مع اني افضل ان ادفع مالي للشركات العربية على ان ادفعها للاجانب الا انهم حتى الان يفتقدون المهنية في العمل وللأسف ،،،
انا مشترك في شركة
http://www.hyperspin.com لمراقبة السيرفرات ووصلني تقرير السقوط ( DOWN at Mar 24 2010 05:56 AM (GMT +3:00) وعاد الموقع للعمل UP at Mar 24 2010 03:56 PM (GMT +3:00) لاحظوا مدة التوقف.
راسلت الشركة على بريد الدعم الرئيسي
support@sawa4.com الساعة 8 صباحا ولم يصل رد ،،، ولم افتح تذكرة بسبب اني كنت اتصفح من الجوال
فتحت تذكرة وجاء الرد بعد 3 ساعات على ما اعتقد .... ولم يتم ذكر سبب التوقف.
تبقى سوا4 شركة محترمة ومطمئن لوجود موقعي لديهم.
اقتراحي لهم
وضع نظام لمراقبة السيرفرات.
مراجعة وتقييم مستوى جودة الدعم الفني المقدمة للزبائن كل فترة.
تنويع طرق و أساليب الدعم الفني.