السلام عليكم

موضوع مخصص للنقاش

هل يعقل ان يكون عميل لايملك ترخيص لمنتدى يتم حجب الايبي الخاص بالسيرفر ؟
هل انطبقت مقولة الخير يخص والشر يعم

امر لايصدق هذا ماشاهدته في ساقو نت (الوكيل توب لاين)

بالأول من امس قامو بحجب الايبي الخاص بسيرفري وتم مراسلة توب لاين بسبب انهم دعم فني خاص لسيرفري

للاسف كان الرد ان الشركة قامت بحجب الايبي بسبب عميل غير متوفر لديه ترخيص منتدى
لأيعقل (لان العميل مرخص منتداه بالاساس)

اذاً كيف يقومون بحجب ايبي هل يعقل ساقو نت قامو بحجب الايبي ولم يشاهدو المنتدى انه مرخص او لا ؟؟؟؟؟

سؤال يطرح نفسه والامر المحير ان السيرفر طفى يوم ونص
ولكن نتمنى ان يكون السبب او نعتبره خطأ (من الترخيص)

نتمنى رد لمن صادفته نفس المشكله لاني تفاجأت بأنه 4 عملاء سيرفرات تم حجب الايبي الخاص بسيرفراتهم

نتمنى ان نجد أحد الـ 4

ونشوف هل الموضوع صحيح ام غير صحيح ونشكر توب لاين بالمره على ردهم الجميل بالتلفون وخصوصاً الاخ أحمد الخاص بالاداره لاني كنت اتصل ولكن لايوجد رد فقط كان (يصكره في وجهي)

شكراً توب لاين & شكراً ساقو نت
نتمنى لكم التوفيق

__________________
:: Hamad ::
T\ 00965 65559256

اعتقد ان هذا الامر تراسل فيه توب لاين
و توب لاين ليست شركة صغيره او عنها سمعة سيئة للشكوي عنها علي العام

راسلهم عبرا لدعم الفني

__________________
كن حكيم في استخدام عقلك

عزيزي

الامر طبيعي جدا ولا يوجد به اي مشكله وكذلك يتم اتباعه في سوفت لاير ايضا عندما نتعامل معهم

يتم حجب رقم الاي بي للسيرفر من الراوتر حتى يتم الترخيص ,

في الغالب يتم ارسال رساله قبل الحجب ب 24 - 48 ساعه , ولكن من خلال تعاملي مع سوفت لاير فهناك مشاكل كثيره واجهتنا في استلام البريد بالاعلام ان هناك تذكره تم فتحها

ويتم مفاجئتنا بانه تم حجب الاي بي للسيرفر بسبب هذه المشكله على الرغم من عدم استلامنا اي اعلام


الداتا سنترات كما تعرف من كثرة عدد العملاء ربما يحدث تاخير في ارسال البريد مصادفة وليس دائما ,, فلا اعتقد ان المشكله في بريدنا لان موقع الشركه التي اعمل بها على سيرفر خاص , ونستلم البريد بشكل جيد الخاص بالتذاكر او اي شيئ اخر

أتمنى اكون افدتك ولو بقليل

__________________
اللهم أكْرِمنا ولاتُهِنا

السلام عليكم اهلين اخي elalbab

اعتقد انك لم تقرى الموضوع كامل لو كلفت نفسك بقرائه اول 5 سطور من الموضوع

لما وضعت هذا الرد اخي الكريم انا كتبت انه هذا الموضوع للنقاش ولايعتبر شكوى

او تشهير او شي من هذا القبيل والشكوى لغير الله مذله

عموما اخي انا ذكرت اني كنت اتصل عليهم تلفون وللاسف كان يرقع الخط بوجهي

بالفصيح

( عندما عجزت عن ارسال تذاكر صرت ادق علي التلفون وكان الرد تسكير الخط وانا اتصل )

بالعاميه

( يوم كنت ادق كان يسكر الخط بوجهي تقولي شلون اقول لك ياطويل العمر ادق يدق تمام من غير مشاكل وبعدها ياتيك مسج طوطوطوطوطوطوطو << يعني سكر الخط بوشيي )

عموما اخي شاكر لك تواجدك بالموضوع

__________________
:: Hamad ::
T\ 00965 65559256

سلام عليكم اخوي نعم اخي هذا من المفترض يصير ارسال مسج انه المنتدى غير مرخص
بس الطامى الكبرى المنتدى مرخص يعني لو انه المنتدى مو مرخص قلنا اوكي من الترخيص << ولونها مستحيلة
+
انا وللامانه اول مره اعرف بهذا الشي انه اذا منتدى مو مرخص يطفون السرفر كامل
يعني كلام مو منطقي صراحه يتسكر السيرفر اكثر من 24 ساعه والعذر انه يوجد منتدى مو مرخص
شاكر لك مرورك اخي الكريم وتحياتي لك

__________________
:: Hamad ::
T\ 00965 65559256

عزيزي في الغالب لا يتوقف السيرفر بمعنى توقف حقيقي ولكنه يقوم بحجب رقم اي بي السيرفر الرئيسي للمواقع

