه شهريا , على سبيل المثال لدينا في سيكيوريتي واي , كل دعم فني يعمل بالنسبة % , وعدد ساعات العمل , وحسب تقييم البطاقة ونوع العمل والجهد بها , فتبدأ الاسعار من 1$ وتنتهي لـ 20-30$ بالبطاقه , مما يشجع الـ 12 موظف لدينا بالتهافت على البطاقات لحلها اولا والحصول على الامتياز .


هذا حل من الحلول الغير مكلفه كثيرا , فقط المطلوب منك هو البحث .

تحياتنا

__________________
سيكـــيوريتي واي لخدمات وأمن الانترنت
http://securityway.net

admin@securityway.net

نعم يوجد و لكن ممكن تعدهم على أصابعك و ما بظن أكثر من 10 شركات بأفضل الأحوال و الباقي كلهم ....
الاستضافات العربية وضعه مؤسف جدا و بصراحة كل يوم عن يوم بتراجع مستمر نتيجة ظهور نصابين جدد كل يوم و لجهل الكثيرين يذهب للأرخص و الأسوأ و يفكر نفسه انه يوفر ..
صراحة لم أخذ بحياتي من استضافة عربية بشكل مدفوع أبدا فقط أحيانا و لظروف خاصة استضافة مجانية من المواقع العربية أما وقت فكر أستضيف موقع رسمي لا أقترب على الاستضافة العربية و مع احترامي لكل من سيدخل و يعلق و يقول لازم دعم العرب بقول له لما يكون في أحد يستحق الدعم مندعمه ..
عن نفسي حسب معرفتي المتواضعة بالشركات العربية أكثر شي أثق به كويت نت ثم أرار سيرف و الباقي لا أعرف عنهم لا ما نراه في سوالف و بصراحة بأغلب الأوقات شي مخزي ..

__________________
لاَ اِلَهَ اِلاَّ اَنْتَ سُبْحَانَكَ اِنِّي كُنْتُ مِنَ الظَّالِمِينَ
ذات الخمار

طيب وش رايك بفريق استضافة مرخص تجاريا ولا يتواجد 24 ساعه
عموما يا سكيوريتي واي اتمنى ان يكون تواجدكم فعلا 24 ساعه حتى بالتلفون

الاخ حسام وش نقول بس
صار كل من هب ودب يستضيف مواقع والكثير منهم ترا مالهم خص في ادارة السيرفرات
بس احجز سيرفر ب80 او 90 دولار بالشهر واذا صارت مشكله بالسيرفر ماقدر يحلها سكر جواله وخلاك 4 و 5 ايام لين يلقى له اللي يحلها والضحيه صاحب الموقع

__________________
اللهم أعني على ذكرك وشكرك وحسن عبادتك

مافيها شي لو كان فيه شركة استضافة والدعم الفني فيها ليس 24/7

وهذا الشي عادي جداً عندما لا يكتب صاحب الموقع أن الدعم الفني لديه 24/7


خذ مثالاً لك في الحياة العملية :

مثلاً ترى صيدلية ومن المفترض أن تكون الصيدليات مفتوحة 24 ساعة في اليوم 7 أيام في الاسبوع ، ولكن بعض الصيدليات تغلق ابوابها في الليل ، فصاحب الصيدلية لم يذكر بأنها تفتح على مدار الساعة ، وبذلك فهو ليس على خطأ

ومثال آخر سوبرماركت : قد ترى بعض محلات السوبرماركت تفتح أبوابها على مدار الساعة ، وقد ذكر صاحبها ذلك
وليس من الخطأ أن يقوم بفتح الأبواب على مدار الساعة
مع العلم بأن معظم الأشخاص قد لايحتاجون شراء الحاجيات في الساعة الرابعة فجراً مثلاً



هذه المسألة على حسب قدرة الشخص ، صاحب الصيدلية لا يستطيع جعلها مفتوحة على مدار الساعة وذلك لأحد الأسباب التي قد ترجع إليه

وصاحب السوبرماركت لديه القدرة على ذلك

خلاصة الموضوع / من استطاع أن يجعل الدعم الفني 24 ساعة فليفعل وإن لم ستطيع فلن يفعل
الأهم من ذلك عدم الكذب والقول بأن الدعم الفني على مدار الساعة وهو ليس كذلك

__________________
نحن أمة إقرأ التي لا تقرأ

شركات ال 24 ساعه باليوم 7 ايام بالإسبوع موجوده مثل البنوك و شركات الإتصال بالإنترنت إلخ

لما تقول شركة = أكثر من شخص يعني نظام الدوريات او مثل ما يقولون الشفتات , يعني اذا واحد من المالكين راح للحج المفروض الشركاء او الموظفين يسدون مكانه

و المواقع الإخرى اللي تدعي (المواقع الشخصية التي تقوم على شخص واحد) يحاول ان يماثل شركات الإستضافة

__________________
بشار عبدالله العبدالهادي
شركة كويت نت, مسجّل معتمد من الآيكان
أقسم بالله العظيم لأساعد كل مسلم بخدمات النطاقات إن شاء الله لا تتردد بمراسلتي