__________________
اللهم أكْرِمنا ولاتُهِنا

سلام عليكم

اسعدني مروروك اخي ، لا اعرف صراحه ماهو الايقاف الحقيقي

اذا كان جميع المواقع الي علي السيرفر ماتشتغل + الدخول علي السيرفر مو شغال

بمعني لايوجد هناك سيرفر نهائيا وكانك عامل turn off للسيرفر

هل هذا الايقاف غير حقيقي ؟

انا الي كنت اقصده اخوي انه الموقع مرخص ، طيب قلنا اختلطت الامور

وحصل خطا وبين معاهم انه المنتدي مو مرخص لماذا يتم تسكير السيرفر كامل

المفروض يتم ايقاف الموقع فقط ، هناك عملاء لديهم فقط صفحات htm ماذنبهم

فقط هذا الي كنت اقصده اخي واتمنى تتقبل كلامي بصدر رحت

وشكرا لك مره اخرى

__________________
:: Hamad ::
T\ 00965 65559256

عزيزي الامر هو بالاصل عند بعض الداتا سنترات ومنهم ساجو نت

اذا ارتكبت مخالفات على السيرفرات المستأجره منهم يتم دفع غرامه
اذا لم تقم بازالة هذه المخالفات ودفع الغرامه خلال فتره معينه وليكن 24 ساعه يتم ايقاف السيرفر كتهديد وتحذير من الداتا سنتر
اذا لم يتم ازالة المخالفه ايضا ودفع الغرامه يتم عمل format للهارد ديسك , اي انه كل البيانات الي عالسيرفر هتطير ( ولكن في الغالب يمتثل العميل للقرار ويقوم بايقاف الموقع بعدها او ترخيص المنتدى قبل اعادة تشغيل السيرفر )

مش معقول هيقفو ادام القانون الامريكي , في حال رفع قضيه عليهم بانتهاك حقوق الملكيه الفكريه مقابل عميل مستأجر سيرفر او اثنين او 10 او 50 او حتى 4000 سيرفر مثل بعض الشركات

في هذا الوقت لا يهمهم العميل بقدر انشغالهم بانفسهم وموقفهم القانوني



في مشكلتك انه المنتدى مرخص مسبقا ام لا , الداتا سنتر ليس لديها اي ما يثبت , تصلها ابلاغ عبر البريد الالكتروني كما يصل لصاحب الموقع ايضا عبر البريد المسجل في whois للنطاق انه يستعمل ملفات غير مصرح له باستخدامها وينتهك حقوق ملكيه فكريه ,, الداتا سنتر تعلمك في خلال 24 ساعه يجب ان ترخص او تعطيهم رقم الترخيص لارساله للشركه vbulletin للتاكد من صحته او تقوم بايقاف الموقع ( الداتا سنتر لم تقم بايقافه انت من تقم بايقافه بنفسك او الشركه المسئوله عن ادارة سيرفرك )

الامر حينما يتعلق بانتهاك قوانين امريكيه , لا يكون العميل في الحسبان باي شكل من الاشكال عند جميع الداتا سنترات الامريكيه لانه في نظرهم مخالف للقوانين وسيتسبب لهم في مشاكل كثيره فاهم شيئ انفسهم فقط

__________________
اللهم أكْرِمنا ولاتُهِنا

شكراً لتنبيهك اخي الكريم
ولكن ردي بسيط جداً لك
(المنتدى مرخص)

__________________
:: Hamad ::
T\ 00965 65559256

اذا انت مرخص كيف الشركه تقوم بابلاغهم عن عدم وجود ترخيص لك ؟؟؟

ردك عليهم اذن برقم الترخيص لكي يتم تفعيل موقعك بعد التاكد منه

__________________
اللهم أكْرِمنا ولاتُهِنا

ياريت اللي عنده خبرة بساجو نت يخبرني هل اقدر ارقي خطة السيرفر من عندهم ام لا<<<<خارج الموضوع

تم ارسال رقم الترخيص من 4 ايام ننتظر الرد والمنتدى مغلق

__________________
:: Hamad ::
T\ 00965 65559256

اللى اعرفه الاتي

انه يجيك abuse ع الايميل اللى بالسيرفر مباشره وده كان مع بورست وزبلانت يجيني abuse ع الايميل اللى بالسيرفر

وعندي سيرفر من signlhop بيفتحوا تذكره فيها abuse بسبب النسخه المنزوعه وبنتظرون 72 ساعه للرد

ان ما رديت بيطفون السيرفر وعادي اخوي ان يتم خلط الامور

لدي منتدي ب2 دومين

مثال

dr-vb.org هذا الدومين المرخص

ومستخدم اخر

dr-vb.net بارك دومين

جاني الابيوز على dr-vb.net

ورديت عليهم بان الدومين بارك دومين للدومين dr-vb.org

واعطيتهم رقم الترخيص وجاني بعدها اعتذار وخلصنا

شكراً لتوضيحك ولكن لايوجد تنبيه من الأساس

__________________
:: Hamad ::
T\ 00965 65559256

اخي يوجد خيط مفقود في القضية مستحيل ان يقومو باغلاق موقعك بالخطاء ( في هذه الحالة من حقك التعويض !! )

لابد ان هناك خيط ناقص

هذا الخيط عند توب لاين لأن ساقوا ليس لديهم اي دخل بك فتوب لاين هو الكونتركت ( المتعاقد ) معهم وليس انت وانت كونتراكت مع توب لاين فتواجه توب لاين وليس ساقو

اغلب الظن انك تخاطب شخص لايعلم مالمشكلة لذلك لايستطيع الرد عليك ( موظف استقبال مكالمات مثلاً )

قم باستخدام نظام التذاكر فهو الأحسن في حالتك



برامج نوكيا

__________________
راحه | منتديات راحه | العاب وقت راحه |صور وقت راحة |فيديو وقت راحة |E-mail & messenger webmaster (at) time-uot.com